一、 幾個(gè)基本概念

信息：生物及具有自動(dòng)控制系統(tǒng)的機(jī)器，通過(guò)感覺器官和相應(yīng)的設(shè)備與外界進(jìn)行交換的一切內(nèi)容。

知識(shí)：人類對(duì)各種大量信息進(jìn)行思維分析，加工提煉，并加以系統(tǒng)和深化而形成的結(jié)果。

情報(bào)：決策所需的知識(shí)和智慧。

文獻(xiàn)：指記錄有知識(shí)的一切載體。

以上基本概念之間的關(guān)系：知識(shí)來(lái)源于信息，是理性化、優(yōu)化和系統(tǒng)化了的信息；情報(bào)是解決特定問(wèn)題的知識(shí)和智慧，是激活的那部分知識(shí)；文獻(xiàn)是它們的載體。

信息檢索：廣義地說(shuō)：指信息存儲(chǔ)與檢索；狹義地說(shuō)：僅指該過(guò)程的后半部分，即從信息集合中找出所需信息的過(guò)程，相當(dāng)于人們所說(shuō)的信息查詢（information search）。信息檢索的本質(zhì)是信息用戶的需求和信息集合的比較與選擇，即匹配的過(guò)程。

二、 信息檢索的方法、途徑和步驟

1、 信息檢索的方法

    瀏覽法：直接瀏覽各類信息源。

    追溯法：從文獻(xiàn)末尾所著的參考文獻(xiàn)入手，逐一追查，但文獻(xiàn)查不全。

    常用法：（1）順查法：按時(shí)間順序由遠(yuǎn)而近的檢索方法。

           （2）倒查法：由近而遠(yuǎn)的逆時(shí)間順序的檢索方法。多用于一些新的課題。

           （3）抽查法：根據(jù)檢索需求查找某一時(shí)間內(nèi)文獻(xiàn)信息的方法。

           （4）綜合法：又稱循環(huán)法。將以上方法綜合應(yīng)用的檢索方法。例如：在檢索某課題時(shí)，首先用瀏覽法在核心期刊查到兩三篇論文，再根據(jù)文章后面所附的參考文獻(xiàn)用追溯法檢索出一批文獻(xiàn)，而后發(fā)現(xiàn)某位著者的文章被多次引用，再用常用法檢索出該著者關(guān)于該課題的數(shù)篇有價(jià)值的文章。

2、 信息檢索的途徑

   （1）從外部特征查找文獻(xiàn)

題名途徑（書、刊、篇名）、著者途徑（作者姓名）、序號(hào)途徑（書號(hào)ISBN、期刊號(hào)ISSN、專利號(hào)、報(bào)告號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、登錄號(hào)、文摘號(hào)等）。

   （2）從文獻(xiàn)內(nèi)容特征查找文獻(xiàn)

分類途徑、主題途徑、關(guān)鍵詞途徑、分類主題途徑、其他途徑。

3、 信息檢索的步驟

   （1）分析檢索課題，明確檢索要求。確定檢索的學(xué)科范圍、時(shí)間范圍、地域

范圍、文獻(xiàn)類型等。  

   （2）選擇檢索工具或數(shù)據(jù)庫(kù)。

   （3）制定檢索策略——確定檢索方法、途徑、用詞及邏輯關(guān)系、位置關(guān)系。

   （4）進(jìn)行查找，加上輔助性查找（最新期刊、年鑒及百科全書、教科書等），獲取所需文獻(xiàn)。

三、 檢索工具

    1、書目：主要報(bào)道文獻(xiàn)的外部特征，著錄具體出版事項(xiàng)及其收藏信息。例如：全國(guó)新書目等。

   2、索引：將文獻(xiàn)的外部特征或內(nèi)部特征用各種檢索語(yǔ)言進(jìn)行描述，并將它們按一定的方法組織起來(lái)，注明出處。索引與目錄的不同在于它不僅能揭示信息的外部特征，而且能揭示信息的內(nèi)部特征。常見的索引有：主題索引、分類索引、關(guān)鍵詞索引。例如：全國(guó)報(bào)刊索引等。

    3、文摘：文摘描述文獻(xiàn)外部特征的基礎(chǔ)上，還增加有揭示內(nèi)容特征的摘要部分，文摘一般由題錄和內(nèi)容摘要兩部分組成。它是系統(tǒng)地報(bào)道、積累和檢索文獻(xiàn)信息的主要工具，是傳統(tǒng)檢索工具的核心。例如：中國(guó)紡織文摘等。

    4、各類參考工具書：分析和著錄大量具體而常用的科學(xué)數(shù)據(jù)與事實(shí)以備查用的各種常用工具書的總稱。包括：百科全書、年鑒、詞典、指南、手冊(cè)、名錄等。

    5、搜索引擎：將網(wǎng)絡(luò)信息資源分門別類地組織起來(lái)，通過(guò)搜索網(wǎng)址的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)信息檢索。它是一種網(wǎng)絡(luò)信息的檢索工具。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎很多，例如：比較著名的英文搜索引擎有：Yahoo（www.yahoo.com），Altavista(www.altavista.com)，Lycos（www.lycos.com），NorthernLight（www.northernlight.com）。比較著名的中文搜索引擎有：搜弧（www.sohu.com或www.sohu.com.cn）,新浪（www.sina.com.cn）,Yahoo中國(guó)（www.yahoo.com）,網(wǎng)易（www.yeah.net或www.163.com）等等。

     6、各類數(shù)據(jù)庫(kù)。如需要查找在期刊上發(fā)表的論文可使用清華同方光盤股份有限公司的《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》，重慶維普資訊公司的《科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》；查詢圖書可使用《超星電子圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)》，這些數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)我院圖文信息中心主頁(yè)均可進(jìn)入。

四、 檢索效率

1、檢索效率是指利用檢索系統(tǒng)（或工具）開展檢索服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的有效結(jié)果。檢索效率包括技術(shù)效果和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果兩方面。技術(shù)效果是由檢索系統(tǒng)完成其功能的能力確定，主要指系統(tǒng)的性能和服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)效果由完成這些功能的價(jià)值確定，主要指檢索系統(tǒng)服務(wù)的成本和時(shí)間。有人提出了六項(xiàng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)性能的指標(biāo)，它們是：收錄范圍、查全率、查準(zhǔn)率、響應(yīng)時(shí)間、用戶負(fù)擔(dān)和輸出形式。其中，查全率和查準(zhǔn)率是兩個(gè)最主要也是最常用的指標(biāo)。

    2、查全率和查準(zhǔn)率

如果檢索出的相關(guān)文獻(xiàn)量是a，不相關(guān)文獻(xiàn)量是b，未檢索出的相關(guān)文獻(xiàn)量是c，那么：

查全率 = 檢索出的相關(guān)文獻(xiàn)量/數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄的全部相關(guān)文獻(xiàn)量=a/（a+c）*100%

查準(zhǔn)率 = 檢索出的相關(guān)文獻(xiàn)量/檢索出的全部文獻(xiàn)量 =a/（a+b）*100%

結(jié)果表明：查全率和查準(zhǔn)率之間存在互逆關(guān)系，如對(duì)一檢索系統(tǒng)要求較高的查全率，則查準(zhǔn)率將下降，反之亦然。目前，國(guó)外一些信息檢索系統(tǒng)能達(dá)到的查全率在60%～70%，查準(zhǔn)率在40%～50%之間。

5、 調(diào)整查全率和查準(zhǔn)率的措施

提高查全率一般要擴(kuò)展檢索詞和檢索方法，而提高查準(zhǔn)率則要限制檢索條件。具體可參考以下措施：

（1）提高查全率措施：

·選擇上位詞和相關(guān)詞。

·調(diào)節(jié)檢索式的網(wǎng)羅度，刪除不必要的組合。

·分類檢索或用邏輯或連接相關(guān)檢索詞。

·截詞檢索。

·增加檢索途徑。

（2）提高查準(zhǔn)率措施：

·提高專指度（用下位詞或換專指性強(qiáng)的自由詞）。

·用邏輯與連接相關(guān)檢索詞。

·用文獻(xiàn)外部特征限制輸出結(jié)果。

·用“二次檢索”、“條件檢索”排除誤檢。

·限制檢索字段，指定鄰接和優(yōu)先關(guān)系。