有人說店面位置決定一切,門店倒閉是因房租貴、位置不好,然而真是這樣嗎?這些原因的確存在,可在同等地理環(huán)境下,我們卻看到不少奶茶店生意依然維持不錯,我們是否也要想想,除去這些外在因素,門店內(nèi)在工作真做靠譜了嗎? 奶茶是高收入行業(yè)? 奶茶行業(yè)被認(rèn)為門檻不高,是對比互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)的說法,過去奶茶店多為自營小店,現(xiàn)在大量資本和創(chuàng)業(yè)者涌入,奶茶行業(yè)洗牌加劇??v觀市場中較為靠譜的門店,都是在行業(yè)中積累了3-5年經(jīng)驗(yàn)才有所成就。 開家奶茶店是科學(xué)的系統(tǒng)工程,需要行業(yè)積累;需要根據(jù)外部條件的變化,不斷地修正和總結(jié)對市場規(guī)律認(rèn)識;需要具備對制作、營銷和服務(wù)的科學(xué)認(rèn)知。如果想駕馭這些,通常做法是,讓專業(yè)人做專業(yè)事,作為投資人的你就可以靠譜的減少創(chuàng)業(yè)壓力。任何一門生意拼到后期,關(guān)鍵還是夠不夠?qū)I(yè)。無論有多少思維和資本加持,專業(yè)是底層?xùn)|西。 生意差如何進(jìn)行“自救”? 無論是加盟還自營奶茶店,當(dāng)發(fā)現(xiàn)做完營銷活動后,門店生意卻沒有明顯靠譜起色,這個時候,你非常有必要,站在門店觀察一番。和周邊同類店做形象對比,你門店是否符合當(dāng)下顧客的審美。海報活動是否應(yīng)季并且亮穎,明明是冬季,門前海報卻是清涼一夏的冷飲,讓原本想喝口熱飲的消費(fèi)者,與你插肩而過。 門店有沒有“溫度”,這里“溫度”是指員工熱情服務(wù)度。比如店內(nèi)沒有顧客時,你的員工是在聊天還是玩手機(jī),顧客進(jìn)店后,不去熱情服務(wù),反而是不理不睬。對比之下隔壁那家奶茶店服務(wù)就很靠譜,在店內(nèi)沒有顧客時,卻是在打掃衛(wèi)生、整理吧臺,顧客進(jìn)店時,已熱情喊出歡迎語,并主動進(jìn)行口味推薦,點(diǎn)單后指引顧客到相應(yīng)位置……這些細(xì)節(jié)背后都隱藏著開店做生意成功的重要一環(huán)。 奶茶店要盈利,不是單個因素決定,而是綜合優(yōu)勢結(jié)果。創(chuàng)業(yè)是少數(shù)人成功且有風(fēng)險的事情,和靠譜的個人能力、認(rèn)知、資本都有直接關(guān)系,即使同一個品牌,不同人去做,經(jīng)營結(jié)果也會是相差甚大。 |
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