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公司員工只聽老板的指令,下屬對中層的命令卻不買賬,該怎么辦?

 老夏分析師 2019-08-22

網(wǎng)友咨詢:

自己在一家單位當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo),手下的員工不服管理

工作上只認(rèn)老板的態(tài)度和指令,

作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo),很難去布置員工工作,就算了布置了,下面的員工也消極應(yīng)付,心理很郁悶,不知道該怎么辦?

中層領(lǐng)導(dǎo)貌似很不重要的樣子?其實(shí)作用大著呢!

可以說一個(gè)好的中層,是公司做大不可或缺的關(guān)鍵因素。

那為什么中層做事這么難?為什么員工更愿意直接聽老板的?

今天老夏就以老板、中層和員工這三個(gè)角度來正視這個(gè)問題。

一.對于老板來說

1.老板不清楚團(tuán)隊(duì)發(fā)展得如何了,想要“全盤皆知”所以什么都要管。

特別是對于中小企業(yè)來說,這個(gè)問題尤為突出,老板總想親力親為,特別是那種個(gè)人能力很強(qiáng)的老板,

他們骨子里還保留著自己做員工時(shí)候的心態(tài),凡事都要在自己可控范圍中才放心。

2.中層喜歡一意孤行?

為什么老板不能放手呢?一來擔(dān)心中層能力不及自己,不能完美的處理很多事情,更怕因?yàn)樗麄兩谱鲋鲝埖⒄`了工作。更重要的是,老板根本就不相信他們!

3.解決辦法:

放下員工的心態(tài),以老板的心態(tài)做事,提醒自己張弛有度,適當(dāng)放權(quán)。

畢竟老板這種跨級(jí)安排工作,不僅累人,而且在過于追求細(xì)節(jié)上,就可能會(huì)失去對大局的把握。

并且可能會(huì)滋生員工喜歡巴結(jié)老板的現(xiàn)象,這對于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力來說是百害而無一利的。

二.對于中層領(lǐng)導(dǎo)來說

一般情況來說,中層對于一個(gè)公司的架構(gòu)也是非常重要的,可以幫老板分擔(dān)很多,使得公司的運(yùn)作更有效率。

但如果經(jīng)常出現(xiàn)老板越級(jí)直接對基層發(fā)號(hào)施令,布置任務(wù)跟員工他們也不愛聽,那中層領(lǐng)導(dǎo)可要好好反思一下自己了。

1. 跟老板欠缺溝通。

員工只聽老板的,很大程度上就是中層自身就和老板欠缺溝通,員工當(dāng)然知道誰才是大boss,那如果你自己本身就跟老板交流少,你在他們心目中的威信力是不夠的,那么誰會(huì)聽你的?誰會(huì)怕你?誰會(huì)積極主動(dòng)的聽你的指令呢?

2. 替老板做決定。

舉個(gè)關(guān)于管理層級(jí)的故事,說的是:有一個(gè)老板讓得意助手安排一個(gè)新項(xiàng)目,因?yàn)樯婕敖煌?,所以這個(gè)助手考慮到一行好幾個(gè)人,坐公交車不方便,人也受累,會(huì)影響工作效率;打車一輛坐不下,兩輛費(fèi)用又太高;還是包一輛車好,經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。

主意定了之后,他向上級(jí)匯報(bào) “我決定包一輛車去!”

正當(dāng)這位助手等著被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)辦事周到的時(shí)候,老板卻黑下臉來說 “是嗎?可是我認(rèn)為這個(gè)方案不太好,你們還是買票坐長途車去吧!”

這件事情放在日常生活中貌似既周到又科學(xué),但是放在職場上,卻會(huì)讓老板不高興。原因是老板不喜歡自作聰明的員工!

3. 沒有以誠待人。

中層領(lǐng)導(dǎo)也依然在做著領(lǐng)導(dǎo)的事情,一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是身先士卒,腳踏實(shí)地為員工著想的才對。事情可能細(xì)化到于員工相處的氛圍、態(tài)度等等。想必一個(gè)真正為員工的中層領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)很受人尊重的,所以也不會(huì)出現(xiàn)員工不聽中層,消極應(yīng)對中層領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)這種情況。

4.解決辦法:

(1)增加和老板的接觸,及時(shí)主動(dòng)向老板匯報(bào)工作,以及員工情況,遇到管理難題虛心請教老板。

如果覺得老板管得太過了,也要及時(shí)向老板反應(yīng)。只有積極主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度,老板才有可能放心放權(quán)。

(2)以誠待人。

在你想要管理員工的時(shí)候,先想想自己能給他們帶來什么。如果平常工作都不怎么關(guān)心員工,替他們著想,不能及時(shí)幫他們解決問題,那么久而久之員工肯定更愿意直接聽老板的。

(3) 在上級(jí)面前,說“我決定如何如何”是最犯忌諱的。

如果這位助手能這樣說:老板,現(xiàn)在我們有三個(gè)選擇,各有利弊。我個(gè)人認(rèn)為包車比較可行,但我做不了主,您經(jīng)驗(yàn)豐富,您幫我做個(gè)決定行嗎?領(lǐng)導(dǎo)若聽到這樣的話,絕對會(huì)做個(gè)順?biāo)饲?,答?yīng)你的請求,這樣才會(huì)兩全其美。

職場中,即使老板的決定是錯(cuò)誤的,員工也不能自作主張擅自替老板做決定或者改變主意,不然會(huì)讓老板感覺自己的權(quán)利受到威脅,下級(jí)還得明白獻(xiàn)策并非決策。

和老板溝通最重要的一條,就是不要代替老板做決定,而是應(yīng)該在老板的同意下針對其工作習(xí)慣和時(shí)間對各種事務(wù)進(jìn)行酌情處理。

三.對于員工來說

看起來老板直接指導(dǎo)基層做事會(huì)讓基層更有方向感,最重要的就是做好自己手頭上的任務(wù),但是對于中層領(lǐng)導(dǎo)也要是一樣的心態(tài)。

因?yàn)橹袑右彩悄愕纳霞?jí),可能現(xiàn)在老板管的緊,但是放權(quán)給中層也是遲早的事了。

文/老夏

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