前兩天,接到了朋友小柯的電話,電話那邊的他盡顯疲態(tài),跟我說他準(zhǔn)備辭職了。 我很奇怪:“你不是剛負(fù)責(zé)了個大項目嗎?怎么就辭職了?” 小柯跟我抱怨,說自己為了能更好地融入公司,拿到更多的項目,對領(lǐng)導(dǎo)惟命是從,對同事也是全力維持。 平日里,同事經(jīng)常找他幫忙,他都盡力去做,有時候甚至加班加點去幫同事干活。 但就是因為一個月以前同事找他幫忙做一個項目方案,到實施階段出了差錯。 老板問責(zé)的時候,那位同事直接就說當(dāng)時自己有事,找小柯幫忙做的方案,具體情況他也不清楚,要問問小柯才知道。 結(jié)果老板知道了是小柯做的方案,直接就把他叫到了辦公室,大罵了一頓,并且扣了當(dāng)月的全部獎金,季度績效也打了最低。 聽到這我忍不住吼了他,你怎么這么窩囊? 很多人都是口頭上夸你,背地里都把你當(dāng)傻子,你就知道幫這個幫那個,誰來幫你愛惜你? 本文由LinkedIn原創(chuàng),作者李戈。白天工作,閑暇讀書,夜晚寫作,一個既理想又務(wù)實的寫字人,一個肥而不膩的有趣靈魂。 很多人為什么明知很累, 還不會拒絕? 不敢拒絕的原因很多,得分情況來討論。 于立凡大學(xué)剛畢業(yè),入職了一家國企,從學(xué)校轉(zhuǎn)換到企業(yè),肯定對一切工作上的事務(wù)既感到新鮮也感到惶恐。 一個月下來,他才逐漸意識到,自己所學(xué)的專業(yè)到了工作中,能派上用場的地方幾乎很少。 老板看了他近一個月的表現(xiàn),對他說:
這句話正面看是領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)照,另一個方面看,就是領(lǐng)導(dǎo)對自己的一種委婉批評。 其實,意思就是你的業(yè)務(wù)能力還是差得遠(yuǎn)啊,得讓部門的老同事帶帶你。 于立凡也很聽話,對部門的同事挨個請教,每次請教完也都會說,XX老師,有什么我能做的您就交給我。 這句話,真就給他帶來了巨大的工作量,每個人都會把手中的比較費力的工作交給他做,每天聽到的話就是:
看著這么多大爺,自己還要當(dāng)好孫子,只能笑臉相迎,不停地回答“好的”。 那段時間他對我說:“真覺得自己每天用命在還賬,屁股后一大堆的賬主子?!?/span> “你這么多個賬主子,純粹就是你自己找的?!?/span> 他也很無奈:
聽到這里,也理解了一些他的想法,用工作態(tài)度來彌補暫時的能力短板,也許是許多初入職場人一種趨利避害的心理。 但對于那種工作時間比較久的老員工,他們忙碌的內(nèi)涵顯得就更為復(fù)雜一些。 王工在單位干了10年了,對于業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,但依然忙得不可開交。 他覺得除了干好工作之外,還需要維持較好的人際關(guān)系,才能更進一步發(fā)展。 很多人打著向老員工請教的名號,卻把自己的工作量悄悄分給了他,但他還是硬著頭皮答應(yīng)了。 “你為什么總是這么做?你自己不累嗎?” 王工說:“我也想給自己多留條路,但總想著,這次幫別人做了工作,下次我找別人幫忙的時候他還能好意思拒絕我???” “后來別人真的幫你了嗎?沒有吧。因為你不拒絕他們,他們就以為你很樂意做這樣的事兒,習(xí)以為常了?!?/span> 當(dāng)業(yè)務(wù)能力已經(jīng)很強時,要清楚自己的能力不是用來被人隨便剝削的。 不懂得拒絕, 結(jié)果會怎樣? 之前提到的于立凡,加班加點,沒有周末,已然混跡于公司的底層。 那位王工,為了想更進一步,不敢得罪任何人,大包大攬,但最終提干的人里依然沒有他的名字。 經(jīng)常會聽到他們倆抱怨,自己出力最多,得到的功勞很少,感覺身心疲憊。 狀態(tài)低靡的王工,在一次飯局上酒后吐露了自己的心聲,我就聽到一個朋友對他說: 的確,中國有句俗話叫“吃虧是?!保@種吃虧也要有一個明確的限度,不能明知是坑也要往里跳。 這種坑其實是一種職場上的道德綁架。 什么“你能力強,你就多干點”“大家都在加班你就好意思走嗎”“你多幫幫別人,下次人家也會幫你”,這些都是很容易綁架一個人。 一旦沒有擺脫這種綁架,掉到了坑里,很容易就被突如其來的工作量壓垮,自己的時間管理也會陷入混亂。 對于別人求助自己幫忙的工作,沒有思考就直接答應(yīng),說白了并不是一種對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。 人的精力都是有限的,同時干很多工作,干的越多,出錯的幾率也會越大,最終成為了一種低效的忙碌。 不懂得拒絕,就意味著對自己的能力圈沒有一個清醒的認(rèn)識。 自己能力范圍內(nèi)的活去干,超出能力范圍的別人的活也想著去干,雖然想給別人留下好印象,想在領(lǐng)導(dǎo)面前顯出很能干,但往往事與愿違。 對于工作分工界定不清楚,最后就導(dǎo)致了工作的交叉度重復(fù),身心俱疲。 這等于無形中多了n個上司,干得好了,之后身上綁定的道德枷鎖就會越來越多,干得不好了,還容易替別人背鍋,何必呢? 要學(xué)會合理拒絕, 具體該怎么做? 要避免這些,就必須要學(xué)會表明自己的態(tài)度,用合理的拒絕劃出清晰的界限。 巴菲特的好搭檔查理芒格曾經(jīng)說過一句格言,就是“在能力圈內(nèi)做事”。 每個人的職業(yè)生涯,能認(rèn)認(rèn)真真把本職工作做好就已經(jīng)很難了。 盲目追求好人緣而多承擔(dān)本不屬于自己的工作量,會讓自己陷入能力怪圈,一旦突破了自己能力的邊界,大概率結(jié)果是失敗的。 打腫臉充胖子的舉動,那還是少做為妙。 想要讓所有的人都贊美你、肯定你,那是不可能的。 同事秀秀就是,一個同事找她幫忙,她欣然允諾,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。 之后很多人找她幫忙,結(jié)果因為時間有限拒絕了一些,就遭到了埋怨,說她有輕有重,想拉山頭。 一個人的價值不全是寄托在他人的贊美或批評上,更應(yīng)該看重的,是自己能力的提升。 別人的請求,在我們力所能及的范圍內(nèi),當(dāng)然可以答應(yīng)幫忙,這不失為拉近關(guān)系的一種好方法。 但是對于那些我們很難做到的或者花費太多時間的事情,一定要學(xué)會拒絕。 很多時候,別人會找你幫忙,無非就是因為你真的很好說話,并非是因為你的價值很大。 當(dāng)然,拒絕也需要方法,注意語氣的委婉,還要在適當(dāng)?shù)那闆r下為對方提出一些備選方案的建議。 但具體的執(zhí)行和落實還是要在真正負(fù)責(zé)這項工作的人身上。 大家都是為了把工作干好,但工作畢竟不是一個人的。 親兄弟還都明算賬,同事之間還是要盡量避免工作模糊性歸屬的問題。 畢竟涉及到問責(zé)和承擔(dān),干工作之前都說清楚,既是對自己負(fù)責(zé),也是對同事和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。 維持一種清爽的同事關(guān)系,也許最好的職場發(fā)展生態(tài)了。 你有沒有因為不敢說“不”吃過虧?
本文由LinkedIn原創(chuàng),作者李戈。白天工作,閑暇讀書,夜晚寫作,一個既理想又務(wù)實的寫字人,一個肥而不膩的有趣靈魂。 |
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