作者:李開復(fù) 近年來,隨著人工智能概念的興起,尤其是在全球范圍內(nèi)的傳播和普及,越來越多的經(jīng)濟學(xué)者和技術(shù)專家以及未來戰(zhàn)略專家,都對即將到來的人工智能時代感到憂慮。 如果從人類發(fā)展歷史來看,人工智能時代是又一次的技術(shù)大變革,那么既然是技術(shù)的變革,為何各位學(xué)者們還感到憂慮呢? 科學(xué)及經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)者認(rèn)為,人工智能新型技術(shù)的發(fā)展或許將在未來引起大規(guī)模的技術(shù)性失業(yè),是的,你沒看錯!由人工智能技術(shù)所導(dǎo)致的失業(yè)潮在未來極有可能發(fā)生。 對于未來的商業(yè)經(jīng)濟來講,人工智能技術(shù)將會形成前所未有的沖擊和變革。對此,經(jīng)濟學(xué)者預(yù)測,在即將到來的十年,人工智能技術(shù)將會為全世界產(chǎn)生15.7萬億美金的財富。 而這筆財富中,相當(dāng)一部分來自于產(chǎn)業(yè)自動化,換句話來說,大規(guī)模的機器自動化取代人工將會為這個世界帶來巨額的財富,而這筆財富顯然不屬于被機器取代而失業(yè)的人,顯而易見,由此造成的結(jié)果是社會財富分配繼續(xù)出現(xiàn)不平衡。 人工智能技術(shù)將會成為下一個GPT 目前,已有大部分科學(xué)家預(yù)見人工智能技術(shù)將會成為下一個GPT(通用技術(shù),General Purpose technologies)。 我們在念書時都學(xué)習(xí)過,技術(shù)的大變革將會促進生產(chǎn)力以及生產(chǎn)關(guān)系的進步和變革,而人工智能技術(shù)革命也許將成為人類歷史上技術(shù)革命迄今為止規(guī)模最大,影響最為深遠(yuǎn)的技術(shù)大變革。 目前,科技領(lǐng)域的專家預(yù)測,未來將會出現(xiàn)的三個經(jīng)濟及社會現(xiàn)象: 第一,新技術(shù)的出現(xiàn)毫無疑問將會帶來新的就業(yè)機會以及社會福利待遇、工資水平的增長(反之肯定也會出現(xiàn)被技術(shù)淘汰的崗位所引發(fā)的失業(yè)潮)。 第二,新出現(xiàn)的GPT(通用技術(shù))具有相當(dāng)?shù)莫毺匦?,這在人類技術(shù)革命史上都是前無古人的,因此未來當(dāng)評估新的通用技術(shù)對社會的影響時,應(yīng)采取與歷史上評估方式完全不同的方法。 第三,在第二條的基礎(chǔ)上,我們知道未來,新的GPT對社會的影響將會出現(xiàn)新的完全不同的結(jié)果。比如說:第一次和第二次工業(yè)革命發(fā)生的時候,生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系都得到了提高和革新,隨之就是經(jīng)濟水平和就業(yè)率以及城鎮(zhèn)化的大幅度提升。而第三次電氣化工業(yè)革命,雖然也提高了生產(chǎn)力,但不一定促進了就業(yè)率的提升。 第四,看完了上述第二條和第三條,我們就知道了,同時作為一種GPT的人工智能技術(shù),它的特點是應(yīng)用速度快,生產(chǎn)效率提供,極大的提高生產(chǎn)力,但側(cè)面也可以看出,它對人力的需求并非那么旺盛,一定程度上,可以認(rèn)為,對就業(yè)和收入的分配也許會帶來不及預(yù)期的影響。 上述內(nèi)容講了一堆似是而非的理論,我想很多吃瓜的大佬,已經(jīng)不耐煩了:你嘰里呱啦的到底想說什么? 其實,上述預(yù)判中,基本已經(jīng)暗示的很清楚了,未來由于人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,伴隨而來的崗位淘汰潮將不可避免。 舉個大家最容易理解的例子:30年前的打字員,當(dāng)初是多少年輕人羨慕,爭先恐后希望從事的職業(yè),20年后呢? 很多崗位隨著社會、科技的發(fā)展,都將會面臨退出時代進程的命運,這是由社會發(fā)展的客觀規(guī)律所注定的,不想被淘汰,就得提前未雨綢繆,緊跟時代的發(fā)展步伐,或者盡快提高個人綜合素養(yǎng),摒棄掉自身不適應(yīng)新時代發(fā)展的那些思維和能力。 說了這么多,也許很多瓜友還是很不滿,一堆空話,到底哪些崗位未來大概率會遭受到?jīng)_擊,甚至被時代淘汰? 根據(jù)牛津大學(xué)、麥肯錫、普華永道、創(chuàng)新工場等世界知名的高校、咨詢領(lǐng)域、科技研究等機構(gòu),通過大數(shù)據(jù)分析以及未來人工智能科技走向,綜合目前人類社會已經(jīng)存在的365種崗位,整理出了一份未來十年內(nèi),工作崗位的淘汰概率的榜單。 各位瓜友注意,這份榜單由世界知名機構(gòu)研究后得出,非我個人胡謅,請勿隨意拍磚。由于篇幅的問題,本文僅截取榜單的前十名和后十名作為大家的參考。 人工智能的取代邊界在哪里? 很多人單純的認(rèn)為,被人工智能淘汰的崗位就是“低技能”或者“純體力勞動”的崗位,我們不能夠簡單的從這單一維度來看待未來人工智能對就業(yè)的影響。 人工智能在未來既會帶來機會,也會帶來不利,這個就像當(dāng)年汽車取代馬車一樣,很好理解。 人工智能在某些方面,比如數(shù)據(jù)處理,遠(yuǎn)勝于人類,但依然也有一些領(lǐng)域永遠(yuǎn)無法替代人類,比如情感和藝術(shù)天賦。 關(guān)于上述的理論,我們可以從兩張圖來仔細(xì)理解: 從上面的圖示中,我們首先可以看到的是,并非“體力勞動”相關(guān)的職業(yè)就一定會遭遇淘汰的危險,這主要取決于工作的具體內(nèi)容。 在安全區(qū)工作,大多有一個共同點就是,有較強的人際溝通和交流的屬性,這也是人類之所以成為人類的標(biāo)志之一,情感的交流,顯然機器人是無法具備情感的,即便未來的機器人也許會出現(xiàn)情感的屬性,我想那也是非常遙遠(yuǎn)的事情。 慢變區(qū)的崗位,可以看出一個共性則是,這些職業(yè)并不依賴于人類的情感、社交等屬性,而是與創(chuàng)造性的動手能力相關(guān),很明顯目前甚至未來相當(dāng)一段時間內(nèi),這部分職業(yè)所需的能力依然是人工智能所欠缺的,但是隨著技術(shù)的發(fā)展,這些職業(yè)所需能力,人工智能大概率將會掌握。 兩種失業(yè):直接取代和客觀取代 人工智能直接取代某些崗位的人工配置,早就開始出現(xiàn)在職場了,這個我想很多人都能已經(jīng)見怪不怪了,比如工廠里的搬運工,電話銷售員等 但是還有一種潛移默化的崗位取代,是很多人無法意識到的,這種趨勢并非直接取代我們的在崗工人,而是通過自身的發(fā)展對已存在的人力形態(tài)形成挑戰(zhàn),最終導(dǎo)致人力形態(tài)徹底退出人類社會,由機器完全掌控。 比如,已經(jīng)開始投入市場的無人商店。無人商店相對于傳統(tǒng)人工雇傭的商店來說,其實算是一個全新的行業(yè)了,并不是傳統(tǒng)商店直接解雇員工,配備無人零售系統(tǒng)來完成的。隨著無人商店的大規(guī)模發(fā)展,傳統(tǒng)的雇員商店肯定會遭受到挑戰(zhàn),最后逐漸退出市場,全面導(dǎo)向無人商店的管理模式。 針對每個人的個體危機 上述理論中已經(jīng)說明了,人工智能未來不僅會引發(fā)失業(yè),還會造成社會財富分配不均。 人工智能將會徹底改造制造業(yè),使得傳統(tǒng)的制造業(yè)向高尖端的智能自動化升級,很顯然,這樣造成的影響,即是大量的手工操作工人喪失工作,大量低成本的勞動密集型的工廠在產(chǎn)業(yè)升級中陷于破產(chǎn)。 曾經(jīng),大量的廉價老動力是中國走向全球的發(fā)動機和驅(qū)動力,而在人工智能促使社會向更高層級的社會形態(tài)發(fā)展的過程中,大批的廉價勞動力反而會成為社會的負(fù)累,到底如何安置剩余的勞動力,預(yù)計未來會成為一個重要的議題。 失業(yè)潮的來臨,伴隨的還有讓人絕望的個人危機 何為個人危機?就是拋開收入,拋開物質(zhì)方面的,精神生活,價值理念的認(rèn)同。很多人不以為然,認(rèn)為這些都是無關(guān)緊要的東西,沒什么值得探討的,那是因為你未曾經(jīng)歷過嚴(yán)重的個人危機。 個人危機的表現(xiàn),比如抑郁癥,比如自卑,自閉等,都是由于現(xiàn)實中所遭遇的各種挫折所引發(fā)的精神負(fù)面狀態(tài),我想這一點大部分人都經(jīng)歷過,只是您未曾留意。 未來,隨著人工智能對大量工種的替代,未來很多依賴工作獲取報酬的人,除了會失去經(jīng)濟來源,還會陷入可怕的自我懷疑的精神狀態(tài)。 當(dāng)我們擁有一份工作的時候,我們就與這個社會發(fā)生了聯(lián)系,工作帶給我們一種個人的社會生態(tài),讓我們能夠體會到自我的感知。 當(dāng)有一天,這一切突然消失,這些社會聯(lián)系突然被切斷,我們就像從一個車水馬龍的繁華鬧市頃刻間跌入一個萬籟俱寂的深淵,這種天翻地覆的轉(zhuǎn)變并非每個人都能輕松面對的! |
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