
“魚餌”就是以客戶無法抗拒的方式,提供客戶最想要的成交介質(zhì)。
“魚餌設(shè)計(jì)”是營銷模式中神奇的一部分,生活中很多企業(yè)和店鋪都使用過這種營銷戰(zhàn)術(shù),但他們沒有精心設(shè)計(jì),見的最多的就是印刷優(yōu)惠券派人到處“亂”發(fā),可見效果很爛。
成功的魚餌設(shè)計(jì)不是憑空想象的,它需要嚴(yán)密的推理及設(shè)計(jì)過程。
魚餌產(chǎn)品需要三步設(shè)計(jì)流程: ①明確目標(biāo)用戶 ②提供價(jià)值和好處 ③解決成交的前置動(dòng)作
在實(shí)際應(yīng)用中,“魚餌”有一些精妙的方法可以幫助企業(yè)倍增業(yè)績。比如說DHC網(wǎng)站。
DHC是國際知名的化妝品,從2003年開始就在中國使用互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品,他們?cè)诰W(wǎng)站上設(shè)計(jì)的一個(gè)非常有吸引力的魚餌-免費(fèi)申領(lǐng)四件套裝試用裝。
意向用戶在申領(lǐng)后就會(huì)很快收到他們公司寄贈(zèng)的試用裝,同時(shí)還有宣傳雜志(提供美妝文章及產(chǎn)品推薦)、真情留言板(客戶見證)。
這是他們公司設(shè)計(jì)的一套非常有效的“魚餌系統(tǒng)”,這樣的“魚餌”已經(jīng)為他們公司的銷售帶來飛躍的提高。
再舉一個(gè)經(jīng)典的例子,賣凈水機(jī)的。
目標(biāo)客戶:已經(jīng)買了或打算更換或想買的新用戶 價(jià)值好處:飲水安全、更健康 前置動(dòng)作:體驗(yàn)凈化過的水,提供免費(fèi)更換或免費(fèi)試用服務(wù),并提供定期檢測水質(zhì)
一旦客戶接受他們的“免費(fèi)試用”或是“檢測水質(zhì)”,那么成交就是水到渠成。
“魚餌”是對(duì)人類行為動(dòng)機(jī)的高效利用,是最快建立信賴感的工具。所以說,天底下沒有賣不掉產(chǎn)品,只有不會(huì)設(shè)計(jì)魚餌產(chǎn)品的人。
應(yīng)該說不管什么樣的產(chǎn)品都能設(shè)計(jì)魚餌產(chǎn)品,只是設(shè)計(jì)方案有所區(qū)別。
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