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1張卡片，加深你對關鍵知識的記憶 1張卡片 image 10個問題 Q1、什么是賦能 A：積極心理學意思：通過改變語言、環(huán)境和態(tài)度來給別人正能量。 商業(yè)領域意思：大企業(yè)給小企業(yè)提供支持， CEO 給團隊管理者提供支持，管理者給團隊的個體成員提供支持。 Q2：傳統(tǒng)組織的兩個顯著特點 A：一個是中心化，另一個是可預測。 Q3：傳統(tǒng)組織形式放在現代環(huán)境下為什么不適用？ A：麥克里斯特爾：技術迅猛發(fā)展導致的。 以互聯(lián)網為代表的一系列高科技的出現，讓人與人之間的互動變得極為方便與頻繁，社會分工變得極為復雜，我們面對的事物已經從復雜變成了錯綜復雜。 中心化的管理方式可以解決復雜的問題，但是面對錯綜復雜的問題往往就束手無策了。 Q4：什么是復雜的？什么是錯綜復雜的 A：可以通過努力來解決的，是可以控制的。有些錯綜復雜的問題就完全控制不了了。比如說互聯(lián)網環(huán)境下的輿論，天氣和股票 Q5：什么樣的團隊可以應對這樣錯綜復雜的局面？ A：麥克里斯特爾的觀點：在錯綜復雜的局面下，我們需要把大團隊拆分成小團隊，小團隊要有敏捷性，并且有明確的目標。;: Q6：怎樣打造這樣的團隊？ A：以海豹突擊隊為例，所有的訓練的一個主要目標就是默契配合，他們下了很大功夫來對待有效協(xié)作這件事。 哈佛商學院團隊專家艾米.艾德蒙森：偉大的團隊中，所有成員都會彼此信任，隨著時間的推移，這些人會發(fā)現彼此的優(yōu)點和弱點，這使他們能夠像協(xié)調一致的一個整體般行動。 Q7：管理者如何打造出超級小團隊？ A：三步走： ①思想觀念上，像園丁一樣去領導，營造良好的成長環(huán)境 ②突破深井，建立關系 ③打造體系思維，充分共享信息 Q8：如何像園丁一樣領導 A：不干預花草的生長，只是定期澆水、施肥，營造一個良好的環(huán)境，讓植物自行生長。 采取“雙眼緊盯，雙手放開”策略，用耐心去創(chuàng)造決策氛圍，培養(yǎng)下屬的判斷力。 Q9：如何突破深井，建立聯(lián)系 A：打破團隊與團隊之間的深井，鼓勵團隊成員多和其他團隊成員橫向協(xié)作，團隊之間如能緊密協(xié)作，個團隊才能凝聚，組織的戰(zhàn)斗力才能整體強化。 Q10：如何打造體系，充分共享信息？ A：每個人不但能把手里的事情做好，還要時刻關注組織大目標。時刻像領導一樣，抬頭看路，用體系化的思維去做決策。培養(yǎng)團隊成員體系化的思維則最重要的就是充分共享信息。重復共享信息，才能培養(yǎng)團隊的大局觀，做出正確的決策。 THE EHD |
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