在不久之前，亞馬遜對消費者留Review的頁面和政策做了調(diào)整，消費者購買之后，可以無需評價，只要留星級即可，這也導(dǎo)致很多賣家在數(shù)評價數(shù)量和星級時發(fā)現(xiàn)對不上，總是產(chǎn)生小學(xué)數(shù)學(xué)沒學(xué)好的恍惚感。

而在最近的最近，亞馬遜又推出新政策，在訂單頁面，多出了一個Request Review的按鈕，按照新規(guī)，賣家可以通過此按鈕，在客戶下單后的4-30天內(nèi)，向客戶發(fā)送一次邀請留評請求。

如果把時間在往前看，不少亞馬遜賣家的運營史幾乎等同于千方百計的刷單測評史。當然，亞馬遜打擊刷單測評也夠狠，一批批賣家倒下，又有新的一批批賣家涌來。

以致于有人總結(jié)，亞馬遜禁止什么，才說明什么權(quán)重最高，亞馬遜禁止刷單，禁止測評，那更能說明Review在整個Listing中的權(quán)重最高。

亞馬遜從來沒有估計永遠也不會公布算法和權(quán)重，所以Review是否時整個Listing中權(quán)重最高的部分尚待商榷，但現(xiàn)實的經(jīng)驗是，Review對推動一條Listing的轉(zhuǎn)化率、銷量和排名等方面，確實有效。

權(quán)重高，自然值得重視，但也不能因此而肆意妄為，在日常輔導(dǎo)學(xué)員的過程中，我一直強調(diào)的就是，以安全為基本底線，穩(wěn)定的前進，遠遠勝過激進的折騰，所以，在Review 的獲取上，除了確保產(chǎn)品質(zhì)量足夠好，通過努力運營把銷量做起來然后等待自然留評之外，我們?nèi)绻挠衅谂?，想更快更多的獲得Review，不妨考慮以下渠道和方法：

1. 早期評論人計劃

我的建議是，新品上架，開始銷售后，就開啟早期評論人計劃，這是平臺許可的，60美元的成本，系統(tǒng)會自動幫你向消費者邀請，平臺承諾是邀請5個，雖然有時收到的實際評論數(shù)會少于5個，但偶爾也可以多于5個。和自然留評率和留評速度來說，這還是快了不少的。既符合規(guī)則，成本又不高，還可以快速收到評論，所以，這應(yīng)該作為首要推薦。

2. 通過Request Review按鈕邀請客戶留評

這是亞馬遜最新增加的功能，既符合平臺規(guī)則，又沒有額外的費用，當然要充分利用起來，但唯一需要提醒的是，你的產(chǎn)品質(zhì)量得足夠過硬，否則，產(chǎn)品質(zhì)量太差，如果邀請之后收到的差評多于好評，則有點得不償失。

3. 自建粉絲（好友）群，隨時可以用來為自己創(chuàng)造一場小秒殺或測評邀約

這個涉及到站外的粉絲群的積累，所以很多賣家會覺得很難，但萬般困難起于邁開第一步，如果真的能夠去Facebook等這些社交媒體上，如果能夠堅持每天去更新一點信息，同時有意識的添加一些好友，逐步積累，不需要半年，你就可以積累下足夠自用的粉絲了。當然，這類的粉絲不是指找一些所謂的Reviewer群組去關(guān)注和添加，而是指找到自己的產(chǎn)品的目標客戶群體，然后用心維護。比如，你是做寵物用品的，為什么不去關(guān)注寵物愛好者群組呢？用共同的興趣愛好，發(fā)展成為彼此熟悉的網(wǎng)友，然后，你必然可以不再需要為Review發(fā)愁了。

4. 售后服務(wù)卡

雖然最近亞馬遜通知說開始查售后服務(wù)卡，但如果你稍微用心，把售后服務(wù)卡寫到溫暖和用心處，消費者收到自然可以意會，一方面可以減少差評，另一方面也可以增加好評，也是成本不多卻足夠有效的方式。

如果一個賣家真的能夠用心經(jīng)營好上述四點，何必再去狂躁的關(guān)注哪些所謂的刷單測評呢？道理都懂，但行動的人不多，這，也正是用心人的機會。

順便補充一句：如果遭遇到差評，應(yīng)對的方案則應(yīng)該是：聯(lián)系客戶、聯(lián)系客服、適當增評、快速降價等，當然，聯(lián)系時怎么表達，增評的節(jié)奏和布局該如何，為什么要快速降價等等，這些，我在之前的文章中都曾經(jīng)講到過，不妨自己往前翻一翻，讀一讀，想一想。