生活中銷售是最普遍見到的一種職業(yè)，實體店銷售與網(wǎng)上銷售等，其領(lǐng)域也劃分到很多地方，比如食品行業(yè)，美妝行業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)等，但是有的人的銷售做的特別好，而有的人卻不溫不火，整個銷售業(yè)績都比較平，那么為什么會存在這樣的差異呢？今天我們就以茶具推銷員，銷售員為例給大家簡單介紹三個接近客戶的小妙招。

【1】講究方式

首先我們要講究跟客戶接觸的方式，要想真正的接近顧客，必須要注意這些方式，通常會分為主動式導(dǎo)購和應(yīng)邀式導(dǎo)購。主動導(dǎo)購就是我們發(fā)現(xiàn)店中有顧客進來，有采購需求時，在征得對方的同意的前提下，主動上前為其提供導(dǎo)購服務(wù)，這樣的話有利于表達我們對客戶的重視，而且更有助于促成銷售。而應(yīng)邀導(dǎo)購只是相當于在人多時，顧客主動提出要求服務(wù)或者一些問題，要求我們做相應(yīng)服務(wù)的一種方式，這種方式一般針對性都比較強，而且也特別易于買賣雙方進行溝通。

【2】 選準時機

在溝通過程中，我們還應(yīng)該選準時機，提出一些方式方法接近客戶，然后對其適時的進行指導(dǎo)，這樣就最容易促成銷售。以下4個時機一定要牢記，就是在顧客產(chǎn)生興趣的時候，對其，進行熱心的介紹和指導(dǎo)；第2個在顧客提出要求之后，我們應(yīng)該適時的做出回應(yīng)，這樣可以進一步了解客戶的需求，對癥下藥，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；在環(huán)境比較有利的時候，比方說氣氛溫馨干擾比較小的時候，我們進行推銷，往往會有較高的成功概率；第4點就是當?shù)曛衼砜洼^多而且價格適宜時，我們應(yīng)該因勢利導(dǎo)的加大導(dǎo)購?fù)其N工作的力度，這樣的話往往會取得較好的銷售業(yè)績。

【3】注意禮節(jié)

我們在整個銷售過程中也一定要注意自身的禮節(jié)，尤其要依禮行事，善待顧客。第1個表現(xiàn)在對客戶的問候上，我們在客戶進店時一定要語氣親切，面帶微笑，注視對方，問候?qū)Ψ?。?點主要表示在我們接近客戶之后的行禮問候時，我們通常應(yīng)該向顧客欠身行禮或者點頭致意，對于比較熟人之間的服務(wù)購買，有時候還會有握手禮，但是握手的時候切記不能輕易用自己的左手與他人相握，否則會表示對別人的不尊重，而且握手時也切忌戴手套和墨鏡。

同時在接近客戶時，千萬不要忘記做自我介紹，向?qū)Ψ阶C明自己的身份也是非常必要的，而且在正式場合做介紹時，一般要介紹自己的姓名職。

最后在客戶出店的時候一定要記得遞上自己的名片，因為好多時候他們不會立即下單，或者短期之內(nèi)沒有采購需求，給客戶名片可以擴大店鋪的宣傳，同時在下一次客戶有需求時可以想到你。但是如果客戶也回敬一張名片時，一定要雙手接過并仔細認真品讀一遍之后，再畢恭畢敬的收起來，這樣也表示對客戶的尊重。

可以說銷售過程貫穿始終，從客戶進店開始到客戶買產(chǎn)品或者不買產(chǎn)品結(jié)束，整個銷售過程都應(yīng)該熱心以待之，耐心為之服務(wù)，只有客戶有了好的體驗，才能夠以愉悅的心情進行溝通，才能夠促進茶具銷售，從而提供銷售業(yè)績。