文|Sinopec淡然 這是一本描述較全面的、如何營銷的書,《銷售就是搞定人》的作者謝國計(jì)在書中涵概了客戶維護(hù)、議價技巧、發(fā)現(xiàn)維護(hù)大客戶、洞察銷售的先機(jī)、及時抓住機(jī)會“風(fēng)口”等等,漂亮的完成銷售量。 個人認(rèn)為書中最重要的論述一件事:銷售的人應(yīng)該是不斷學(xué)習(xí)、讀書、力爭做到知識跨度要大一些的“全才”,時時刻刻為做一名'準(zhǔn)客戶“顧問而儲備。很好的關(guān)于營銷的一本書,五顆星給本書! 分享書中的想法。 1、滿足客戶需求優(yōu)于維系客戶關(guān)系。 2、維系客戶關(guān)系,最重要的一點(diǎn)就是讓客戶賺錢,讓客戶受益。 3、因?yàn)樵诒举|(zhì)上,溝通本身就是一種雙向的推銷行為。 4、銷售人需要一種堅(jiān)韌不拔的精神,需要有自我激勵的能力。 5、做大客戶,有一個字形容得很準(zhǔn)確,那就是“跟”。這是一個需要長時間耐心等待的過程,和現(xiàn)場達(dá)成銷售的推銷方式不同。 6、把握營銷趨勢,這就是一種做局的能力。局其實(shí)就是一種系統(tǒng)的營銷策略,銷售人總有一天需要走到營銷管理組的位置上,這時候考驗(yàn)一個銷售人的方式主要就是布局的能力了。 7、營銷總監(jiān)必須具有設(shè)計(jì)營銷系統(tǒng)的能力。所以這份歷練是銷售人進(jìn)階的必經(jīng)之路。 8、品牌說到底是一種公司內(nèi)外(合伙人之間,合伙人與顧客之間)形成的一種精神聯(lián)盟和一損俱損、一榮俱榮的利益共同體。 9、搞定客戶,就是要獲得客戶的認(rèn)同。 10、學(xué)會和自己的客戶站在一起,讓他們覺得你和他們是同一個頻道上的人,客戶就容易接受了。 ——End—— |
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