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家裝公司不會營銷,只靠老客戶轉(zhuǎn)介紹才能簽單,怎么辦?

 江水平商學(xué)院1 2019-08-26

很多的家裝公司的老板,是依賴客戶的轉(zhuǎn)介紹而存活的,他們會說我把這個(gè)工地做好,口碑做好,就不需要太多的營銷人員。

這樣的家裝公司多半都是做了很多年了,老板本人呢,是項(xiàng)目經(jīng)理或者工人師傅出身,每一年裝修過的業(yè)主,他們家的親戚,七大姑八大姨的都會介紹一些客戶,就靠這些客戶支撐著這些公司,并沒有什么所謂的電話營銷團(tuán)隊(duì),也沒有網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì),也從來不打廣告,也從來不做活動(dòng)。店面面積也并不大,一個(gè)一兩百平方的門店,可能就五六個(gè)人就夠了。

然后公司每年就靠過去積累的老的客戶的轉(zhuǎn)介紹在生存,這是很多家裝公司的現(xiàn)狀。

但是這種方式在這幾年越來越不好干了。


很多過去轉(zhuǎn)介紹的客戶,現(xiàn)在來了以后越來越不好談了,談不成功了,來了之后的80%都不太好談。而且即便是這樣,他發(fā)現(xiàn)給他介紹的客戶的人越來越少了,

但是由于說客戶都是口碑介紹來的,他過去一直這么干了7到8年了,甚至還有十年以上的這種老家裝公司,它由于是口碑介紹,他要把每個(gè)活干好,它每個(gè)活都得自己親自操心,累不說,賺不到錢。

這就產(chǎn)生了一個(gè)后果,有的時(shí)候幾個(gè)月也沒開單,公司卻一直都在虧損。

很多這樣類型的裝修公司老板,咨詢到我們說,實(shí)在運(yùn)營不下去了,是不是自己不適合做裝修 。

但轉(zhuǎn)眼看到很多家裝的公司紛紛的擴(kuò)大,生意越來越好,鋪天蓋地的全是簽單和開工信息, 這個(gè)時(shí)候,很多老板坐不住了。

如果說你走到今天這樣的一個(gè)境地,那只能說這是一個(gè)必然。

而你今天要想轉(zhuǎn)型,那你得快,如果再不轉(zhuǎn),很有可能企業(yè)都沒了,這不是我危言聳聽,這兩年發(fā)生過很多的案例,家裝公司老板干不下去了,不干了。

但轉(zhuǎn)型的話有幾點(diǎn)需要注意:

第一.你過去是靠你個(gè)人在經(jīng)營著家裝公司,而別的裝飾公司現(xiàn)都是靠系統(tǒng)去運(yùn)轉(zhuǎn)的。

什么意思,就是如果你作為老板,裝飾公司里面的大小事情,還不能放下,還不能放心的交給下面的人去做,自己一心管理著工地,那說明你的夢想還沒有放大,這樣的話也是做不長久的?,F(xiàn)在是營銷為王,老板的全部的心思和精力都要去抓營銷,去抓客戶,掌握有效的營銷方法,讓你的員工和團(tuán)隊(duì)去替你操作,讓系統(tǒng)來運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二.我們轉(zhuǎn)型,就是要更能夠符合市場?,F(xiàn)在80、90后成為了家具行業(yè)的消費(fèi)主體,甚至未來是00后,我們就不能還像原來那樣打電話,或者拿著宣傳單頁去跑小區(qū)了,即便招一幫業(yè)務(wù)人員進(jìn)來了,用這樣的方式,也依然是做不長久的。

我們需要把我們的營銷方式和網(wǎng)絡(luò)連接在一起。

這個(gè)又該怎么做呢?

很多裝修公司老板會想到去做一些百度推廣,去和58同城做一個(gè)付費(fèi)排名,會跟土巴兔什么之類的一些平臺來合作一下,但這不一定是適合你的。我們需要去做深入的了解和考察,這個(gè)平臺的流量到底好不好?我們的營銷軟文做的夠不夠吸引人?因?yàn)榧幢阄覀冊谶@些網(wǎng)絡(luò)平臺中投放廣告,也只是相當(dāng)于把線下的報(bào)紙傳單,轉(zhuǎn)移到了線上而已。

你仍然是沒有自己做網(wǎng)絡(luò)營銷拉客戶的能力的,到了最后不光錢花出去不少,你依然會回到單獨(dú)作戰(zhàn)的情況。

所以說,如果你的家裝公司仍然是這種轉(zhuǎn)介紹客戶的經(jīng)營方式,我希望你能夠盡快的調(diào)整你的戰(zhàn)略。

因?yàn)榭磕阋粋€(gè)人已經(jīng)打不下來今天家裝行業(yè)的仗了,今天打仗不再像過去一樣,小米加步槍,隨便發(fā)個(gè)名片留個(gè)電話就能接得到業(yè)務(wù),現(xiàn)在全部是現(xiàn)代化的營銷仗。

不要等到業(yè)務(wù)停滯,公司快倒閉的時(shí)候,才想起來作出改變。

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