2019最火的莫過于社群了,那社群到底是一個什么鬼呢? 社群營銷可以說是由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展才出現(xiàn)的營銷模式。有人預(yù)言,未來的商業(yè)模式就是內(nèi)容+社群+移動的天下,可以看出這個營銷模式具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿吧Α?/b> 蘭心教主說社群,就是一群人為了某種利用價值聚到一起而產(chǎn)生的組織。 核心就兩個點(diǎn):人和利用價值 這就是社群的真相,也就是玩轉(zhuǎn)社群的核心。 這也是商業(yè)的核心,還是人性的核心。 當(dāng)你明白了這兩個關(guān)鍵點(diǎn): 1:人聚。 2:利用價值。 做社群就是兩個事: 1.搞流量! 2.輸出被人利用的價值! 社群的本質(zhì)是什么? 一個家庭,是不是社群? 一個公司,是不是社群? 一個城市,是不是社群? 一個部落,是不是社群? 一個國家,是不是社群? 一個星球,是不是社群? 其實(shí)社群并沒有那么復(fù)雜,不要把它玄化。 我們每個人手上起碼都有好幾個社群,除了你家人和熟人群以外,還有同事群、行業(yè)交流群、搞事群、陌生人群等等。 你混了那么多的社群,為什么不親手打造一個屬于自己的粉絲社群根據(jù)地呢? 當(dāng)然,有人可能已經(jīng)在做社群了,但是你在做社群時有沒有考慮到一些問題,比如說我怎么做到一個幫我賺錢的社群?怎么從中獲取回報?我怎么去做運(yùn)營玩轉(zhuǎn)社群? 事實(shí)上,做社群是很辛苦的,??要和不同的人打交道,要做內(nèi)容輸出,組織策劃活動等等。 考慮到投入和產(chǎn)出問題,個人很不推薦做免費(fèi)社群,除非你的策略就是為了短期引流,否則千萬不要做免費(fèi)群,因?yàn)槟愕倪\(yùn)營成本會很高,你會面臨很多人性挑戰(zhàn)的問題。 付費(fèi)社群有一定的門檻,可以幫你篩選掉一些人,從而優(yōu)質(zhì)你的社群人群和環(huán)境,這樣的話方便你的運(yùn)營管理和口碑制造。同時,會給你的投入帶來一些回報,比如讓你一年收入多個幾萬元,都是正常的。 一個社群的定位應(yīng)該是什么?推薦幾個因素給大家參考: 價格定位:一般來說低價社群就是499以下的都算是低價位社群,中段的價格就是在999元以上,相對高端一點(diǎn),就是大幾千、上萬的那種。一開始不建議一下子把價格定的很高,高的話可能招不來人。就普通人而言,一般能夠hold得住的,也就是低價社群。 范圍定位:范圍定位就是你搞一個社群,你是想搞大而全還是做垂直細(xì)分?需要經(jīng)過我們仔細(xì)思考。 品類定位:選擇什么樣的領(lǐng)域和品類做社群?建議結(jié)合群主個人優(yōu)勢和人設(shè)、背書來確定。你要想想自己擅長什么?能夠搞定哪個品類?比如說我能搞定朋友圈運(yùn)營、社群運(yùn)營、微課運(yùn)營。如果切換到時間管理、英語、學(xué)習(xí)成長這些品類,我就不搞不定了。這個就是品類的定位。 人群定位:人群一般是和價格相關(guān)聯(lián)的,對應(yīng)價格定位可以把人群購買力,區(qū)分成低端小白、中端中產(chǎn)階層和高端大牛。 規(guī)模定位:一般來說,低價社群規(guī)模大、人數(shù)多,而高價值社群會偏向于小而美,到底是做什么規(guī)模的社群?由你的定位和最初的規(guī)劃來決定。 關(guān)于定位,值得反復(fù)思考的四個問題: 我到底要做一個怎么樣的社群呢? 我到底要聚集一群什么樣的人? 我們到底在一起搞點(diǎn)什么樣的事情? 我和同類型社群有什么不一樣? 3. 建群的5個參考步驟(來自秋葉大叔社群營銷) 找同好:意思就是找到同頻的人,有一些共同興趣愛好,三觀也比較相近的人一起玩。 定結(jié)構(gòu):做社群需要先把社群的結(jié)構(gòu)梳理清楚,我的社群里面的人員是怎么安排?規(guī)則怎么定?等等問題。 做粉絲社群推薦金字塔結(jié)構(gòu)而不推薦環(huán)形結(jié)構(gòu),??原因是金字塔結(jié)構(gòu)會將社群里的人群細(xì)分成幾個不同層次的人,而所有人都需要認(rèn)可群主,有利于粉絲文化打造。 環(huán)形結(jié)構(gòu)就是大家都是平等的,比如前段時間做的一個知識付費(fèi)大佬互推群,這種互推群,每一個人都是知識付費(fèi)領(lǐng)域取得一定成績的大V。他們只要遵守群的玩法就行,不需要看我,所以運(yùn)營的手段也太不一樣。 產(chǎn)輸出:就是說你的群里面要有輸出一些有價值的信息,譬如有價值的討論、分享、玩法。 巧運(yùn)營:使用巧妙的營運(yùn)手段,??有秩序地開展??社群活動。 能復(fù)制:社群需要可持續(xù)性發(fā)展,能夠孵化復(fù)制出新的社群出來,甚至能夠可以進(jìn)行往上迭代。 譬如,我做一個低價社群,那么后面可能會做的就是一個更加高階的,??篩選優(yōu)質(zhì)人群,甚至是讓群里面的一些優(yōu)質(zhì)的小伙伴,裂變出新的社群,這就是可復(fù)制。 |
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