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實習就業(yè)網(wǎng)（www.shsxjy.com）小編導語：中層管理者作為一個企業(yè)的特定階層，在企業(yè)日常運營過程中起著承上啟下的作用，如果說高層是企業(yè)的根，給企業(yè)這棵大數(shù)提供足夠的養(yǎng)分，基層員工就是樹葉，一方面吸收著養(yǎng)分，一方面起到美化作用，讓這棵大樹成為一道風景。那么，中層是什么呢？中層就是樹干，起到傳輸養(yǎng)分和支撐的作用。它的好壞影響到企業(yè)的形象和生命。 中層是樹干，這不應(yīng)該成為一句空話，而應(yīng)該真正的落實到實處。作為一個中層，部門的主管經(jīng)理，你是否意識到了你自己的職能了呢？企業(yè)內(nèi)見過太多的中層，各式各樣，但是真正合格的中層，見得真是不多。在國內(nèi)大部分的中層是因為基層業(yè)務(wù)做的好提到中層做管理，但擔任主管工作以后，沒有完成角色的轉(zhuǎn)變，仍然以業(yè)務(wù)為主，絲毫沒有意識到自己的管理職能； 有的中層全靠一張嘴，奉承老板，在老板面前說的天花亂墜，自己從不去親自行動，對本部門的業(yè)務(wù)一竅不通，只會命令人、使喚人、教訓人；而有的中層，業(yè)務(wù)能力有，管理也多少懂點，但是就是不能把本部門的工作效率提上去，工作就是見不到實際的效果。到底什么樣的主管會危及到企業(yè)的發(fā)展呢？ 一、不當“隧道”主管 首先，所有的主管都應(yīng)該有“自己的想法”，這是主管的第一個特征。每一個主管都要負責組織中的某一部分工作，在負責的范圍內(nèi)，他應(yīng)該是最了解情況的人。從公司內(nèi)部人員到與外界之間的關(guān)系，從種種前因后果到外界動向，只要關(guān)系到自己部門的事情，他都應(yīng)該了如指掌。如果身為主管卻一問三不知，那就非?？尚α?。 因此，如果發(fā)生問題，主管應(yīng)該根據(jù)當時的情況，馬上找到癥結(jié)所在，并在頭腦中形成最佳的應(yīng)對方案。從這個意義上說，主管就是擁有“自己想法”的人。這是作為主管應(yīng)具備的首要條件?？墒窃诂F(xiàn)實中，不少人雖然頭銜中帶“長”字，但實際上并沒有自己的想法。有的主管在聽完領(lǐng)導交代的工作后，原封不動地將指示傳達給部下；而部下向他報告了情況后，他又囫圇吞棗地復述給上司。這樣的“隧道”主管在生活中并不少見。 這種僅僅起到“隧道”作用的人，即使他有一大堆唬人的頭銜，即使他的辦公桌椅再氣派，也稱不上什么主管。只有用自己的頭腦獨立思考問題、判斷事物的人才配叫主管。公司不需要只充當“隧道”的主管，公司使用這樣的主管，不但浪費金錢，而且上下級之間的溝通也會變得遲緩、不通暢。 二、不當“不會利用別人能力”的主管 主管的第二個特征是自己的想法要通過他人來實現(xiàn)?！巴ㄟ^自己”來實現(xiàn)自己的想法的有研究員、工程師、藝術(shù)設(shè)計師、醫(yī)生、教授等專業(yè)人員。他們有專業(yè)的技能，并利用這些技能直接服務(wù)于自己所在的組織。對主管來說，“利用別人的能力”是他的本職工作，只會“利用自己的能力”的主管就太不專業(yè)了。當然，主管也要發(fā)揮自己的能力，但目的是為了讓自己負責的部門成果*大化，也就是說，他要讓包括自己在內(nèi)的全體員工的效率發(fā)揮到極致，為此他要隨機應(yīng)變，扮演不同的角色，而不是像專業(yè)技術(shù)人員那樣，只在自己喜歡的領(lǐng)域里施展拳腳。 主管要協(xié)助部下工作；要和其他部門進行交涉；要硬著頭皮做那些沒人愿意做的工作；部下工作出了紕漏，還要幫他來收拾殘局……一言以蔽之，主管的工作就是去做“部下做不了的事”，主管就是要做那些只有主管才能勝任的工作。主管要調(diào)動的人員絕不僅僅包括自己的部下，他還要爭取到同事們的合作，甚至還要動員上司并借助上司的力量。為了實現(xiàn)自己的想法，必要的時候還要發(fā)動公司之外的力量?？傊?，所謂“主管”，就是發(fā)揮自己周圍人的全部力量，通過別人來實現(xiàn)自己的想法。 主管并不是了不起的超人，只不過是在其位、謀其政罷了。不過，仰視那些比自己職位高的人，同時在下屬面前作出英明神武的樣子，這些都是個人的自由，但是他要為此付出慘重的代價，那就是他將失去動員比自己更了不起的人的能力，他將從主管的隊伍中被淘汰掉。 實習就業(yè)網(wǎng)：www.shsxjy.com 微信（ID：shsxjy）綜合網(wǎng)絡(luò)編輯整理：轉(zhuǎn)載請注明出處  |
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