業(yè)主遇到糾紛怎么正當維權(quán)

(一)行政途徑

投訴。對于有關(guān)小區(qū)規(guī)劃、房產(chǎn)證的辦理、房屋質(zhì)量等出現(xiàn)的問題，業(yè)主可以向當?shù)卣慕ㄔO(shè)行政部門、消費者權(quán)益保護協(xié)會、質(zhì)量監(jiān)督部門反映。對于小區(qū)物業(yè)管理問題，根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，業(yè)主可以向物業(yè)所在地的區(qū)、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

(二)法律途徑

1、對當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門提起行政復議、行政訴訟。

2、對開發(fā)商、物業(yè)管理公司提起民事上的違約或侵權(quán)之訴。違約中的“約”指購房的買賣合同、業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同。侵權(quán)中的“權(quán)”包括公民的私有財產(chǎn)不受侵犯的權(quán)利、業(yè)主享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務以及居住環(huán)境的權(quán)利、公民的消費權(quán)益等人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利。出現(xiàn)這類糾紛時業(yè)主可以將糾紛訴至法院或直接向當?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V，請求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。

3、提交仲裁機關(guān)仲裁。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。

(三)其他途徑

1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。

2、由第三人調(diào)解。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。

3、更換物業(yè)公司。如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意，則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。

以上就是小編的總結(jié)，小區(qū)業(yè)主在需要正當維權(quán)的時候，可以依法進行，聯(lián)合其他的業(yè)主往往能夠讓維權(quán)之路的效果更加明顯。