日韩黑丝制服一区视频播放|日韩欧美人妻丝袜视频在线观看|九九影院一级蜜桃|亚洲中文在线导航|青草草视频在线观看|婷婷五月色伊人网站|日本一区二区在线|国产AV一二三四区毛片|正在播放久草视频|亚洲色图精品一区

分享

藥店店長(zhǎng)學(xué)院:貴細(xì)藥材營(yíng)銷四招

 拈花戲蝶 2019-08-11

貴細(xì)中藥通常被認(rèn)為是銷售額和毛利率較高的類別,其購(gòu)買人群一般為高端消費(fèi)人群。如何維系和開發(fā)貴細(xì)中藥客群,提升貴細(xì)中藥銷售? 

藥店中藥柜臺(tái)的銷售大致可分為常規(guī)中藥及飲片、花茶、貴細(xì)中藥等幾個(gè)類別,其中貴細(xì)中藥通常被認(rèn)為是銷售額和毛利潤(rùn)較高的類別。 

據(jù)估算,每種貴細(xì)藥材都有幾十億至幾百億不等的市場(chǎng)空間。貴細(xì)中藥通常有特定的生長(zhǎng)氣候環(huán)境,產(chǎn)地少、難再生,生長(zhǎng)周期長(zhǎng),屬于稀缺品類。

藥店常見的貴細(xì)中藥材主要有人參、石斛、三七、燕窩、靈芝、冬蟲夏草,阿膠等。 

阿膠的價(jià)格從2009年至2018年連年上漲,以東阿阿膠為例,2001年的每公斤80元上漲至2018年3月每公斤5996元,價(jià)格增長(zhǎng)近75倍。

冬蟲夏草自非典之后,從2000元每公斤上漲至1.6萬元每公斤,邁入奢侈品行列,2010年左右價(jià)格已達(dá)21萬元每公斤。

因價(jià)位高,消費(fèi)者認(rèn)可度高,以阿膠、蟲草和三七為代表的貴細(xì)中藥往往在電商平臺(tái)設(shè)立了旗艦店,分流了一部分藥店的市場(chǎng)份額。 

即便如此,對(duì)于藥店來說,中藥類的整體銷售占比仍連年持續(xù)增長(zhǎng),貴細(xì)中藥的銷售額亦是逐年上升。貴細(xì)中藥銷售額和毛利率較高,購(gòu)買人群一般為高端消費(fèi)人群,這一類顧客對(duì)于藥店來說也至關(guān)重要。

那要如何維系和開發(fā)貴細(xì)中藥客群,提升貴細(xì)中藥銷售? 

一、保證高品質(zhì)、高藥效 

商品的品質(zhì)保證是基礎(chǔ),尤其對(duì)于貴細(xì)中藥材來說,其珍貴之處就在于高品質(zhì)和高藥效。

? 一些藥店,特別是老字號(hào)藥店,依靠對(duì)中藥品質(zhì)的嚴(yán)格把控形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。

? 在一些以中藥銷售為主的藥店,比如重慶桐君閣,對(duì)中藥材的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于藥監(jiān)局,藥店所售黃芪一般都去掉頭尾,僅留中間的部分;

再如四川德仁堂,自種中藥以保證質(zhì)量,擁有一批國(guó)寶級(jí)老藥工抓藥切藥熬藥,成為四川首屈一指的中藥銷售企業(yè),作為購(gòu)買貴細(xì)中藥的首選,常有顧客乘幾小時(shí)高鐵前往成都德仁堂總店購(gòu)買中藥。 

二、專業(yè)藥學(xué)知識(shí)來護(hù)航

在確保中藥材品質(zhì)的基礎(chǔ)之上,藥房銷售貴細(xì)中藥的能力很大程度上取決于員工的藥學(xué)知識(shí)。

當(dāng)前中藥柜臺(tái)執(zhí)業(yè)藥師在能力擴(kuò)展上更多地傾向于學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí),以“醫(yī)術(shù)”獲取顧客的信任,以達(dá)到更好的銷售業(yè)績(jī)。

恒泰人民(江蘇)大藥房連鎖有限公司駐店藥師孫佰傳卻“特立獨(dú)行”地堅(jiān)持中藥師要做的事情不是學(xué)習(xí)中醫(yī),而是“術(shù)業(yè)有專攻”,在藥學(xué)上更加精進(jìn),確保顧客的用藥安全,其中就包括研習(xí)貴細(xì)中藥材的鑒別、存儲(chǔ),以及如何服用才能發(fā)揮最大的藥效。

孫佰傳在藥房銷售中能夠熟練掌握常見貴細(xì)中藥材品種知識(shí),專業(yè)技能遠(yuǎn)高于普通店員。購(gòu)買貴細(xì)藥材的顧客對(duì)藥材品質(zhì)要求更高,對(duì)貴細(xì)中藥材有剛需的顧客,通常身體狀況欠佳,所需要的專業(yè)藥學(xué)服務(wù)難度也遠(yuǎn)高于普通中藥材的消費(fèi)者。

在藥店銷售貴細(xì)藥材的店員要有能力根據(jù)顧客的治療或者養(yǎng)生需求更大限度地發(fā)揮貴細(xì)中藥材的療效。 

阿膠

1.jpg

立秋了,又到了阿膠大賣的季節(jié)。阿膠怎么賣?

性味

味甘,性平。

歸經(jīng)

歸肝、肺、腎經(jīng)。

功效

補(bǔ)血滋陰,潤(rùn)燥,止血。

銷售話術(shù)

1、防癌抗癌

話術(shù):阿膠具有補(bǔ)血作用,抑制腫瘤生長(zhǎng),輔助治療腫瘤、癌癥,使患者癥狀改善,壽命延長(zhǎng)。

適用人群:腫瘤患者、癌癥患者。

2、改善睡眠

話術(shù):阿膠通過滋陰養(yǎng)血補(bǔ)虛,維護(hù)神經(jīng)功能,具有較強(qiáng)的鎮(zhèn)靜作用。

適用癥狀:適用于陰虛心煩失眠,特別是大病、發(fā)熱傷陰后導(dǎo)致的失眠、心煩癥狀。

3、調(diào)節(jié)血壓

話術(shù):阿膠可促進(jìn)血液循環(huán),改善微循環(huán),抗心律不齊,雙向調(diào)節(jié)血壓,輔助調(diào)節(jié)高血壓和低血壓,使其恢復(fù)正常態(tài)。

適用人群:高血壓患者,低血壓患者。

4、預(yù)防骨質(zhì)疏松

話術(shù):阿膠含有大量鈣質(zhì),所含的甘氨酸又能促進(jìn)鈣吸收和貯存,調(diào)節(jié)體內(nèi)鈣平衡,預(yù)防和治療骨質(zhì)疏松。

適用人群:中老年人。

5、提亮膚色、祛斑、養(yǎng)發(fā)

話術(shù):阿膠具有調(diào)節(jié)氣血的功效,可滋潤(rùn)皮膚,令面色紅潤(rùn)有光澤,有效改善黑眼圈,祛癍,還可以防止枯發(fā)、白發(fā)、脫發(fā)。

適用人群:愛美女性。

6、健腦益智

話術(shù):

①阿膠中含有的多種有效成分可以緩解緊張情緒,使大腦和全身得到充分休息,有利于提高體質(zhì),強(qiáng)身壯神,旺盛精力。

②阿膠含有小分子活性肽,能增強(qiáng)機(jī)體記憶力和提高識(shí)別能力。

③腦力勞動(dòng)者因?yàn)樗紤]多,與體力勞動(dòng)者相比,多半陰血虧虛。阿膠可以起到及時(shí)補(bǔ)陰的作用,使人精力更充沛,工作、學(xué)習(xí)狀態(tài)更好。

適用人群:腦力勞動(dòng)者。

7、提升免疫力

話術(shù):阿膠可明顯促進(jìn)白細(xì)胞分泌細(xì)胞因子,促進(jìn)淋巴細(xì)胞增殖,提高細(xì)胞免疫力,增強(qiáng)機(jī)體免疫調(diào)節(jié)作用。

適用人群:適合身體虛弱、產(chǎn)后、久病體虛及氣血兩虛所致的虛勞癥患者。

8、防治老年病,延緩衰老

話術(shù):阿膠具有養(yǎng)血、補(bǔ)血、益氣的功效,用來調(diào)治多種老年性疾病,如更年期綜合征、失眠、病態(tài)竇房結(jié)綜合征、低血壓、糖尿病、老年癡呆等。

適用人群:中老年人。

9、治療婦科疾病

話術(shù):阿膠被稱為“婦科圣藥”,可以治療月經(jīng)紊亂、月經(jīng)過多、過少、功能性子宮出血、經(jīng)期腹痛、月經(jīng)不調(diào)等婦科病癥。

適用人群:患有上述病癥的女性。

三七

5148951_193157345000_2.jpg

三七是一種珍貴中藥材,可以祛斑美膚抗衰老,保肝護(hù)肝防三高,然而,怎么賣呢?

性味

性溫、味甘、微苦。

歸經(jīng)

入肝、胃經(jīng)。

功效

散瘀止血,消腫定痛。

配伍宜忌

宜:

①配伍人參,一散一補(bǔ),相互制約,補(bǔ)而不滯,散而不耗。

②配伍丹參,相輔相成,增強(qiáng)活血化瘀、通絡(luò)止痛的功效。

忌:

孕婦慎用。

銷售話術(shù)

1、美白皮膚,祛斑,祛暗瘡

話術(shù):生三七能散瘀活血,清除體內(nèi)毒素,祛除面部斑塊、暗瘡、黑頭,提升膚色,美容養(yǎng)顏。

組方推薦:生三七+珍珠末+西洋參

適用人群:膚色差、臉上有斑、易起暗瘡的人士。

2、調(diào)理月經(jīng)

話術(shù):月經(jīng)不調(diào)是血瘀的表現(xiàn),生三七散瘀,調(diào)理月經(jīng)有良效。

組方推薦:生三七+阿膠+人參

適用癥狀:有月經(jīng)不調(diào)、痛經(jīng)、閉經(jīng)等癥狀的女性。

3、改善貧血、抗疲勞

話術(shù):熟三七能增加造血功能,改善貧血癥狀,讓人臉色紅潤(rùn)、精力充足,不易疲勞。

組方推薦:熟三七+阿膠+西洋參

適用人群:貧血、體寒怕冷、臉色青暗、易疲勞人士。

4、提高免疫力

話術(shù):

①三七含三七皂苷,能提高機(jī)體免疫力。

②熟三七能補(bǔ)血,提高免疫力。

組方推薦:熟三七+紅棗+紅參

適用人群:易感冒人士(如,小兒,老人,婦科炎癥易復(fù)發(fā)者)。

5、延緩衰老

話術(shù):三七補(bǔ)血、散瘀活血,能清除體內(nèi)毒素,提高人體抗氧化能力,自然年輕靚麗。

組方推薦:熟三七+阿膠+西洋參

適用人群:中年女性、男性。

6、預(yù)防三高

話術(shù):三七散瘀活血,可以清除體內(nèi)、血管內(nèi)的有害物質(zhì),疏通血管微循環(huán),有效降低三高風(fēng)險(xiǎn)。

組方推薦:生三七+丹參+西洋參

適用人群:建議糖尿病、高血壓病、高脂血癥人士用此方配合治療。

7、保肝護(hù)肝

話術(shù):

①三七活血散瘀、補(bǔ)血,可以清除過多的脂肪,讓肝血充盈,保護(hù)肝臟,降低脂肪肝、慢性肝病的風(fēng)險(xiǎn)。

②三七入肝經(jīng),對(duì)肝郁人士來講,可以緩解肝郁。

組方推薦:生三七+丹參+西洋參

適用人群:肝病人士、經(jīng)常飲酒人士。

8、助長(zhǎng)增高

話術(shù):熟三七的補(bǔ)血效果好,服用熟三七,有助于生長(zhǎng)發(fā)育期的兒童長(zhǎng)高。

組方推薦:熟三七+鹽炒海馬+大棗

適用人群:可向購(gòu)買鈣片、鋅制劑類的家長(zhǎng)推薦。

人參

U11321P1194DT20150304093303.jpg

人參有“百草之王”的美譽(yù),是“滋陰補(bǔ)生,扶正固本”之極品。藥店人一定要記住這些,創(chuàng)佳績(jī)!

性味

味甘、微苦,性溫、平。

歸經(jīng)

歸脾、肺、腎、心經(jīng)。

功效

大補(bǔ)元?dú)猓瑥?fù)脈固脫,補(bǔ)脾益肺,生津,安神。

銷售話術(shù)

1、美白肌膚、滋潤(rùn)肌膚

話術(shù):人參中含有多種抗氧化物質(zhì),如,人參皂苷、人參二醇皂苷,能增強(qiáng)皮膚彈性,保水持水,抑制黑色素,使皮膚潔白光滑。

適用人群:希望保持年輕態(tài)的女性。

2、降血糖

話術(shù):人參中含有天然礦物質(zhì)鉻,具有修復(fù)胰島細(xì)胞的作用,治療糖尿病,效果顯著。

適用人群:糖尿病患者。

3、改善性功能

話術(shù):人參大補(bǔ)元?dú)?,具有益腎助陽(yáng)的功效,重現(xiàn)男性魅力。

組方推薦:人參+鹿茸+熟地。

適用人群:中年男性。

4、抗疲勞,提升精力

話術(shù):人參皂苷具有興奮中樞神經(jīng)、緩解疲勞、改善記憶力的作用,提升精力,提高工作效率。

適用人群:勞累和超負(fù)荷工作的人士。

5、延年益壽

話術(shù):人參大補(bǔ)元?dú)狻⑸虬采?、補(bǔ)脾益肺,提高免疫力,能幫助中老年人恢復(fù)元?dú)猓鎵垩幽辍?/p>

適用人群:中老年人。

6、增強(qiáng)免疫力

話術(shù):人參中有人參皂苷、人參多糖等活性成分,可以調(diào)節(jié)人體免疫功能,提高機(jī)體免疫力。

適用人群:正常人,免疫功能低下者。

7、助消化

話術(shù):人參可補(bǔ)益脾肺,增補(bǔ)氣力,有助于消化,對(duì)中老年人的脾肺虛癥有較好療效。

組方推薦:人參+白術(shù)+茯苓+甘草。

適用人群:食欲不振、面黃肌瘦、倦怠乏力者。

8、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌

話術(shù):現(xiàn)代女性壓力大,抵抗力弱,人參可以補(bǔ)益氣血,調(diào)節(jié)內(nèi)分泌,用于治療停經(jīng)或月經(jīng)不調(diào)等癥狀,效果好。

適用人群:中年女性,有月經(jīng)不調(diào)、閉經(jīng)等癥狀的女性。

9、補(bǔ)益氣血

話術(shù):產(chǎn)后,女性常常氣血兩虧,身體虛弱,服用人參,補(bǔ)益氣血,效果好。

適用人群:產(chǎn)婦。

10、解酒保肝

話術(shù):人參對(duì)減輕麻醉、防止酒醉有良好的效果,減輕身體吸收酒精的速度和毒性,改善肝功能,保護(hù)肝臟。

適用人群:肝病人士、經(jīng)常飲酒人士。

11、抗腫瘤

話術(shù):人參具有抗腫瘤作用,防止癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移,減輕患者痛苦,可以延長(zhǎng)患者生存時(shí)間,提高生存質(zhì)量。

適用人群:腫瘤患者。

特別注意

① 不可與皂角、五靈脂合用,否則會(huì)降低療效。

② 不可與西藥中的維生素、煙酸、谷氨酸等合用,否則會(huì)降低療效。

③ 不可與藜蘆配伍,否則會(huì)增強(qiáng)毒性。

④ 實(shí)證、熱證忌服。

⑤ 體質(zhì)壯實(shí)者、陰虛陽(yáng)亢者慎用人參,兒童、孕婦慎用人參。

石斛

CgQDrlNpTSCAN3M1AADmozfQYLM71500.jpg

石斛位列中華九大仙草之首,功效顯著,藥店人,你是這樣賣的嗎?

性味

性微寒,味甘。

歸經(jīng)

入歸胃、腎經(jīng)。

功效

益胃生津,滋陰清熱。

銷售話術(shù)

1、健脾開胃

話術(shù):石斛能促進(jìn)胃液分泌,提高胃腸消化吸收功能。

適用人群:腸胃不好者。

2、強(qiáng)筋健骨,潤(rùn)滑關(guān)節(jié)

話術(shù):石斛能夠滋養(yǎng)陰液、潤(rùn)滑關(guān)節(jié),從而強(qiáng)筋健骨,讓關(guān)節(jié)更靈活,并且還能輔助治療風(fēng)濕病。

適用人群:中老年人。

3、降血糖

話術(shù):石斛可以增強(qiáng)胰島素活性,降低血糖水平,輔助治療糖尿病。

適用人群:糖尿病患者。

4、提升免疫力

話術(shù):石斛中的石斛多糖,是很好的免疫增強(qiáng)劑,能夠有效提升機(jī)體免疫力,增強(qiáng)體質(zhì)。

適用人群:免疫力低下者。

5、緩解失眠

話術(shù):石斛具有滋陰補(bǔ)虛的功效,對(duì)頑固性失眠效果非常明顯。

適用人群:失眠者,睡眠質(zhì)量差者。

6、輔助治療腫瘤、癌癥

話術(shù):

①石斛通過滋阻補(bǔ)虛,濡養(yǎng)五臟六腑,扶正固本,達(dá)到抑制或消除腫瘤效果。

②石斛中的石斛堿、菲類化合物可以有效抑制癌細(xì)胞,減少癌細(xì)胞擴(kuò)散,減輕放、化療的毒副作用,輔助腫瘤、癌癥的治療。

適用人群:腫瘤患者,癌癥患者。

7、調(diào)理脾胃

話術(shù):石斛有良好的健脾養(yǎng)胃生津作用,滋脾胃陰之虛,以充腸液,又能益氣,健運(yùn)脾胃,促進(jìn)腸壁蠕動(dòng),有助于治療脾胃虛弱引起的各種疾病。

適用人群:脾胃虛弱、體質(zhì)差者。

8、美容養(yǎng)顏,抗衰老

話術(shù):

①石斛可以調(diào)節(jié)女性分泌,讓女性朋友由內(nèi)而外的得到改變。

②石斛中富含的有益成分,可以改善膚質(zhì),提亮膚色,祛斑,去疤痕,全面改善膚色。

③石斛中富含石斛多糖、氨基酸、微量元素等多種營(yíng)養(yǎng)成分,可以調(diào)節(jié)新陳代謝,恢復(fù)人體機(jī)能,延緩衰老!

適用人群:愛美女性。

9、調(diào)節(jié)新陳代謝,延年益壽

話術(shù):石斛中富含鈣、鐵、鋅、硒等多種微量元素,能夠補(bǔ)充人體所需的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),調(diào)節(jié)人體新陳代謝,延年益壽。

適用人群:中老年人。

10、養(yǎng)肝明目

話術(shù):石斛具有清肝、護(hù)肝、明目的作用,能夠保護(hù)視力,并且對(duì)治療白內(nèi)障也有顯著療效。

適用人群:視力低下者,白內(nèi)障患者。

天麻

bf9fcbef76094b36f61fa3c9a2cc7cd98d109d33.jpg

天麻是常見的貴細(xì)中藥之一,據(jù)《本草綱目》記載,“補(bǔ)益上藥,天麻第一”。

性味

性平,味甘。

歸經(jīng)

入肝經(jīng)。

功效

息風(fēng),定驚。

銷售話術(shù)

1、心血管疾病患者

話術(shù):

① 天麻對(duì)心臟具有很好的保護(hù)作用,能夠促進(jìn)心肌細(xì)胞能量代謝,改善心肌血液循環(huán)。

② 天麻具有降血壓的功效,可軟化血管,增加血管彈性,輔助治療高血壓。

2、失眠人士

話術(shù):天麻中所含有的天麻素、天麻甙能夠很好的治療神經(jīng)衰弱的情況,還能夠有效的抑制咖啡因?qū)τ谥袠械挠绊?,避免過于興奮,改善睡眠,提高睡眠質(zhì)量。

3、老年人、記憶力衰退者

話術(shù):天麻可以增強(qiáng)智力,提高記憶力,增強(qiáng)大腦健康,改善機(jī)體的免疫功能,延緩老年癡呆癥的進(jìn)程(輔助治療老年癡呆癥)。

4、電腦一族

話術(shù):天麻對(duì)大腦神經(jīng)系通過具有明顯的保護(hù)和調(diào)節(jié)作用,適用于用腦過度的電腦一族,可增強(qiáng)記憶力,緩解電腦綜合征。

功能

1、明目。

天麻能夠有效的保護(hù)以及調(diào)節(jié)視覺神經(jīng)的分辨能力。

2、定眩、鎮(zhèn)痛功效。

對(duì)三叉神經(jīng)痛、血管神經(jīng)性頭痛、腦血管病頭痛、中毒性多發(fā)性神經(jīng)炎等,有明顯的鎮(zhèn)痛效果。

3、抗驚厥作用。對(duì)面部神經(jīng)抽搐、肢體麻木、半身不遂、癲癇等的一定療效。還有緩解平滑肌痙攣,緩解心絞痛、膽絞痛的作用。

4、提高抗缺氧能力。

對(duì)高溫、高海拔地區(qū)作業(yè)人員具有保護(hù)作用。

5、對(duì)抑郁癥的治療有獨(dú)特的功能。

可以緩解病人的精神壓力、穩(wěn)定情緒。

冬蟲夏草

d439b6003af33a879db5dcd3c65c10385243b51b.jpg

冬蟲夏草,一種名貴滋補(bǔ)藥材,營(yíng)養(yǎng)成分高于人參,可入藥,也可食用。怎么賣?教會(huì)你!

性味

性涼,味甘、微苦。

歸經(jīng)

歸腎、肺經(jīng)。

功效

益腎補(bǔ)肺,止血化痰。

銷售話術(shù)

1、調(diào)理腎虛

話術(shù):冬蟲夏草具有補(bǔ)腎壯陽(yáng)的功效,調(diào)理腎虛,提高性能力。

適用人群:腎虛患者。

2、止咳平喘

話術(shù):冬蟲夏草具有補(bǔ)肺益氣,止血化痰的功效。能夠擴(kuò)張支氣管、平喘、祛痰、防止肺氣腫,治療各種呼吸道疾病引起的咳喘、痰多。

適用人群:咳喘痰多患者,慢性支氣管炎患者。

3、提升精力,解除疲勞

話術(shù):冬蟲夏草能夠促進(jìn)毛細(xì)血管的擴(kuò)張,提高造血功能,解除大腦疲勞。

適用人群:運(yùn)動(dòng)少、腦力工作量大人士。

4、緩解神經(jīng)衰弱,助睡眠

話術(shù):冬蟲夏草能加速血液的流動(dòng),消除乳酸的代謝產(chǎn)物,舒通經(jīng)絡(luò),調(diào)和氣血,改善腦部循環(huán),對(duì)頭痛,頭暈、神經(jīng)衰弱,失眠及心腦血管疾病具有良好的預(yù)防和輔助治療效果。

適用人群:神經(jīng)衰弱患者,失眠人群。

5、調(diào)節(jié)肝臟功能

話術(shù):冬蟲夏草具有調(diào)節(jié)免疫功能,可增強(qiáng)抗病毒能力,減輕有毒物質(zhì)對(duì)肝臟傷害!調(diào)理多種肝臟疾病,保護(hù)肝臟!

適用人群:各種肝病患者。

6、改善貧血

話術(shù):冬蟲夏草能增強(qiáng)骨髓生成血小板、紅細(xì)胞和白細(xì)胞的能力,提高造血功能,改善貧血狀態(tài)。

適用人群:貧血患者。

7、調(diào)節(jié)血脂

話術(shù):冬蟲夏草具有促進(jìn)血液循環(huán)的作用,其中的蟲草酸能夠降低血液中膽固醇和甘油三酯的含量,提高對(duì)人體有利的高密度脂蛋白水平,減輕動(dòng)脈粥樣硬化,預(yù)防血栓。

適用人群:高血脂患者。

8、抗癌抗腫瘤

話術(shù):冬蟲夏草能夠提高自身免疫力,有效抵抗癌癥和腫瘤,減輕化療癥狀,避免化療對(duì)內(nèi)臟造成損害,延長(zhǎng)癌癥和腫瘤病人的生存周期。

適用人群:癌癥患者,腫瘤患者。

鹿茸

鹿茸.jpg

學(xué)習(xí)一些鹿茸銷售話術(shù),是必須的。

性味

性溫,味甘、咸。

歸經(jīng)

歸腎、肝經(jīng)。

功效

壯腎陽(yáng),補(bǔ)精髓,強(qiáng)筋骨,調(diào)沖任,托瘡毒。

銷售話術(shù)

1、中老年人

話術(shù):隨著年齡的增加,人體機(jī)能的下降,人的體力大不如前,服用鹿茸可補(bǔ)益氣血。

2、手腳冰涼的人,怕冷的人

話術(shù):這兩種人群往往陽(yáng)虛,鹿茸正是對(duì)癥的溫性滋補(bǔ)品。

3、性功能衰退者

話術(shù):鹿茸可以促進(jìn)體力的恢復(fù),增強(qiáng)性功能,主治腎陽(yáng)不足,腰酸背痛,遺精滑泄,小便頻繁等癥。

4、容易疲勞的人

話術(shù):現(xiàn)代社會(huì)壓力大,長(zhǎng)期加班會(huì)導(dǎo)致用腦過度,容易疲勞,甚至出現(xiàn)失眠健忘癥狀,鹿茸具生精補(bǔ)髓、健腦安神的功能,還能增強(qiáng)人體免疫力。

5、中年婦女。

話術(shù):鹿茸能治療子宮虛冷、崩漏、帶下、產(chǎn)后貧血及宮冷不孕等婦科疾病。

功能

1、 鹿茸具有抗氧化作用,對(duì)抗自由基損傷,從而抗衰老。

2、鹿茸可以增強(qiáng)胃腸蠕動(dòng),緩解胃部不適。

3、鹿茸可以增強(qiáng)機(jī)體的免疫功能。

4、鹿茸具極佳的生肌消炎功效,可促進(jìn)創(chuàng)傷愈合。

5、增強(qiáng)腎臟的利尿功能。

6、鹿茸具有較強(qiáng)的抗疲勞作用,能增強(qiáng)耐寒能力。

7、鹿茸能增強(qiáng)副交感神經(jīng)末梢的緊張性,促進(jìn)恢復(fù)神經(jīng)系統(tǒng)和改善神經(jīng)、肌肉系統(tǒng)之功能,同時(shí)對(duì)交感神經(jīng)亦有興奮作用。

靈芝

5493d504Nc4ce8994.jpg

靈芝屬“上藥”:促代謝,降血糖,調(diào)血壓,強(qiáng)體質(zhì),促睡眠,延衰老,功效多多,怎么賣?藥店人看過來!

性味

味甘,性平。

歸經(jīng)

入腎、肝、心、肺經(jīng)。

功效

補(bǔ)氣安神,止咳平喘。

銷售話術(shù)

1、軟化血管

話術(shù):靈芝多糖能有效溶解血栓,清除血管內(nèi)毒素,軟化血管,防止血管破裂,疏通血管,凈化血液。

適用人群:中老年人。

2、活血、改善心肌功能

話術(shù):

①靈芝可以全面激活心肌細(xì)胞,修復(fù)受損細(xì)胞,促進(jìn)細(xì)胞再生,防止形成動(dòng)脈粥樣硬化,改善心肌功能。

②靈芝可以調(diào)節(jié)血液循環(huán),提高心肌供氧能力,增強(qiáng)心肌活力,促進(jìn)血液循環(huán),防止心梗發(fā)生。

適用人群:心血管疾病患者。

3、降血糖

話術(shù):

①靈芝可以促進(jìn)糖代謝,抑制脂肪酸的釋出,改善血糖、尿糖等癥狀,輔助治療糖尿病。

②靈芝中的水溶性多糖,可減輕非胰島素依賴型糖尿病的發(fā)病程度。

適用人群:糖尿病患者。

4、解除疲勞,提升精力

話術(shù):

①靈芝可以軟化血管,增加心腦血流量,改善心腦供血,解除疲勞,提升精力,提高工作效率。

②靈芝能增強(qiáng)機(jī)體免疫能力,提高肌細(xì)胞抗缺氧能力,消除疲勞倦怠感,使體力充沛。

適用人群:腦力工作者。

5、免疫調(diào)節(jié)、提升免疫力

話術(shù):靈芝多糖能增強(qiáng)細(xì)胞免疫力,促進(jìn)細(xì)胞的增殖、分裂,促進(jìn)白細(xì)胞介素的合成與分泌,從而提升免疫力!

適用人群:中老年人。

6、健脾消食,增進(jìn)食欲

話術(shù):靈芝可促進(jìn)人體正常的新陳代謝,改善消化器官的機(jī)能,健脾消食,增進(jìn)食欲。

適用人群:消化不良者,食欲不振者。

7、治療便秘

話術(shù):靈芝可有效調(diào)節(jié)腸道微生態(tài)平衡,促進(jìn)胃腸蠕動(dòng),有效增殖雙歧桿菌,抑制腐敗菌,提高腸道動(dòng)力,潤(rùn)腸通便。

適用人群:便秘患者。

8、緩解失眠

話術(shù):

①靈芝中含有大量的微量元素,輔助治療失眠效果好,且無毒副作用。

②靈芝具有很強(qiáng)的催眠作用, 可以促進(jìn)松果體分泌褪黑素,加深睡眠。

適用人群:失眠患者。

9、抗衰老

話術(shù):

①靈芝所含的靈芝多糖可提高SOD酶活性,清除自由基,防止機(jī)體過氧化,有效抗衰!

②進(jìn)入中年,身體器官開始逐步老化,靈芝可以增強(qiáng)抵抗力,減慢老化速度,抗老防衰!

適用人群:中老年人。

10、減輕藥物副作用

話術(shù):靈芝多糖能促進(jìn)肝臟對(duì)藥物、毒物的代謝,減輕藥物副作用,有效地改善肝功能。

適用人群:肝中毒患者、肝炎患者、肝硬化患者。

11、滋潤(rùn)皮膚,祛斑

話術(shù):

①靈芝可以調(diào)節(jié)和保持水份,恢復(fù)皮膚彈性,抑制皮膚中的黑色素的形成,令肌膚煥發(fā)光彩。

②靈芝具有驚人的美容效果,可以促進(jìn)血液循環(huán),強(qiáng)化新陳代謝,改善黑斑、雀斑、青春痘、濕疹等皮膚問題。

③靈芝可以促進(jìn)新陳代謝,提升身體機(jī)能,延緩老化速度,令肌膚滋潤(rùn)、細(xì)膩有彈性!

適用人群:愛美女性,有斑人士。

藏紅花

rBEhWlHk2EYIAAAAAALvy5srs3cAABExQNGTJsAAu_j365.jpg

藏紅花是極為珍貴的中藥材,如何賣?記住這些,就夠了!

性味

性甘、平。

歸經(jīng)

歸心、肝經(jīng)。

功效

活血化瘀,涼血解毒,解郁安神。

銷售話術(shù)

1、提升免疫力

話術(shù):

①藏紅花具有活血 化瘀、抗菌消炎的功效,可以增強(qiáng)機(jī)體耐力,增強(qiáng)淋巴細(xì)胞增殖,提高機(jī)體免疫力!

②長(zhǎng)期工作壓力大,容易降低體內(nèi)防御能力,極易受病毒的侵害引發(fā)各種疾病。藏紅花可以增強(qiáng)機(jī)體免疫功能,提高人體抵抗力。

適用人群:免疫力低下者。

2、降脂利膽

話術(shù):

①藏紅花具有利膽作用,能降低膽固醇,促進(jìn)脂肪代謝,可用于脂肪肝的治療。

②藏紅花含有藏紅花酸,這種物質(zhì)具有很好的降脂功效,可以顯著改善微循環(huán)系統(tǒng),促進(jìn)膽汁的分泌以及排泄,從而降低異常增高的球蛋白和總膽紅素,可用于慢性病毒性肝炎后肝硬化的治療。

適用人群:高血脂患者,脂肪肝患者,肝硬化患者。

3、防治心腦血管

話術(shù):適量的藏紅花對(duì)人體心臟能起到保護(hù)作用,能降低高血壓,對(duì)心肌梗塞、腦梗塞等心腦血管疾病有著顯著的療效。

適用人群:心腦血管疾病患者。

4、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌

話術(shù):藏紅花能夠促進(jìn)身體血液的循環(huán),提高血液供氧能力,及時(shí)調(diào)節(jié)人體內(nèi)分泌系統(tǒng),提高人體免疫力和抵抗力,增強(qiáng)體質(zhì)。

適用人群:更年期女性。

5、美容美顏

話術(shù):

①藏紅花可以調(diào)節(jié)女性內(nèi)分泌,促進(jìn)人體新陳代謝,令女性由內(nèi)而外散發(fā)出迷人光彩。

②臧紅具有非常不錯(cuò)的養(yǎng)血活血的作用,讓女性氣色好,煥發(fā)青春活力,更加光彩照人。

③現(xiàn)代女性壓力大,容易焦慮不安、睡眠質(zhì)量低、血液粘稠度增加,藏紅花茶具有活血、耐缺氧的功效,讓每一個(gè)細(xì)胞都得到充足的血氧、水分和營(yíng)養(yǎng),由內(nèi)而外,令女性皮膚有彈性,盡顯細(xì)膩光澤。

適用人群:愛美女性。

性味

1、女性月經(jīng)期間不宜服用。

2、妊娠期女性不宜服用,否則容易引起流產(chǎn)。

3、潰瘍患者,尤其是胃潰瘍患者,不宜服用。

商品力

幫助加入的VIP會(huì)員藥店,規(guī)劃和建立合適的商品體系,形成藥店有競(jìng)爭(zhēng)力的核心商品;

形象力

幫助加入的VIP會(huì)員藥店,通過生動(dòng)化陳列,藝術(shù)化裝飾等實(shí)操作業(yè),形成藥店有競(jìng)爭(zhēng)力的形象窗口;

薪酬力

幫助加入的VIP會(huì)員藥店,設(shè)計(jì)人人收入與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,形成藥店有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬前提;

專業(yè)力

幫助加入的VIP會(huì)員藥店,通過呼吸、消化、心腦、糖尿、高壓、泌尿、婦科、兒科、皮科、風(fēng)濕,中醫(yī)五臟、養(yǎng)生,八大營(yíng)養(yǎng)素,結(jié)合藥店自身藥品、非藥品進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、聯(lián)合用藥培訓(xùn),形成藥店有競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)保障;

營(yíng)銷力

幫助加入的VIP會(huì)員藥店,通過一條線營(yíng)銷打造系列明星產(chǎn)品作業(yè),策劃活動(dòng)方案,物料到位、培訓(xùn)到位、宣傳到位、氛圍到位,擴(kuò)大宣傳,也提升銷量,形成藥店有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷動(dòng)力;

銷售力

幫助加入的VIP會(huì)員藥店,將指標(biāo)分解到每月每店,再到每周每天,再到每班次每人,再到每次交易,直至通過分析客單價(jià)最高和最低,客品數(shù)最高和最低,未成交,找到經(jīng)驗(yàn)可供復(fù)制,找到教訓(xùn)可供避免,形成藥店有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售紐帶;

人才力

幫助加入的VIP會(huì)員藥店,進(jìn)行有效招聘、培訓(xùn)、分配、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,形成藥店有競(jìng)爭(zhēng)力的梯隊(duì)后盾;

文化力

通過研究老板、優(yōu)秀經(jīng)理、店長(zhǎng)、員工的行為、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),形成藥店有競(jìng)爭(zhēng)力的文化支撐!

保障一

15天內(nèi)學(xué)習(xí)不滿意,全額退款 ( 簽訂協(xié)議),國(guó)內(nèi)數(shù)位頂尖名師親自授課,系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo),從店員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、商品規(guī)劃診斷分析、門店布局陳列氛圍改造、一條線營(yíng)銷 體系建設(shè)、薪酬績(jī)效考核制定到連鎖 經(jīng)營(yíng)核心技術(shù),讓會(huì)員藥店迅速突破瓶頸,業(yè)績(jī)倍增。

保障二

采用互聯(lián)網(wǎng)最先進(jìn)、最接地氣、 最實(shí)效的“反轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)模式”,一遍講,一遍結(jié)合會(huì)員藥店實(shí)際情況指導(dǎo),一遍督促實(shí)施;全場(chǎng)互動(dòng)式學(xué)習(xí),全年保姆式客服服務(wù);課后享受老師精品PPT課件及培訓(xùn)全程錄音,保證學(xué)員可反復(fù)學(xué)習(xí),不受任何時(shí)間限制。

保障三

為確保每一位加入的會(huì)員藥店核心利益,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)只限1家藥店加入,每個(gè)縣城只限2家藥店加入,每個(gè)市區(qū)只限3家藥店加入,保障會(huì)員藥店區(qū)域唯一性。

三、轉(zhuǎn)變貴細(xì)中藥的銷售模式

阿膠節(jié)、膏方節(jié)對(duì)于藥店來說已經(jīng)是常見的促銷方式,每當(dāng)秋冬季節(jié),藥店便拉起滋補(bǔ)養(yǎng)生的大旗,然而,“阿膠銷售疲軟”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

以東阿阿膠為例,2012年至2017年實(shí)現(xiàn)收入利潤(rùn)雙翻番,收入從30.56億到73.72億,上漲1.41倍,凈利潤(rùn)從9.38億到19.61億,上漲1.09倍。而2018年從第二季度開始,銷售額下滑,東阿阿膠的凈利潤(rùn)下滑27.95%。

值得一提的是,在2018年前三季度阿膠銷量出現(xiàn)連續(xù)下滑的前提下,阿膠再次提價(jià)。 

對(duì)于這種現(xiàn)象,湖北老百姓大藥房有限公司的中藥師朱荔萱解釋道:“阿膠對(duì)于女性養(yǎng)顏的效果眾所周知,女性氣血充足,身體和皮膚狀態(tài)都會(huì)好,阿膠藥用價(jià)值和效果已經(jīng)在實(shí)踐中被認(rèn)可。

但從消費(fèi)者的角度考慮,隨著每年價(jià)格的上漲,同樣的價(jià)格如果投資到其他方面可以達(dá)到更好的效果。比較理智的顧客就會(huì)放棄阿膠,即使他有購(gòu)買阿膠的能力。” 

對(duì)于價(jià)位較高的貴細(xì)中藥材,即使藥店企圖通過低價(jià)促銷的形式打開更大的市場(chǎng),也會(huì)因貴細(xì)中藥材本身的高價(jià)值而使其不可能成為低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

阿膠、蟲草、三七等貴細(xì)中藥材通過低價(jià)促銷的方式增加銷售是不現(xiàn)實(shí)的。

藥店雖然無法控制貴細(xì)中藥材的價(jià)格,但朱荔萱認(rèn)為,可以利用專業(yè)知識(shí)和用藥服務(wù)讓藥效發(fā)揮更大的作用。

藥店不妨轉(zhuǎn)變思維,不要整盒售賣,把阿膠打成粉,在搭配其他藥品的時(shí)候添加進(jìn)去,這樣可以分擔(dān)一些阿膠的費(fèi)用在其他中藥膏劑里面,抵消消費(fèi)者對(duì)高價(jià)阿膠“性價(jià)比不高”的抵觸,讓藥用效果更加擴(kuò)大。

這種貴細(xì)中藥搭配和聯(lián)合銷售的思維不僅適用于阿膠,也適用于蟲草、人參等藥材。

朱荔萱曾給顧客調(diào)配過膏方,售價(jià)僅幾百元左右,在此基礎(chǔ)上加入兩顆冬蟲夏草,取其陰陽(yáng)雙調(diào)之藥效,提升膏方藥用價(jià)值的同時(shí),這劑膏方也更加珍貴高檔。 

 四、實(shí)地考察增加顧客信任度

談到貴細(xì)中藥材的銷量,成都萬華大藥房董事長(zhǎng)萬凱談到,萬和大藥房重視客情關(guān)系,店員與顧客之間關(guān)系融洽,長(zhǎng)期建立起的信任會(huì)讓顧客在對(duì)貴細(xì)中藥有需求的時(shí)候首選。

萬華大藥房在做顧客的會(huì)員服務(wù)和慢病管理時(shí),萬華也會(huì)與廠家合作共同為會(huì)員提供生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地考察等回饋顧客的活動(dòng)。

選取慢病管理中的活躍會(huì)員,萬華大藥房帶領(lǐng)他們參觀生產(chǎn)廠家,讓顧客實(shí)地考察藥材的質(zhì)量,在這個(gè)過程當(dāng)中也能了解更多的用藥知識(shí),會(huì)員之間也能夠很好地交流。

藥店為顧客選擇上乘的藥材,顧客雖然在藥材鑒別上不夠?qū)I(yè),但通過實(shí)地考察和工作人員對(duì)藥材鑒別知識(shí)的講解,每次舉辦廠家的考察活動(dòng),都會(huì)帶動(dòng)一批產(chǎn)品的銷售。 

舉辦生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)地考察活動(dòng),所參與的會(huì)員以中老年人為主。

首先,其身體素質(zhì)相對(duì)較弱,舉辦這樣的考察活動(dòng)要做好后勤安全保障。

其次,若要一場(chǎng)考察活動(dòng)能夠帶動(dòng)貴細(xì)中藥的銷售和持續(xù)性的后續(xù)銷售,藥店要根據(jù)會(huì)員的病種做好分類管理,選取最適合的會(huì)員針對(duì)性的參與考察活動(dòng)。

再次,通常廠家負(fù)責(zé)向顧客講解鑒別藥材的知識(shí),而藥房則應(yīng)該承擔(dān)起后續(xù)的服務(wù),讓顧客體驗(yàn)到更好的“售后服務(wù)”,體驗(yàn)到他購(gòu)買的不僅僅是細(xì)貴中藥材本身,藥店還附送后續(xù)所有的用藥指導(dǎo),盡可能讓藥材發(fā)揮更大的藥效,這樣的體驗(yàn)有助于顧客的持續(xù)性購(gòu)買。 

來源:中國(guó)藥店

    本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間,所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,不代表本站觀點(diǎn)。請(qǐng)注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購(gòu)買等信息,謹(jǐn)防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花(0

    0條評(píng)論

    發(fā)表

    請(qǐng)遵守用戶 評(píng)論公約

    類似文章 更多