“燃”的數(shù)字和效益。2017年9月21日，7對復(fù)興號動車組在京滬高鐵率先按時速350公里商業(yè)運(yùn)營，京滬兩地間列車運(yùn)行時間壓縮至4個半小時左右，為世界高速鐵路商業(yè)運(yùn)營樹立了新標(biāo)桿。一年來，京滬高鐵上的復(fù)興號動車組以更短的旅行時間和更高的運(yùn)營服務(wù)品質(zhì)吸引了大量客流，平均客座率達(dá)到94％，較其他同區(qū)段列車客座率高出17.5個百分點(diǎn)，始發(fā)、終到正點(diǎn)率分別為98.7％和94％。這不僅提升了旅客的出行效率、改善了旅客的旅行體驗(yàn)，還對促進(jìn)沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了積極作用，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和綜合社會效益。

　　“燃”的是服務(wù)和好評。鐵路部門以復(fù)興號動車組投入運(yùn)營為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸服務(wù)供給，陸續(xù)推出了互聯(lián)網(wǎng)訂餐、車站智能導(dǎo)航、中轉(zhuǎn)旅客接續(xù)換乘、微信支付、動車組列車自主選座、常旅客會員等一系列服務(wù)新舉措，方便旅客出行。他們?nèi)婵偨Y(jié)推廣復(fù)興號動車組在京滬高鐵的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范全國鐵路復(fù)興號動車組服務(wù)標(biāo)識、廣播、宣傳品、廣告、備品、驗(yàn)票等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化完善服務(wù)流程，相關(guān)鐵路局集團(tuán)公司結(jié)合運(yùn)輸服務(wù)工作實(shí)際，推出了重點(diǎn)旅客服務(wù)、雙語廣播服務(wù)、提供常用旅行用品等一系列服務(wù)新舉措，提升旅客出行體驗(yàn)。同時，鐵路部門在京滬高鐵率先推出全國最快的“極速達(dá)”高鐵快運(yùn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)北京至上海10小時“門到門”送達(dá)客戶，打造了中國最快的快運(yùn)產(chǎn)品。一年來，復(fù)興號列車豐富完善的運(yùn)輸服務(wù)舉措極大提升了旅客出行獲得感，贏得各方點(diǎn)贊。

　　“燃”而不止，復(fù)興號的腳步飛馳有力。鐵路部門根據(jù)市場需求及科技發(fā)展趨勢，積極組織引導(dǎo)制造企業(yè)、科研院所、高校開展動車組技術(shù)創(chuàng)新，研制不同速度等級、適應(yīng)不同環(huán)境需求的自主化、標(biāo)準(zhǔn)化動車組系列產(chǎn)品，更好地滿足市場需求，為人民群眾出行提供更多選擇。這種持續(xù)完善的復(fù)興號動車組“家族”體系，有利于滿足人民群眾美好旅行生活的需求，有利于保持我國動車組技術(shù)領(lǐng)跑世界，有利于進(jìn)一步塑造中國鐵路的品牌形象、助力中國高鐵“走出去”。