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小區(qū)停車“僧多粥少”,“三會(huì)制度”讓居民把問(wèn)題攤到臺(tái)面上講

 攝影姥 2019-12-11

小區(qū)停車“僧多粥少”,“三會(huì)制度”讓居民把問(wèn)題攤到臺(tái)面上講

青年報(bào)·青春上海記者郭穎/文、圖(除署名外)

近日,閔行一個(gè)小區(qū)因“共享停車”事件引發(fā)輿論對(duì)于“小區(qū)車位誰(shuí)說(shuō)了算”的熱議。青年報(bào)·青春上海記者今天走進(jìn)浦東新區(qū)金楊新村街道金楊四街坊,這個(gè)小區(qū)用“三會(huì)制度”讓居民自己來(lái)決定小區(qū)車輛該怎么停。

小區(qū)停車“僧多粥少”,“三會(huì)制度”讓居民把問(wèn)題攤到臺(tái)面上講

居民的事應(yīng)該交給居民自己來(lái)決定

金楊四街坊一共有4個(gè)弄,靈山路2011弄便是其中之一,這是一個(gè)上世紀(jì)90年代建成的老公房小區(qū),面積9萬(wàn)平方米,有著1586戶居民。工作日上午,小區(qū)里來(lái)往的居民不多,清潔工麻利地掃著路上的落葉,不寬的道路兩側(cè)統(tǒng)一地劃著車位,有的用黃漆標(biāo)著車牌號(hào),有的寫著一個(gè)“臨”字,車輛根據(jù)所劃車位整齊地停在兩邊。

“ 我們小區(qū)全部都是地面車位,前幾年,停車難問(wèn)題非常突出。有一年,因?yàn)樾^(qū)里車亂停,阻擋了居民視線,導(dǎo)致4起車輛撞傷老人的事故發(fā)生。僅2018年,靈山一居接到的市民熱線投訴近一半與停車矛盾有關(guān),通過(guò)微信或電話反映停車問(wèn)題也有70多人次?!膘`山一居黨總支書記侯海燕介紹說(shuō),“由此,我們開始制定停車管理規(guī)定第一版,著手解決這個(gè)棘手的問(wèn)題?!?/p>

小區(qū)停車“僧多粥少”,“三會(huì)制度”讓居民把問(wèn)題攤到臺(tái)面上講

金楊四街坊作為老舊小區(qū),出租戶較多,還有養(yǎng)老院、幼兒園等多家單位。進(jìn)出車輛數(shù)量多,且類型復(fù)雜,業(yè)主的車、租戶的車、訪客的車、單位的車交織在一起,給小區(qū)的管理帶來(lái)了較大的難度。

小區(qū)在2018年共發(fā)放各類停車證400多張,而小區(qū)內(nèi)的停車位只有280多個(gè),其中的缺口多達(dá)100多個(gè)。近兩年,小區(qū)業(yè)委會(huì)通過(guò)內(nèi)部挖潛,開發(fā)了近40個(gè)停車位,但杯水車薪,無(wú)法改變“僧多粥少”的現(xiàn)狀。小區(qū)物業(yè)從更換保安公司、加強(qiáng)管理等方面做了努力,業(yè)委會(huì)也多方取經(jīng),根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定了停車管理辦法,但隨著車輛的增長(zhǎng),收效甚微。

小區(qū)停車“僧多粥少”,“三會(huì)制度”讓居民把問(wèn)題攤到臺(tái)面上講

漸漸地,車主們將矛盾集中到停車位的設(shè)置上。由于歷史原因,小區(qū)采用固定車位和臨時(shí)車位并行的管理模式。當(dāng)侯海燕把這個(gè)問(wèn)題拋到業(yè)主群時(shí),群里頓時(shí)吵成一片,部分新業(yè)主認(rèn)為:“我也是業(yè)主,為什么不能停,應(yīng)該取消固定車位,才能彰顯業(yè)主權(quán)利的平等?!钡抢蠘I(yè)主不同意:“我們一直都是這么停的,如果貿(mào)然取消固定車位,那不是要亂套了?”

到底是取消還是保留?居民區(qū)黨組織、居委會(huì)、物業(yè)以及業(yè)委會(huì)召開了四方聯(lián)席會(huì)議,大家一致認(rèn)為:居民的事,應(yīng)該交給居民自己來(lái)決定!

小區(qū)停車“僧多粥少”,“三會(huì)制度”讓居民把問(wèn)題攤到臺(tái)面上講

受訪者/圖

停車管理規(guī)定以91.9%高票通過(guò)

浦東新區(qū)在“家門口”服務(wù)體系建設(shè)中,對(duì)于如何開展居民自治,解決小區(qū)內(nèi)的疑難雜癥,由社區(qū)事務(wù)聽證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)議會(huì)這“三會(huì)制度”把問(wèn)題攤到桌面上,合理引導(dǎo)大家面對(duì)面地就共同關(guān)心或有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。

于是,靈山一居居委會(huì)利用小區(qū)的宣傳欄、微信群等媒體,通過(guò)黨員會(huì)議、樓組長(zhǎng)會(huì)議以及居民來(lái)訪等途徑,廣泛收集居民們對(duì)是否保留固定車位的意見。初步匯總意見,經(jīng)過(guò)篩選綜合以后,設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)這份問(wèn)卷征集到了300多位車主的意見。將車主們的意見統(tǒng)計(jì)后,居委干部在小區(qū)居民微信群中廣發(fā)“英雄帖”,第一時(shí)間引發(fā)居民的熱烈討論。居民們紛紛從多角度出謀劃策,并主動(dòng)開啟“接龍報(bào)名”模式。有了詳實(shí)的數(shù)據(jù)作支撐,經(jīng)過(guò)充分的醞釀準(zhǔn)備后,最終將聽證會(huì)的議題確定下來(lái)。

小區(qū)停車“僧多粥少”,“三會(huì)制度”讓居民把問(wèn)題攤到臺(tái)面上講

受訪者/圖

根據(jù)大部分居民的時(shí)間,社區(qū)事務(wù)聽證會(huì)定于工作日的晚上,在“家門口”議事廳內(nèi)如期召開?!肮潭ㄜ囄唬琘ES OR NO?”醒目地張貼在墻面上。會(huì)議由侯海燕主持,30多名車主代表、居民代表、黨員代表以及物業(yè)公司代表共同參會(huì)。

與會(huì)的絕大多數(shù)都是年輕人。年輕人參與熱情高,維權(quán)意識(shí)強(qiáng),但不少是碎片化、情緒化的。有居民主動(dòng)提議:“如果都從自己的角度出發(fā),開會(huì)就只能是公說(shuō)公的理,婆說(shuō)婆的理,我們的最終目的應(yīng)該是解決問(wèn)題!”對(duì)此,侯書記進(jìn)行引導(dǎo)大家共同制定了“兩項(xiàng)基本原則”:有不同意見的互相傾聽,有不同立場(chǎng)的互相換位思考。

會(huì)上,居民代表按照發(fā)言順序各抒已見。有的代表主張取消固定車位的理由是根據(jù)《物權(quán)法》,利用公共道路設(shè)置的車位應(yīng)由業(yè)主共享,不應(yīng)成為個(gè)別人的專用車位,而且取消固定車位更能體現(xiàn)公平,更有效率。主張保留的代表則認(rèn)為設(shè)置固定車位有利于維護(hù)停車秩序,避免了每天找車位的麻煩,對(duì)緩解停車難有積極意義。大家還對(duì)現(xiàn)有停車管理不足方面進(jìn)行了補(bǔ)充,提出了不少切實(shí)可行的建議,如“前提必須公平公正”“要提高車位的利用率”“可以嘗試?yán)檬袌?chǎng)化手段控制臨時(shí)車輛”等等。

小區(qū)停車“僧多粥少”,“三會(huì)制度”讓居民把問(wèn)題攤到臺(tái)面上講

受訪者/圖

經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的充分討論,與會(huì)人員形成了初步意見。聽證會(huì)的成果最終體現(xiàn)在了小區(qū)停車管理辦法的修訂稿中。在小區(qū)業(yè)主大會(huì)上,《金楊四街坊小區(qū)機(jī)動(dòng)車出入及停放管理規(guī)定》以91.9%的高票獲得了通過(guò)。

目前金楊四街坊正在實(shí)施的方案是,對(duì)于取消固定車位不采用“一刀切”的方式,而是循序漸進(jìn),先期從租客手里收回了72個(gè)固定車位,今后將采取每年審證的形式逐漸收回。此外,加強(qiáng)管理,嚴(yán)控外來(lái)車輛進(jìn)入。從人性化角度考慮,根據(jù)居民實(shí)際情況,發(fā)放愛心卡、親情卡,供探望父母、子女的親人等使用。居委會(huì)還積極從“開源”上下功夫,與周邊的雅玨公寓酒店探索共享車位的方式,引導(dǎo)居民錯(cuò)峰停車。

“原來(lái)以為聽證會(huì)場(chǎng)面會(huì)很火爆,因?yàn)榇蠹叶加凶约旱脑V求,沒想到,基本上每個(gè)人都能平心靜氣,最后還達(dá)成了共識(shí)。”參加過(guò)聽證會(huì)的“80后”業(yè)主小徐告訴青年報(bào)·青春上海記者,“雖然有些提議我們不是很贊同,但我們還是表示尊重業(yè)主大會(huì)的投票結(jié)果。最后收到修訂方案后,感覺執(zhí)行得也比較到位,沒有留下后遺癥,充分體現(xiàn)了民主?!?/p>

如今,金楊四街坊的居民停車井然有序,基本上聽不到投訴了。“2020年的車輛三證合一審證工作又要開始了?!焙詈Q嗾f(shuō),第二版的停車管理規(guī)定已經(jīng)投入使用,跟第一版不同的是,愛心卡、親情卡的免費(fèi)停車時(shí)間增加了兩小時(shí),還明確了固定車位不再新增,每年隨著業(yè)主的更換,固定車位將逐漸減少,并且還賦予物業(yè)當(dāng)小區(qū)車輛達(dá)到飽和時(shí)可以停止辦理停車證的權(quán)限。

青年報(bào)·青春上海記者郭穎/文、圖(除署名外)

編輯:陸天逸

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