有的人說家政行業(yè)是一個冷門行業(yè),而又有人說,如今的家政行業(yè)發(fā)展兇猛,是一個前景較好的行業(yè)。面對眾說紛紛,那么,家政行業(yè)發(fā)展前景到底好不好呢?我們帶您一起進(jìn)來了解。 隨著全民生活水平的提高,新技術(shù)的普及,家政服務(wù)行業(yè)得到迅猛的發(fā)展,家政服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出全面繁榮的景象。在未來的三至五年內(nèi),家政服務(wù)行業(yè)將有巨大的變化。家政服務(wù)行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的重要組成部分,將迎來大幅度的發(fā)展機(jī)遇。全國5億多的城市居民有約70%對家政服務(wù)有需求,家政服務(wù)業(yè)蘊(yùn)含著萬億級的消費(fèi)市場,有巨大的市場潛力,有利于擴(kuò)大就業(yè),拉動消費(fèi),解決民生問題,且環(huán)保不污染環(huán)境,為各級政府所支持。 依據(jù)目前的市場動態(tài)、政府的扶持政策以及社會對家政的需求 1.行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展 今后,家政服務(wù)業(yè)還將延續(xù)前幾年快速增長的勢頭,營業(yè)收入年均增長仍超過 20%。 2.家政服務(wù) O2O 網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用逐步深入 近年來,隨著用戶需求量上升、用戶在線上尋找家政服務(wù)的習(xí)慣不斷養(yǎng)成以及政府、風(fēng)投、天使等基金的助力,家政 O2O 將如火如荼發(fā)展。不少家政服務(wù) 020 平臺(包括官網(wǎng)、手機(jī) APP、微博、微信)除了提供基本的助小養(yǎng)老服務(wù)外,還充分利用平臺優(yōu)勢,拓展服務(wù)內(nèi)容,延伸上中下游產(chǎn)業(yè)鏈條(建立從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫、從業(yè)人員考核、成立研究院或培訓(xùn)學(xué)校、開展與家政有關(guān)的家居服務(wù)產(chǎn)品、健康生態(tài)產(chǎn)品銷售與服務(wù)等), 健全行業(yè)發(fā)展體系。 3.家政服務(wù)與其他行業(yè)融合發(fā)展?jié)u成潮流 當(dāng)今社會,跨界發(fā)展、融合發(fā)展已成家政服務(wù)業(yè)的一種潮流和趨勢?;诨セ莼ダ?、合作共贏理念的考量,不少家政服務(wù)企業(yè)越來越注重與住宿、美容美發(fā)、家電維修、養(yǎng)老等其他居民生活服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。此外,家政服務(wù)業(yè)還借助旅游業(yè)、健康服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)快速發(fā)展的有利時機(jī),加強(qiáng)與這些行業(yè)的融合發(fā)展。 4.社區(qū)化發(fā)展?jié)u成趨勢 社區(qū)一般是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體,社區(qū)服務(wù)一般包括社區(qū)居家服務(wù)和社區(qū)公共服務(wù)。在我國, 由于社區(qū)用戶黏性強(qiáng)、 便利化程度高, 能夠節(jié)約服務(wù)成本和人力成本、貼近居民生活,有利于拓展服務(wù)范圍,因而社區(qū)也成為政府給予政策最多的單位之一。為此,一些個性化、特色化的家政服務(wù)企業(yè)可充分利用和挖掘社區(qū)資源,開展社區(qū)家政、居家養(yǎng)老、日間照料、陪護(hù)等服務(wù)項目,建立便民綜合服務(wù)體系,推進(jìn)家政服務(wù)社區(qū)化發(fā)展,提升社區(qū)居民的幸福感和獲得感。 5.家政服務(wù)市場日益細(xì)分、精細(xì)化發(fā)展 當(dāng)前,從事家政服務(wù)業(yè)行業(yè)的公司種類較多,主要包括家政公司、保潔公司、物業(yè)公司、 清洗公司、人力資源公司、 早教中心、 母嬰服務(wù)中心、 老年養(yǎng)護(hù)、老年公寓等;服務(wù)業(yè)態(tài)日漸細(xì)分,包括母嬰護(hù)理、養(yǎng)老看護(hù)、小時工和其他等;行業(yè)管理日益規(guī)范,基本形成了“招工-培訓(xùn)-考核-定級” 的服務(wù)流程。 今后,家政服務(wù)市場還將進(jìn)一步細(xì)分, 促進(jìn)專業(yè)化、 精細(xì)化發(fā)展。 |
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