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郜永華《局部兩周年》:淘寶店鋪運營中的上新與權重之間的關系是什么?

 郜永華 2019-11-29

一、上新對店鋪的權重有影響嗎?

     分開來看,店鋪權重因素屬于整店因素,每一個細微的環(huán)節(jié)都會影響到店鋪權重,主要包含:店鋪銷售額、訂單量、UV價值、轉化率、DSR、退款率、產(chǎn)品動銷率。重點在于店鋪的銷售額、退款率以及產(chǎn)品動率。而產(chǎn)品權重重點在于單品的銷售情況,轉化情況。

     一個做的非常好的店鋪,如果是全店有動銷,個個賣的好,都沒有滯銷產(chǎn)品,而且DSR情況良好,轉化率也不錯??梢圆挥蒙闲露寄鼙3指邫嘀亍?/span>

     有些店鋪,即便是天天上新,都沒有任何銷售痕跡,權重也高不到哪里去。而且,對于上新,我們必須清楚,你的上新,是不是真的“新”,也很重要。淘寶的數(shù)據(jù)龐大,如果你的產(chǎn)品在全淘寶是獨一無二的,類似的上新,效果也會有一些,但最終是做銷售。

     在女裝欄目,如果你上新的話,確定是個新品,淘寶會對它有新品打標,但請注意價格一定是5折以上,如果是5折以下,你的新品標也就幾天時間而已。

     還有個別旗艦店,比說賣童裝童鞋的,款式上沒有太大變化,很有可能還是去年的款式,在季節(jié)到來之前,他們就是把2015改稱2016,這都是算是新款了。

所以,個人觀點,權重高和上新關系并不太大。上新對店鋪權重有沒有影響?有,但如果不上新,店鋪仍然是可以保持高權重的。




二、為什么要上新,上新的目的是什么?

上新的重點目的是:保持店鋪熱度。

正如上官方活動,它還會有一個15天的疲勞期。而上新的目的就是為了迎合顧客的新鮮感。

幾個產(chǎn)品常年不變,都會造成顧客在購買過程中的“審美疲勞”。為什么別人說,自己老婆的手就是左手牽右手,這是一個道理。人是新鮮感的動物。正如我們從去年開始,賣鍋巴,賣面條,結果一年了,我們仍然在賣這些東西,那么客戶就疲勞了,雞湯好喝,天天喝,再喜歡的人都會膩煩。

上新的其它目的是:可以將更多更優(yōu)質的商品推薦給買家,提升店鋪的轉化率,豐富自身店鋪(如果你店鋪的產(chǎn)品本身比較少的情況下)、提升店鋪客單價、促進店鋪轉型升級(企業(yè)都會轉型升級,你覺得店鋪會不會跟企業(yè)一樣?)

個人觀點:上新只為了解決審美疲勞和消費疲勞,你得換著花樣的去折騰產(chǎn)品出產(chǎn)品,哪怕是改包裝,簡單加一個口味上去,都可以拉動顧客的消費力。

三、怎樣上新才能保持高權重?

     要想讓一個新品保持高權重,我們就需要探索,單品的高權重從哪里?而且單品高權重的判斷標準和依據(jù)有哪些?

高權重單品只有一個非常明顯的衡量標準:高轉化、優(yōu)質的DSR。所以,要讓新品擁有高權重,就要從技巧上下功夫:

      1、定時上新(要培養(yǎng)顧客的這種上新習慣,讓他很清楚你在什么時候會上新);

2、24小時破零(但前提是,做好商品上新之后的銷售預案,用什么樣的方式去玩);

3、先期宣傳(跟小米華為一樣,在產(chǎn)品沒出來之前,就開始重點宣傳,讓客戶知道利益點在哪里,加購物車加收藏,重點是實現(xiàn)老客戶回購);

以上三點,都是針對老顧客進行的上新,而老顧客對店鋪新品的作用是最大的,一定要用起來。

4、基礎內功——該設置的一定要設置,不要不舍得那點錢,比如運險費、公益寶貝等細節(jié)末梢的東西。

5、做標題做點擊做轉化,在老客用足的前提下,多進行搜索成交。

     針對新品賣不動的情況的處理意見:如果新品在2周內賣不動,達不到預期,立即下架,用其它款代替,可采用循環(huán)上新模式。

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