親愛的孩子: 我想向你介紹一種沒有惡意的、贏得他人好感的技巧——背地里贊美別人,或者當(dāng)面說一些稍稍夸大的奉承話。 之所以在這封信的開頭向你介紹這種技巧,因為這種技巧是最能博取他人好感的方法,能夠幫助你在這個社會中立足并且不斷前進(jìn)。 然而,現(xiàn)在的年輕人都朝氣蓬勃,自認(rèn)為這種技巧沒有多大用處,索性拒絕學(xué)習(xí)??墒?,我的人生經(jīng)驗告訴我,這是一種非常有用的,所以我不希望你像他們那樣,我要求你盡早學(xué)會這個技巧,并且能夠靈活運用。否則等你意識到它的重要性的時候,就晚了。 No.21? 接下來,我會給你講述更重要的人生經(jīng)驗,那就是控制情緒,學(xué)會掩飾。 在現(xiàn)實生活中,不能完全控制自己情緒的人太多了,他們經(jīng)常會因為一些不愉快的事情而滿臉怒氣,在聽到對自己有利的消息時,隱藏不住內(nèi)心的喜悅。 我不想你像他們那樣,我希望你在人際交往的時候控制好自己的情緒,時刻保持一顆冷靜的頭腦,做到喜怒不形于色,以杜絕他人從你的語言、行為舉止、面部表情中窺探你內(nèi)心的真實想法。 要達(dá)到這樣的水準(zhǔn),確實很難。但是如果你能經(jīng)常仔細(xì)觀察那些冷靜、理智之人在這方面的表現(xiàn),那么你就可能成為一個讓自己的理智控制自己身體的人,而不是常常找借口寬恕自己情緒失控。 No.21? /// 那些理智、冷靜的人,在發(fā)現(xiàn)自己被一種突然爆發(fā)的激情或瘋狂控制時,他們會盡可能告誡自己要冷靜,保持平和自然,至少他們不會在情緒沒有消除前就輕易發(fā)表意見,而暴露自己的短處。 我最怕和這樣的人談判,完全不知道他們在想什么,也不可能通過挑釁讓對方露出破綻,或者通過觀察他們的神情變化而知道他們內(nèi)心的真實想法。我最喜歡和那些不能控制自己脾氣和臉色的人談判,我對他們使用的一些談判伎倆每每都能成功,最終讓他們受制于我。但是,談判桌上像這樣的人太少了,都是一些老謀深算的對手。 你也許會問,當(dāng)惡意的暗諷、譏笑或是再三的挑釁把你激怒,以至于沒法掩飾時,該怎么辦呢?首先我不希望你以牙還牙,這樣只會讓你怒上加怒,讓你自己毫無掩飾地裸露在他人面前,成為受害人。 這時候,自嘲不失為明智的做法:承認(rèn)自己確實存在缺陷或過失, 并且別把對方的嘲笑看做是在針對你。這樣你心中的怒火會滅掉一大半,之后只須小心謹(jǐn)慎地掩飾憤怒,那么你就會成為最終的勝利者。 你或許會反對我,認(rèn)為我這是在教你詐。我承認(rèn)多少有這么點兒意思,但這是為了己方利益所采取的正當(dāng)行為,況且沒有掩飾的談判,就不是談判了,而是交心。 掩飾與故意欺騙不同,故意欺騙從本質(zhì)上講就是錯誤的,與犯罪無疑。培根先生將故意欺騙稱為“扭曲的或左撇子的智慧”,只對那些真正的蠢人才有用處。 另外一位偉人也說過,掩飾是為了隱藏自己的底牌,而故意欺騙則是窺視別人的底牌。就連博林布羅克爵士也說:“故意欺騙是矛,它會刺傷對方,是一種不公平,非法的武器,罪不可??;而掩飾是盾,是為了嚴(yán)守秘密,避免自己受到傷害?!彼?,不管你內(nèi)心究竟有何想法,你都要掩飾住自己的情緒和臉色。 由己及人 /// 另外,你還要學(xué)會由己及人。因為盡管一個人的外在表現(xiàn)各不相同,但人的本性還是非常相似的。所以,那些讓你感興趣、滿意,或者讓你討厭、感到不快的東西,別人可能也會有同樣的感受。 這就需要你通過關(guān)注自己的外在表現(xiàn)和動機(jī),來加深對他人的認(rèn)識,以便做到言辭巧妙,盡量不得罪對方。在我看來,因為自己的言語過失,而跟人結(jié)怨更是愚不可及的。 再見/// 文字 | 《伯爵家書》 圖片 | 網(wǎng)絡(luò) 排版 | 小哈 |
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