職場(chǎng)中，新人經(jīng)常犯一些錯(cuò)誤，看似平常，但就是處理不好，怎么辦，得罪人不是。得罪了之后會(huì)給自己未來(lái)的路留下絆腳石。所以新人的交際和能力成正比，兩者如若可以兼得，自然可以平衡兩者的關(guān)系。

態(tài)度重要，方法也很重要，所以學(xué)會(huì)一些說(shuō)話的方法和技巧，對(duì)你一定有效。慢慢練習(xí)，自然見(jiàn)效。

【1】上司事：立即辦

對(duì)于上司而言，是否成著冷靜，辦事是否利索干練，最重要的是否能夠服從領(lǐng)導(dǎo)。如果猶豫不決，辦事拖拉，只會(huì)讓上司認(rèn)為你是優(yōu)柔寡斷之人，難堪重用，那么好的機(jī)會(huì)怎會(huì)到你頭上。所以上司安排的事情，馬上去辦。

【2】壞消息：從容講

有時(shí)，會(huì)遇到一些壞消息。比如某個(gè)業(yè)務(wù)，某場(chǎng)危機(jī)。如果你馬上去告知領(lǐng)導(dǎo)，很可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你能力欠佳，弄不好還會(huì)被責(zé)罵。

其實(shí)有其他方法可以代替，比如這樣說(shuō)：我似乎遇到一些情況……這樣上司會(huì)覺(jué)得還沒(méi)有到不可收拾的地步，也會(huì)一同解決問(wèn)題。

【3】夸團(tuán)隊(duì)：真不錯(cuò)

在團(tuán)隊(duì)之中，高情商者自然有他的方法。贊美團(tuán)隊(duì)，是很重的一件事。雖然你可能嫉妒，但是希望你能夠淡定，并對(duì)其夸贊，比如：xx的主意真不錯(cuò)。所以善于欣賞人是種美德，何樂(lè)而不為呢？

【4】不知情：先了解

有時(shí)某些業(yè)務(wù)與你有關(guān)，上司問(wèn)你時(shí)，你卻不知如何回答。這時(shí)，不妨不要說(shuō)不知道，而是說(shuō)讓我認(rèn)真想一下，3點(diǎn)前答復(fù)您可以嗎？這句話可以幫助你暫時(shí)解圍，也會(huì)讓上司認(rèn)為你是三思而后行之人，但是切記，一定要答復(fù)。

【5】請(qǐng)人幫：高情商

想情人幫忙，就得說(shuō)對(duì)話。比如想找個(gè)內(nèi)行人，需要誠(chéng)懇地說(shuō)。比如：這個(gè)策劃真的需要有你！最后，同事只能背著這個(gè)重要的名頭來(lái)幫你。但記得感謝。

【6】工作量：調(diào)順序

認(rèn)為自己工作量太大？總做不完？等等，是否是你安排有誤，排好順序，依次進(jìn)行。千萬(wàn)不可手忙腳亂，壞了陣腳。

【7】過(guò)失時(shí)：巧反轉(zhuǎn)

如果某件事，因你而出現(xiàn)過(guò)失，要主動(dòng)承認(rèn)自己的問(wèn)題，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你錯(cuò)上加錯(cuò)。當(dāng)然，不是所有的都去抗，小心，抗多了受損。

【8】冷場(chǎng)時(shí)：打破它

有時(shí)，公司會(huì)發(fā)生冷場(chǎng)的現(xiàn)象，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，怎么做呢？與上司需要找話題，比如談一些公司其他的業(yè)務(wù)話題，上司也會(huì)對(duì)你贊賞有加。

選項(xiàng)雖多，但都應(yīng)該著手去練。因?yàn)?，職?chǎng)中，說(shuō)話是門(mén)藝術(shù)，當(dāng)然能說(shuō)會(huì)做才是真理。

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