親愛的總裁：

如果你想寫出殺手級的銷售文案，你需要了解人性的基本原理！

這封信跟你聊聊“社會認同”原理，它能讓顧客更信任你，并提升你的產(chǎn)品銷量！

從本質上講，我們通過觀察別人的行為，來決定我們的行為是否正確。尤其是在不確定情況下，他人的行為往往決定著我們的行為。

《影響力》的作者，羅伯特·西奧迪尼強調：“當我們看到別人的行為恰好與自己的行為一模一樣時，社會認同原理就能發(fā)揮出最大的威力。”

為了證明這一點，他講述了哥倫比亞大學的心理學家進行的一項研究。

研究人員把一些裝有現(xiàn)金和支票的錢包，放在曼哈頓商業(yè)區(qū)不同的街道上。錢包中還有“失主”的聯(lián)系方式和一封信。

信中表明錢包曾丟過兩次。

這封信是寫給錢包主人的。寫信人不久前撿到了這個錢包，并計劃把它歸還給失主。

任何撿到這個錢包的人一看就知道，那個撿到錢包的好心人在去寄這個錢包的路上，又將它弄丟了。因為錢包就包在寫有失主地址的信封里。

研究人員想要知道的是，在撿到錢包的人中，有多少人會效仿第一個撿到錢包的人，將錢包原封不動地寄給失主

這項研究的關鍵就是那封信。

有些信寫的非常通順，一看就是美國本地人寫的。而有些甚至有拼寫錯誤，寫信人也說明了自己是外國人。

這兩種設計帶來了不同的回應率。

當撿到的錢包里是外國人寫的信時，只有33%的人把錢包還了回來。相反，錢包里的信是美國人寫的時，有70%的人歸還錢包。

這個結果清楚地說明，我們會模仿他人的行為，特別是當我們認為這些人和我們是同一類時。

想想你在成長的過程中，經(jīng)歷過的同輩壓力。你現(xiàn)在的一些行為，很可能就是受那時的影響。

所以，你在銷售文案中運用了哪些“社會認同”的方法呢？

最常用的就是客戶見證。經(jīng)過第三方的認同和肯定，能促進顧客的回應。

當然，證言不能模糊不清，必須提供詳細具體信息，讓潛在客戶能體會到，其他人在使用你的產(chǎn)品或服務時的真實感受。

名人代言是另一種社會認同法。不要認為明星代言就必須是一線明星——任何你的潛在客戶熟知的權威人士，或名人效果都一樣。

使用“資格證書”和“媒體報道”是另外兩種社會認同法。

社會認同確實是一個觸發(fā)器，可以為你吸引新客戶，增加收入。

想想你如何在你的文案中使用“社會認同”原理呢？

祝你成功！

你可以把這篇文章分享出去，幫助更多的人！

真誠的，

（李炳池）

神筆文案創(chuàng)始人

銷售文案撰稿人/顧問