“手機(jī)買菜、送菜上門、最快30分鐘送達(dá)?!崩^快遞、外賣之后,互聯(lián)網(wǎng)買菜也成為一種時(shí)尚。這背后是成長迅速的新零售生鮮行業(yè),加之承載著非常高頻、重要的本地生活平臺(tái)入口功能,由此吸引著眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭。 在北京,一面是近年來小菜場(chǎng)逐漸拆除,一面是互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)盯上“菜籃子”,全面布局“線上+線下”的菜市場(chǎng)。而為外界所關(guān)注的盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”近期在上海開業(yè),專注于消費(fèi)者一日三餐的食材。餓了么和叮咚買菜達(dá)成了戰(zhàn)略合作,開通全國500個(gè)城市的送菜業(yè)務(wù),為叮咚買菜提供物流、售后、營銷的服務(wù)。在京滬兩地低調(diào)上線的美團(tuán)買菜,聚焦切入一日三餐所需食材,主打高頻次、低客單價(jià)的消費(fèi)場(chǎng)景。 2019年,“買菜”儼然已經(jīng)成為又一風(fēng)口。 新零售時(shí)代的生鮮生意 在買菜領(lǐng)域,存在著一系列“痛點(diǎn)”。比如,本地菜市場(chǎng)有時(shí)效性,超市覆蓋不夠密集,加上一二線城市生活節(jié)奏加快,一些居民特別是上班族,“買菜難”問題突出。除此以外,食品安全問題是當(dāng)前一件讓人頭痛的事情。 明康匯生態(tài)農(nóng)業(yè)集團(tuán)總裁戚鐵彪對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,目前,在國內(nèi)市場(chǎng)上,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入大、產(chǎn)出慢、產(chǎn)業(yè)鏈長、流通環(huán)節(jié)多,痛點(diǎn)很多。比如,“上游”以農(nóng)戶散戶為主,很難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);“中游”采購、轉(zhuǎn)運(yùn)、批發(fā)商販環(huán)節(jié);“下游”則以夫妻店菜場(chǎng)小攤販為主。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈下來,很難實(shí)現(xiàn)全程質(zhì)量安全可溯。 于是,為滿足年輕消費(fèi)者的需求,“互聯(lián)網(wǎng)買菜”應(yīng)運(yùn)而生。然而,隨著市場(chǎng)競爭的加劇,生鮮行業(yè)也迎來了洗牌期。 網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,從2016年開始,生鮮電商領(lǐng)域就有眾多企業(yè)紛紛倒閉,比如美味七七、社區(qū)001、后廚網(wǎng)、許鮮網(wǎng)等生鮮O2O企業(yè);另一方面,阿里、京東等電商巨頭入局,不斷加碼冷鏈物流和生鮮供應(yīng)鏈投資,擁有全產(chǎn)業(yè)鏈資源和全渠道資源的企業(yè)將愈發(fā)具有優(yōu)勢(shì)。 除此之外,還有一個(gè)陣營為線下門店+超市到家,包括誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽等。這一類都是以門店的布局覆蓋為核心,在此基礎(chǔ)上來搭配到家業(yè)務(wù),盒馬也是最早做這類模式的商家品牌。 曹磊稱,生鮮市場(chǎng)規(guī)模近萬億元,但生鮮電商滲透率還相對(duì)很低,市場(chǎng)潛力仍然巨大。在此格局之下,生鮮電商行業(yè)的競爭在各個(gè)方面展開,同行之間的競爭與巨頭之間的對(duì)壘愈發(fā)激烈。 行業(yè)此前公布的一組數(shù)據(jù)顯示:在生鮮電商4000多家入局者中,4%持平,88%虧損,剩下的7%是巨額虧損,只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利。 生鮮電商的發(fā)展趨勢(shì) 如今,傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)、社區(qū)便利店、電商企業(yè),甚至還有跨界者,都成為新零售行業(yè)的積極布局者。 曹磊認(rèn)為,新零售的核心就是線上線下的融合,結(jié)合線上購物+線下購物的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)用戶的購物體驗(yàn),挖掘零售行業(yè)新的增長動(dòng)力。 對(duì)于新零售來說,前置倉是一個(gè)很重要的概念。 所謂前置倉,就是指在企業(yè)倉儲(chǔ)的物流系統(tǒng)中距離門店最近、最前置的倉儲(chǔ)物流基地,是在中心倉、城市倉之下的第三級(jí)倉儲(chǔ)物流,也是實(shí)施倉配一體化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其后就涉及到2B、2C的“最后一公里”配送。 這就意味著,不論是菜市場(chǎng),還是生產(chǎn)基地,只需要對(duì)門店進(jìn)行供貨,這將極大地縮短配送路徑和成本??紤]到都市的擁堵狀況,冷藏車在晚上對(duì)門店進(jìn)行配送,“最后一公里”的配送工作,就由“外賣小哥”完成。 新零售專家、網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員云陽子也指出,“前置倉模式”相較于傳統(tǒng)物流模式來說具有一定優(yōu)勢(shì),如今已有多家企業(yè)開始入局試水,但前置倉的良性運(yùn)轉(zhuǎn)要有一個(gè)前提,即平臺(tái)的前置倉點(diǎn)必須足夠多,在城市滲透情況要非常好,成本模型健康且運(yùn)營效率非常高。 “菜市場(chǎng)”戰(zhàn)略意在解決大部分80、90后年輕人不愿或很少去菜市場(chǎng)賣菜的痛點(diǎn)。 至于餓了么布局買菜業(yè)務(wù),云陽子認(rèn)為,其目的不僅是為了豐富平臺(tái)涉及的業(yè)態(tài),同時(shí),是在上線菜市場(chǎng)的過程中可以獲取大量的生鮮食材的相關(guān)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)能夠有效幫助提升餓了么有菜的運(yùn)營效率,讓餓了么更好地服務(wù)于平臺(tái)以及餐飲商戶。 曹磊認(rèn)為,生鮮電商的運(yùn)營難點(diǎn)在于:第一,農(nóng)產(chǎn)品多級(jí)批發(fā)商鏈條導(dǎo)致毛利潤低,直達(dá)產(chǎn)地需要規(guī)模效應(yīng);第二,品類多且雜,同質(zhì)性強(qiáng),儲(chǔ)存時(shí)間短且非標(biāo)化導(dǎo)致?lián)p耗率居高不下;第三,自建冷鏈倉儲(chǔ)物流投入成本高,使用第三方物流品質(zhì)難以把控;第四,傳統(tǒng)生鮮的做法和電商匹配難度大;第五,食品安全問題一直處于風(fēng)口浪尖。 在曹磊看來,純電商平臺(tái)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在用戶的購物需求及購物習(xí)慣,實(shí)體商業(yè)也一片疲軟,全渠道是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電商模式升級(jí)的必然結(jié)果,傳統(tǒng)生鮮零售企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需求越來越高;而生鮮電商平臺(tái)與傳統(tǒng)企業(yè)合作也可迅速補(bǔ)足線下短板。 打造全產(chǎn)業(yè)鏈 年輕人是生鮮與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的擁躉。不過,近期優(yōu)質(zhì)的瓜果蔬菜,價(jià)格并不那么“美麗”。 今年以來,水果價(jià)格整體偏高,但由于南方的柑橘類大幅豐產(chǎn),市場(chǎng)供應(yīng)量充裕,打壓了市場(chǎng)水果價(jià)格。在此期間,價(jià)格變動(dòng)幅度較大的主要是進(jìn)口水果,如車?yán)遄?。但進(jìn)入3月末4月初,隨著大部分柑橘類進(jìn)入尾聲,水果價(jià)格上漲趨勢(shì)逐步表現(xiàn)出來。另外,由于今年春節(jié)持續(xù)一個(gè)多月陰雨寡照天氣,導(dǎo)致了大部分地區(qū)大田蔬菜瓜果上市普遍延后半個(gè)月到1個(gè)月,強(qiáng)化了市場(chǎng)看漲預(yù)期。 當(dāng)前大田蔬菜陸續(xù)集中上市,蔬菜價(jià)格連續(xù)三周出現(xiàn)回落,但由于上市量仍較往年偏少,同比仍呈現(xiàn)上漲,預(yù)計(jì)隨著大田蔬菜進(jìn)一步供應(yīng)市場(chǎng),蔬菜價(jià)格仍有回落要求。 水果價(jià)格目前仍在高位。根據(jù)中信建投證券5月20日的最新研報(bào),截至5月17日,北京新發(fā)地櫻桃西紅柿、香蕉、富士蘋果、豐水梨批發(fā)價(jià)分別為每公斤7.4、5.3、11、13元,分別較去年同期上漲28%、13%、139%、242%。 布瑞克·農(nóng)產(chǎn)品集購網(wǎng)研究總監(jiān)林國發(fā)對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,瓜果蔬菜包裝及電商,一定程度上推高了水果的價(jià)格。 他認(rèn)為,在一二線城市,蔬菜水果的主要消費(fèi)場(chǎng)景和包裝方式已經(jīng)發(fā)生了變化,購物便利化驅(qū)動(dòng)下的包裝精細(xì)化、經(jīng)營規(guī)范化帶來的成本上升,也會(huì)反映在價(jià)格上面,也會(huì)反映在國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的水果價(jià)格里,超市價(jià)漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于集市價(jià)漲幅。 近日在杭州的明康匯社區(qū)店,購買食材的市民張女士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說道:“這里的菜價(jià)格很實(shí)惠,包裝還精致干凈。比起那些進(jìn)口超市菜的價(jià)格,要便宜許多。比如黑豬肉,平均會(huì)員零售價(jià)在每斤20元左右?!? 為什么會(huì)有這樣實(shí)惠的價(jià)格? “今年開始,我們啟動(dòng)了普惠戰(zhàn)略,以‘安全的菜,親民的價(jià)’為核心,做了兩大調(diào)整,一是好菜不貴,價(jià)格與市場(chǎng)看齊,大幅下調(diào),比如這款黑豬肉,我們用平價(jià)來吸引客人,并以此作為招牌產(chǎn)品;二是營業(yè)時(shí)間調(diào)整到早上6點(diǎn)到晚上9點(diǎn),讓白領(lǐng)下班后也能買到菜?!逼蓁F彪說。 由于自建基地、自有檢測(cè)、自配物流、自營終端,有著全產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營模式,能夠有力保證食品安全。2016年,明康匯作為G20杭州峰會(huì)主要生鮮供應(yīng)商之一,承擔(dān)蔬菜用量的近半壁江山。為了解決大眾買菜痛點(diǎn),明康匯打通線上線下環(huán)節(jié),通過“生鮮零售+互聯(lián)網(wǎng)”的方式,整合電商及物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)配送到家。此外,明康匯已經(jīng)在杭州城區(qū)的優(yōu)質(zhì)社區(qū)完成了初步布局,預(yù)計(jì)2019年底,在杭州市場(chǎng)的店面將突破300家。 曹磊告訴第一財(cái)經(jīng)記者,隨著巨頭們以不同形式進(jìn)軍社區(qū)菜市,競爭不斷升級(jí)也將推動(dòng)原有行業(yè)格局加速洗牌,未來生鮮市場(chǎng)的線上滲透率或?qū)?huì)逐步提升,這意味著,生鮮電商之戰(zhàn)仍是“持久戰(zhàn)”,而“菜籃子”之爭僅是開場(chǎng)。 |
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