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1中國(guó)大飯店   2北京國(guó)賓酒店   3王府半島飯店   4首都大酒店     6北京新世紀(jì)飯店  7北京國(guó)際飯店 8北京金融街洲際酒店 9北京香格里拉飯店 10西國(guó)貿(mào)大酒店 11北京京都信苑飯店 12北京千禧大酒店 13北京華僑大廈 14國(guó)際藝苑皇冠假日飯店 15北京天倫王朝飯店 16北京市長(zhǎng)城飯店 17北京希爾頓酒店 18北京金隅喜來登酒店 19北京嘉里大酒店北京市 20北京瑞吉酒店北京市 21北京長(zhǎng)富宮飯店北京市 22北京凱賓斯基飯店北京市 23昆侖飯店北京市 24兆龍飯店北京市 25西苑飯店北京市 26瑞海姆田園度假村北京市 27北京世紀(jì)金源大飯店北京市 28北京長(zhǎng)安大飯店北京市 29北京龍城麗宮國(guó)際賓館北京市 30北京貴賓樓飯店北京市 31北京東方君悅大酒店北京市 32北京世紀(jì)金源香山商旅酒店北京市 33北京五洲皇冠國(guó)際酒店北京市 34北京昆泰嘉華酒店北京市 35北京友誼賓館貴賓樓北京市 36北京九華國(guó)際會(huì)展中心大酒店北京市 37北京金融街麗思卡爾頓酒店北京市 38北京金融街威斯汀大酒店北京市 39中國(guó)婦女活動(dòng)中心好苑建國(guó)酒店北京市 40北京麗晶酒店北京市 41北京名人國(guó)際大酒店北京市 42北京萬達(dá)索菲特大飯店北京市 43北京中奧馬哥孛羅大酒店北京市 44京中航泊悅酒店北京市 45北京漢華國(guó)際飯店北京市 46北京伯豪瑞廷酒店北京市 47新云南皇冠假日酒店北京市 48北大博雅國(guó)際酒店北京市 49北京萬豪酒店北京市 50北京勵(lì)駿酒店北京市 51北京麗景灣國(guó)際酒店北京市 52北京金茂威斯汀大飯店北京市 53北京中關(guān)村皇冠假日酒店北京市 54北京北辰洲際酒店北京市 55北京國(guó)貿(mào)大酒店北京市 56人衛(wèi)酒店北京市 57北京豐大國(guó)際大酒店北京市 58北京富力萬麗酒店北京市 59鵬潤(rùn)國(guó)際大酒店北京市 60北京瑞麟灣溫泉度假酒店北京市 五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 總體 1、酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全。 2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。 3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。 4、有中央空調(diào)系統(tǒng)。 5、有背景音響系統(tǒng)。 6、有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。 接待大廳 1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。 2、有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)，總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。 3、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、24小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。 4、總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖，全國(guó)旅游交通地圖、本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。 5、可8小時(shí)直接接受國(guó)內(nèi)、國(guó)際客房預(yù)訂，有酒店和客人同時(shí)開啟的保險(xiǎn)箱、設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。 6、在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所、提供店內(nèi)尋人服務(wù)和安排出租車服務(wù)、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。 7、至少能用2種外語(yǔ)提供服務(wù)（英語(yǔ)為必備語(yǔ)種），總機(jī)至少能用3種外語(yǔ)提供服務(wù)（英語(yǔ)為必備語(yǔ)種），各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示。 客房 1、至少有40間（套）可供出租的客房，70%客房的面積（不含衛(wèi)生間和走廊）不少于20平方米，至少有5個(gè)開間的豪華套房，有殘疾人客房。 2、客房裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架，茶幾，座椅，床頭柜、床頭燈，臺(tái)燈，落地?zé)?、全身鏡，行李架等高級(jí)配套家具。 3、衛(wèi)生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風(fēng)設(shè)施，110/220V電源插座，電話副機(jī)，吹風(fēng)機(jī)和體重稱。裝高級(jí)座便器。梳妝臺(tái)，浴缸并帶淋浴噴頭，配浴簾，晾曬繩，24小時(shí)供應(yīng)冷熱水。 4、有直撥的國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話，有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備、并有閉路電視系統(tǒng)，播放頻道不少于16個(gè)，自辦節(jié)目至少有2個(gè)頻道，而且還具有兩種以上的外語(yǔ)衛(wèi)星電視頻道，為國(guó)外游客帶來方便。 5、有與五星級(jí)相匹配的文具用品，提供開夜床服務(wù)，24小時(shí)提供冷熱飲用水及冰塊，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧，24小時(shí)提供中西式早餐，正餐送餐服務(wù)。 6、提供叫醒服務(wù)，留言服務(wù)、衣裝濕洗、干洗，熨燙和修補(bǔ)服務(wù)，提供擦鞋服務(wù)。 7、客房、衛(wèi)生間每天全面整理，每日更換床單和枕套，客房用品和消耗品每天補(bǔ)齊。 餐飲 1、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提供2種風(fēng)味的中餐。 2、有布局合理、裝飾豪華的西餐廳，配專門的西餐廚房。 3、有獨(dú)具特色，格調(diào)高雅的咖啡廳，能提供自助早餐、西餐正餐。 4、有適當(dāng)?shù)男⊙鐣?huì)廳，有封閉的酒吧間。 5、餐廳、酒吧的主管、領(lǐng)班和服務(wù)員能用英語(yǔ)提供服務(wù)。 6、廚房冷菜間、面點(diǎn)間獨(dú)立分割，有足夠的冷氣設(shè)備，冷菜間有空氣消毒設(shè)施，粗加工間與操作間隔離，有足夠的冷庫(kù)，有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉。 公共活動(dòng)場(chǎng)所 1、有足夠的停車場(chǎng)，有足夠的高質(zhì)量客用電梯，轎箱裝修高檔，并有服務(wù)電梯。 2、有公用電話，并有市內(nèi)電話簿。 3、有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間。 4、有商場(chǎng)或超級(jí)市場(chǎng)，出售旅行日常用品，旅游紀(jì)念品、工藝品等商品。 5、有商務(wù)中心，代售郵票，代發(fā)信件，辦理電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印、國(guó)際長(zhǎng)途電話、國(guó)內(nèi)行李托運(yùn)、沖洗膠卷等。提供打字服務(wù)。 6、有醫(yī)務(wù)室。 7、提供代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù)服務(wù)。 8、提供市內(nèi)觀光服務(wù)。 9、有應(yīng)急供電專用線和應(yīng)急照明燈。 ==================================================================================== |
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