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8年爛尾樓到年銷售額78億,正佳廣場是如何逆襲“稱霸”的?

 獨角Mall 2021-02-26
更快洞察商業(yè)地產(chǎn)最前沿
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作者:貝塔

提到廣州的商業(yè)區(qū),就不得不說到位于市中心的天河城與正佳廣場。

但相比于天河城的順利,正佳廣場卻有一段不為人知的辛酸往事。

1992年正大集團(tuán)與廣州佳景合作,在廣州投資總建筑面積為42萬㎡的正佳廣場項目。

但正大因為金融風(fēng)暴導(dǎo)致戰(zhàn)線收縮,工地半路停工,項目被擱置長達(dá)七八年之久。

2000年,正佳廣場以12億元人民幣的價格,被賣給大鵬房地產(chǎn)開發(fā)公司,項目于20018月復(fù)工。

200210月底,正佳廣場正式定位于“亞洲體驗之都”,于20039月啟動招商,2004年整體招商已經(jīng)達(dá)到七成以上,20051月正式開業(yè)時招商突破九成。

萬事開頭難,在克服了困難之后,正佳廣場這幾年也是越走越順,僅2015年營業(yè)額就達(dá)到了60億,2018年更是突破了70億大關(guān),達(dá)到78億元,穩(wěn)坐廣州商圈老大之位。

憑小mall閱小說無數(shù)的經(jīng)驗來看,正佳廣場肯定是拿了男頻爽文的主角劇本,這經(jīng)歷妥妥的一部“窮小子”(爛尾樓)逆襲成為“商業(yè)巨子”(亞洲購物中心的霸主)的奮斗史。

來源:百度

那這個“窮小子”又是如何逆襲的呢?

廣州中軸黃金核心地段

華南最大交匯點

可惜沒有與地鐵無縫接駁

商場位置(20分):16分

正佳廣場位于天河區(qū)第一商業(yè)圈——天河路商圈,這個商業(yè)圈以天河路為軸線,覆蓋天河路、體育東路和體育西路,以太古匯、天河城廣場、正佳廣場、萬菱匯為代表,被譽為“華南第一商圈”。

來源:百度

整個商圈的商業(yè)面積總體量超過150萬方,躍居全國面積最大的商圈之列。

商圈日客流量最高達(dá)80萬人次,主要消費客群為廣州市的市民家庭消費者、中高檔收入辦公群以及珠三角游客,消費檔次為中檔偏高。

來源:百度

交通條件(10分):5分

作為一個老廣場,正佳廣場確實是吃了時間的虧,畢竟2005年之前的地鐵線路還沒有現(xiàn)在這么發(fā)達(dá),在交通方面沒法與現(xiàn)在地鐵上蓋的商場相比,但也算差強人意,畢竟沒有離地鐵站太遠(yuǎn)。

來源:百度

在地鐵1號線和3號線附近,1號線體育中心站A出口出來要走約6分鐘,3號線體育西路站B出口出來要走約8分鐘才能到廣場。

三改定位調(diào)整業(yè)態(tài)

造就如今的霸主地位

商業(yè)管理(20分):18分

可以說正佳廣場能成就如今“亞洲購物中心”的霸主地位,商業(yè)管理這一塊功不可沒。畢竟一個開業(yè)十幾年的老廣場,如果不想被市場淘汰掉,那就只能改變。

自開業(yè)起,正佳廣場就不斷處于改變之中,光是商場定位就調(diào)整了三次。

2005年至2009年,正佳廣場定位為“亞洲體驗之都”,但是過于模糊和寬泛化。

2009年至2014年,調(diào)整為“家庭時尚式體驗購物中心”,精準(zhǔn)朝向家庭和年輕時尚人群。

2015年年底至今,以海洋館開業(yè)為標(biāo)志,正佳廣場的定位朝著“超級體驗中心”轉(zhuǎn)變,植物園、科學(xué)博物館、劇場、美術(shù)館等相繼建立,使正佳廣場加速由shopping mall轉(zhuǎn)型為shopping park,由零售業(yè)態(tài)組合轉(zhuǎn)型為生態(tài)組合,而這一波大轉(zhuǎn)型預(yù)計2020年結(jié)束。

商場的業(yè)態(tài)也由原來50:30:18的黃金比例調(diào)整為如今的餐飲30%,娛樂30%,零售40%,餐飲、娛樂等體驗業(yè)態(tài)有了大幅提升,整體體驗業(yè)態(tài)約占60%。

除了積極變通的招商策略,正佳廣場還推出各種活動,曾創(chuàng)下年均300場活動的記錄。

4A級景區(qū)

每層都有餐飲店

招商品牌(20分):20分

mall最佩服正佳廣場的地方在于:別人都是在景區(qū)開店,它把自己變成了4A級旅游景區(qū)。

商業(yè)面積達(dá)到了30萬㎡的正佳廣場,確實有這樣囂張揮霍的底氣。而一般商場很難有這么大的體量,所以正佳廣場的成功也是很難復(fù)制的。

正佳廣場里面的旅游景區(qū)分別有正佳極地海洋世界、正佳雨林生態(tài)植物園、廣正街?廣府美食、正佳自然科學(xué)博物館、正佳演藝劇院、玩具反斗城、冰河灣真冰場等。

除了三樓,基本上每一層都分布至少一個旅游景點。

而這樣的特色業(yè)態(tài)也讓正佳廣場煥發(fā)出新的生機,甚至更上一層樓,脫離購物中心的范疇。

根據(jù)正佳廣場負(fù)責(zé)人透露,2018年僅正佳極地海洋世界銷售額就有望達(dá)到3億元。

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全球最大室內(nèi)海洋館
正佳極地海洋世界
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海洋世界位于正佳廣場2、3、4層西南面,總建筑面積達(dá)到了54000平方米,超過500種、共計30000個極地海洋生物棲息于此,是全球最大的室內(nèi)海洋館。

在商場內(nèi)部和外部都有入口,外部入口在一樓,內(nèi)部入口在二樓。



從二樓看進(jìn)去,裝修是非常漂亮的,像在藍(lán)色海洋里遨游一樣。有很多小姐姐在拍照,人流量還是不錯的。

除了展區(qū),還有賣海洋世界相關(guān)物品的周邊店,不過人并不是特別多。

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國內(nèi)首家室內(nèi)雨林生態(tài)園
正佳雨林生態(tài)植物園
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植物園在正佳廣場七樓,總建筑面積有15000平方米,分有自然中心、孔雀花園、濕地秘境、精靈劇場等八大展區(qū),是國內(nèi)首家室內(nèi)雨林生態(tài)園。

園里有800多種生物,涵蓋昆蟲、兩棲爬行、鳥類等多種動物,還有猴面包樹、見血封喉等珍奇植物。

mall沒有進(jìn)去,看不到里面的情況,但是從外面看的話感覺還是不錯的,很多綠樹。

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廣東首家自然科學(xué)類博物館
正佳自然科學(xué)博物館
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博物館在六樓,是首個進(jìn)駐商場的自然科學(xué)類博物館,也是廣東首家自然科學(xué)類博物館,占地面積8000多平方米。

館內(nèi)收藏了近千件珍稀古生物化石與礦物標(biāo)本,設(shè)有進(jìn)化大驚奇、熾熱的火球、生命的形成等八大主題、三大唯美夢幻打卡圣地和四十多項互動體驗裝置,還有定時免費講解。

總之,是個帶孩子了解自然起源的好地方,但是可能會對單身狗產(chǎn)生暴擊,單身狗慎入。

正佳廣場一共有9層,地上7層,地下2層。以零售為主,其次是娛樂,最后是餐飲。

mall覺得正佳廣場店鋪分布的最大亮點是:每一層都有餐飲店分布。



正佳廣場有接近3萬平方米的主題餐飲店,整個廣場光餐飲店就有100多家。

負(fù)一樓還是一條吃貨海洋的美食街,不僅有網(wǎng)紅餐飲也有經(jīng)典老店,有陶陶居、山東老家、探魚、肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、拉丁餐廳、外婆家、奈雪の茶、鹿角巷等。

有主力店也有次主力店。主力店分別有百貨巨頭廣州友誼商店、TASTE、萬豪酒店、GAP、NIKE、勝道體育等。次主力店分別有H&MOYSHO、stradivariusUR。

而且這些主力店和次主力店的占地面積都很大。

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廣州友誼商店
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友誼商店主要分布在1-3樓。

一樓主要是賣飾品以及美妝產(chǎn)品。品牌有周大福、六福珠寶、天梭以及香奈兒等。

二、三樓主要是男女服飾專區(qū)。品牌分別有比音勒芬、比華利保羅、曼緦汀、雪蓮、曼哈芙等。

友誼商店的定位是偏高端的,除了一樓美妝區(qū)還零零星星有些人,二三樓的服飾專區(qū)基本上沒什么人逛。

正佳廣場不僅抓住了顧客的胃,還抓住了顧客的愛美之心。

它引進(jìn)了大量的美妝品牌,這些美妝品牌主要分布在一樓,有悅詩風(fēng)吟、伊蒂之屋、香奈兒、完美日記、Dior、MAC、ORIGINS、SK-II等,小mall看到紀(jì)梵希也即將開業(yè)。

還有各種網(wǎng)紅品牌,如名創(chuàng)優(yōu)品、NOME、UR、屈臣氏等。

mall去逛了兩次,感覺人流量都還不錯。即使跟太古匯和天河城毗鄰,正佳廣場一點也不虛,僅2018年的銷售業(yè)績就達(dá)到了78億,在廣州商圈居于領(lǐng)頭位置。

小mall總結(jié)了以下四點原因。

第一,正佳廣場有能“鎮(zhèn)場子”的高端品牌,像香奈兒、神仙水之類的。

第二,有消費者喜愛的快時尚品牌,像名創(chuàng)優(yōu)品、完美日記之類的。

第三,餐飲種類豐富齊全,正佳廣場堪稱吃貨天堂,一日三餐在這里吃飯,都可以不重復(fù)吃上一個多月。

最后,正佳廣場還是一個旅游景區(qū)。大家可以想象一下國慶期間各大景區(qū)被人流支配的恐懼。

外立面造型out

內(nèi)部動線似迷宮

商場規(guī)劃設(shè)計(20分):10分

盡管正佳廣場外立面是采用悉尼歌劇院式的風(fēng)帆屋頂的高逼格設(shè)計,然而它的外立面并沒有像悉尼歌劇院一樣成為經(jīng)典,畢竟在顧客眼中它是這樣的。

這么樸實的面容,你能覺得它像悉尼歌劇院嗎?反正小mall不能。

來源:百度

而上面的風(fēng)帆屋頂只有離正佳廣場遠(yuǎn)一點的距離才可以看到,不知道的還以為是空調(diào)。mall表示還是頭一次看到有廣場正面樸素?zé)o華,屋頂是精裝豪華版的。

正佳廣場外立面還算是個槽點,內(nèi)部動線更是讓小mall無力吐槽了。

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迷之動線
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大體量為正佳廣場帶來了無限可能,卻也造成廣場內(nèi)部動線混亂的問題。

正佳廣場沒有一層樓的動線是完全一樣的,最主要的是,它還沒有紙質(zhì)導(dǎo)視圖,這種迷宮一樣的商場真是恨不得把導(dǎo)視牌給扛著逛。僅用一樓,它就成功地逼瘋了路癡小mall。

mall逛的時候,特地想去看看奈雪の茶,導(dǎo)視圖看了無數(shù)遍,至今尚未找到位于一樓的奈雪の茶在哪里,但有緣的是三次遇到了同一家店。

有些小細(xì)節(jié)也沒有做到位:內(nèi)部屋頂設(shè)計不美觀、負(fù)一樓冷氣不足,扶梯燙手,店鋪離中心區(qū)越遠(yuǎn)越熱、衛(wèi)生間清潔方便問題……

屋頂
地上殘留的膠帶

停車場設(shè)在南側(cè),有1500個車位,可以說是非常充足了。繁華商圈的區(qū)位為正佳廣場帶來了大量人流,卻也埋下了上下班堵車的隱患,也算是有得有失。

下班時間正佳廣場停車場正對的體育東路基本上就沒有暢通過,馬路對面的體育東路公交站也排滿了等公交的下班族。

天河城、天環(huán)廣場、太古匯、萬菱匯奮勇直追,商圈老大不好做

商圈(10分):7分

天河路商圈不僅是“華南第一商圈”,也穩(wěn)居“全國第一商圈”寶座。根據(jù)消息,僅2018年前三季度的商品銷售總額就達(dá)到了8557.07億元,同比增長12%,預(yù)計年銷售額突破一萬億元。

而天河路商圈的競爭也日益激烈。2018年,天河城和太古匯的銷售額均達(dá)到58億元,在廣州并列第二。

前有天河城和太古匯這樣的強力勁敵,后有萬菱匯、天環(huán)廣場窮追不舍,即使不能趕上,也要絞盡腦汁分一杯羹,謀定后動,伺機而上,正佳廣場稍有不慎,第一寶座可能就會被取而代之。

2020年即將到來,正佳廣場的第三次轉(zhuǎn)型之路也步入尾聲,未來將會有什么發(fā)展,小mall也是很拭目以待的。

變則興,不變則衰

正佳廣場的長盛之道

總分(100分):76分

正佳集團(tuán)副董事長兼執(zhí)行董事謝萌曾表示:

購物中心要做體驗經(jīng)濟,首先要突破自己的思維邊界,要有敢于創(chuàng)新的勇氣和想象力,而不是盲目跟風(fēng)、抄襲、流于形式;

其次要從人的心理需求出發(fā),真正為顧客帶來心靈、物質(zhì)的雙重享受與收獲。

14歲高齡的正佳廣場的不敗神話,也恰恰印證了這個道理:

變則通,不變則壅;

變則興,不變則衰;

變則生,不變則亡。

改變不是抄襲和復(fù)制其他商場的經(jīng)驗,而是創(chuàng)新。而一個愿意冒險創(chuàng)新的商場,也必定能走得長遠(yuǎn)。

正佳廣場還能保住老大地位嗎?

你們看好正佳廣場的未來嗎?

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