如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧 和領(lǐng)導(dǎo)的相處之道 說話處事技巧

如何與領(lǐng)導(dǎo) 溝通 技巧和領(lǐng)導(dǎo)的相處之道職場(chǎng)說話處事技巧

如何與領(lǐng)導(dǎo) 溝通 技巧

1.傾聽。當(dāng)上司講話的時(shí)候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要死呆呆地埋著頭，必要時(shí)作一點(diǎn)記錄。他講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個(gè)問題，真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容，表示你已明白了他的意見。在職場(chǎng)中怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處?切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。

2.簡(jiǎn)潔。時(shí)間就是生命，是管理者寶貴的財(cái)富。辦事簡(jiǎn)潔利索，是工作人員的基本素質(zhì)。簡(jiǎn)潔，就是有所選擇、直截了當(dāng)、十分清晰地向上司報(bào)告。

記備忘錄是個(gè)好辦法。能使上司在較短的時(shí)間內(nèi)，明白你報(bào)告的全部?jī)?nèi)容，如果必須提交一份詳細(xì)報(bào)告，那好就在文章前面搞一個(gè)內(nèi)容提要。有影響的報(bào)告不僅反映你的寫作水平，還反映你的思考能力。故動(dòng)筆之前必須深思熟慮。

3.講一點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)。如果你要提出一個(gè)方案，就要認(rèn)真地整理你的論據(jù)和理由，盡可能擺出它的優(yōu)勢(shì)，使上司容易接受。如果能提出多種方案供他選擇，更是一個(gè)好辦法，你可以舉出各種方案的利弊，供他權(quán)衡。

和領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

(1)不卑不亢。與領(lǐng)導(dǎo)溝通，要采取不卑不亢的態(tài)度，既不能唯唯諾諾，一味附和，也不能恃才而傲，盛氣凌人。因?yàn)闇贤ㄖ挥性诠降脑瓌t下進(jìn)行，才可能坦誠(chéng)相見，求得共識(shí)。

尊重與討好、奉承有著質(zhì)的區(qū)別。前者是基于理解他人、滿足他人正常心理和感情需要的前提下，而后者則往往是為了滿足一己之私欲?，F(xiàn)實(shí)生活中，確有一些人為了達(dá)到自己不可告人的目的，不 惜降低人格，曲意迎合、奉承、討好領(lǐng)導(dǎo)，不僅屏蔽了領(lǐng)導(dǎo)的耳目，降低了領(lǐng)導(dǎo)的威信，也造成了同事之間心理上的不和諧。絕大多數(shù)有主見的上司，對(duì)于那種一味奉承、隨聲附和的人都是比較反感的 。

(2)工作為重。上下級(jí)之間的關(guān)系主要是工作關(guān)系，因此，下屬在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，應(yīng)從工作出發(fā)，以做好工作為溝通協(xié)調(diào)之要義。既要擯棄個(gè)人的恩怨和私利，又要擺脫人身依附關(guān)系，在任何時(shí)候、 任何問題上都是為了工作，為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益;都要作風(fēng)正派，光明磊落。切忌對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味地討好獻(xiàn)媚，阿諛奉承，百依百順，喪失理性和原則，甚至違法亂紀(jì)。

職場(chǎng)說話處事技巧

職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在辦公室里一定要做有心人，說話也要講究分寸和場(chǎng)景，哪些話說不得?哪些話說了會(huì)引起不必要的麻煩呢?

1.“不是我的錯(cuò)”。當(dāng)公司或團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，即使與你毫不相干，也千萬別說“不是我的錯(cuò)”，因?yàn)檫@個(gè)問題肯定和同事甚至上司有關(guān)。此時(shí)應(yīng)該盡量幫助出出主意，將之變成表現(xiàn)自己能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。

2.“這事沒法做”或“這事一直就是這么做的”。面對(duì)難以應(yīng)付的工作，不應(yīng)四處推脫，而是應(yīng)該努力尋找處理途徑，幫助上司理清思路。

3.“目前境況令我很高興”。此類話語的潛臺(tái)詞是:“我不愿嘗試新的任務(wù)?！?/p>

4.“我需要一個(gè)更大的頭銜”。在如今的職場(chǎng)中，頭銜不能直接體現(xiàn)你對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，“做出業(yè)績(jī)”應(yīng)擺在首位，“尋求位置”則應(yīng)放在后。

5.“我效率很高，從不加班”。員工應(yīng)該從來不計(jì)較投入的時(shí)間，埋頭工作，了解公司和客戶才重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時(shí)間發(fā)生的。

6.“我只認(rèn)識(shí)本部門的人”。沒有人是生活在一座孤島上的，你務(wù)必了解公司各部門的負(fù)責(zé)人、其理念及做事方法以及你的團(tuán)隊(duì)與其他部門的關(guān)系。