認(rèn)識(shí)一朋友,在上海針灸是一絕。前幾天帶同事去他那兒治頸椎,想著走流程掛號(hào),結(jié)果被告知排滿了,需要兩個(gè)月之后。知道他那兒人多,沒想到這么火爆。沒掛上號(hào),眼看著臨近下班的點(diǎn)兒,就直接過去了。人依然很多,最后厚著臉皮占用了人家下班的時(shí)間。 體驗(yàn)下來(lái),同事反饋還不錯(cuò)。說這個(gè)事兒呢,是這位朋友說過的一段話。他講到做這一行20多年了,從最初一兩個(gè)病人到現(xiàn)在只嫌病人多,這是靠時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)和效果積累下來(lái)的。 接下來(lái),他說了一句話,他說他這種是不好復(fù)制的,因?yàn)槭菍?shí)打?qū)嵉某恋?,那么?duì)于一般的診所醫(yī)館的年輕中醫(yī)師,對(duì)于剛剛畢業(yè)剛剛走上工作崗位的年輕中醫(yī)師來(lái)說,如何彎道超車快速獲得患者?昨天的文章信賴是最好的導(dǎo)購(gòu)員 中,我們也說了,信賴感至關(guān)重要。那么,以下這個(gè)案例值得參考。 李平現(xiàn)在是某家醫(yī)院中醫(yī)科的一名中醫(yī)師,年紀(jì)輕輕的她是科室的一個(gè)傳奇??剖依锛由纤还?名中醫(yī)大夫。論年齡,她是最年輕的,今年是她到崗的第三年,另外兩位都是五六十歲的老大夫;論資歷,她是最淺的,另外兩位都是榮譽(yù)滿滿的老專家。然而,論業(yè)績(jī),她卻是最好的,遠(yuǎn)超那兩位老前輩兩三倍。這就有趣了,3年的時(shí)間,她如何做到的呢? 用她的話來(lái)講,很簡(jiǎn)單,她只是做了三個(gè)方面。第一是心態(tài),無(wú)論患者多少,她始終抱著為患者解決問題的心態(tài),一視同仁,認(rèn)真對(duì)待。第二就是在開方子,以周為節(jié)點(diǎn),逐步建立患者的治療信心,增強(qiáng)患者粘性。再就是,她根據(jù)自己全科醫(yī)生的情況,為患者提供諸如外治的增值服務(wù),再做些轉(zhuǎn)介紹的小營(yíng)銷等。 就這樣,口碑出來(lái)了...... 看似簡(jiǎn)單的套路,背后其實(shí)有一套完整的邏輯。本月30號(hào)-31號(hào)《新思路新模式新運(yùn)營(yíng)》主題系列沙龍會(huì)議鄭州站,為您揭秘盈利的真正邏輯。 |
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來(lái)自: 你到哪里去了呢 > 《勾通話、醫(yī)不叩門生意經(jīng)》