這是 文與武 的第 5 篇文章 一般來說,我看書都會避免“最佳圖書”、“最暢銷圖書”等之類的表達(dá),但不得不說,《思考,快與慢》是我見過不說最有用吧,但也是對我們理解大腦思考與偏見比較有見地的書籍,或者說某些方面是之前我們從未深思過的。 這本書的主題是“如何思考”,涉及到全人類都有腦子的人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了《新華字典》(適用于中文使用者)和《圣經(jīng)》(適用于基督徒)的適用范圍。這本書的結(jié)論是基于嚴(yán)謹(jǐn)事實且通過科學(xué)方法推導(dǎo)出來的,不管是不是與我們之前的“已知”相符,都由不得你不相信。 《思考,快與慢》 縱觀本書的缺點,主要作者并沒有先提出觀點,再以事實與實驗去驗證。而是以某一件案例或者多個案例,逐一推導(dǎo),從而達(dá)成結(jié)論。需要讀者以100%的精力去跟隨作者的邏輯,才能夠有恍然大悟的感覺,否則就會很混亂。 當(dāng)然這與作者的寫作風(fēng)格有關(guān)。本篇文章就是基于本書,總結(jié)出其中我認(rèn)為較為有參考性和創(chuàng)新性的想法,以致我們后續(xù)大腦的思考過程中可以有經(jīng)意的想起與實踐。 本書核心觀點《思考,快與慢》的基礎(chǔ)是作者提出的人類思考框架:系統(tǒng)1和系統(tǒng)2。 整本書就是告知我們,我們自認(rèn)為“理性”的決策,多數(shù)是在“不理性”的情境下作出的,整個決策過程充斥著偏見和謬誤,甚至是自欺欺人。這主要是因為我們在思考時兩個系統(tǒng)的作用的結(jié)果。 (圖1 其實中間兩條線一樣長) 系統(tǒng)1的決策會有很多錯誤與偏見,這時候更多我們需要調(diào)動系統(tǒng)2。但實際上系統(tǒng)2經(jīng)常受到系統(tǒng)1的影響。這種影響可能是正確的,也可能是錯誤的。而且系統(tǒng)2很懶惰,經(jīng)常疏于校驗,從而無法糾正系統(tǒng)1形成的錯誤。 本文將以3個部分總結(jié)這本由丹尼爾·卡尼曼 / Daniel Kahneman所著的《思考,快與慢》一書,帶你完整了解人類大腦的思考邏輯及我們?nèi)粘K龅降钠?,文末還附送本書資源及高清思維導(dǎo)圖。 人的決策是由雙系統(tǒng)作用的結(jié)果大腦有兩個系統(tǒng)在運作,卡尼曼稱之為系統(tǒng)1和系統(tǒng)2。系統(tǒng)1代指人類的非受控或曰無意識的思考模式,系統(tǒng)2代指受人自身控制的或曰有意識進(jìn)行的思考模式。用系統(tǒng)1思考或判斷是非常快捷的,因此人們往往第一時間通過它在腦海中形成觀點。 系統(tǒng)1的運行是無意識且快速的,不怎么費腦力,沒有感覺,完全處于自主控制狀態(tài)。系統(tǒng)2將注意力轉(zhuǎn)移到需要費腦力的大腦活動上來。系統(tǒng)2的運行通常與行為、選擇和專注等主觀體驗相關(guān)聯(lián)。 當(dāng)面對某一件事情時,我們的反映可以分為兩個部分,一個就是系統(tǒng)1產(chǎn)生的直覺性的反映,就是快思考。另外一個就是經(jīng)過邏輯推理和數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的反映,稱之為慢思考。快思考會產(chǎn)生一定的錯誤,即系統(tǒng)1做決定會產(chǎn)生一些缺陷。 你對這名女士的第一印象是什么? 例如:迎面走來一個人,長頭發(fā)、大眼睛、高鼻梁、長裙子、高根鞋,你在1秒中之內(nèi)就會有了一個判斷:這是個女人,而且美丑立判。這就是系統(tǒng)1下的“快思考”。如果要讓你判斷這個女人從事什么職業(yè)?那你就要從你的記憶中搜尋與職業(yè)相匹配的信息了。你得 花上一些時間去觀察、搜索和記憶一些信息,從而才能給出一個大致的猜測。這就是系統(tǒng)2下的“慢思考”。 那么問題又來了,為什么不能萬事都交予系統(tǒng)2處理呢,其實系統(tǒng)2有它的弱點——慢和懶。 系統(tǒng)1的“七宗罪”卡尼曼在對系統(tǒng)1產(chǎn)生的偏見與失誤中,進(jìn)行了非常系統(tǒng)深入的科學(xué)研究,在書中也列舉了大量的案例與試驗加以證明。本文總結(jié)為人性直覺的“七宗罪”。我們在日常思考決策過程中一定要結(jié)合對比一下,看看自己是不是也存在這樣的習(xí)慣。 (右側(cè)的人是否比左側(cè)的人高大)
人們會過度關(guān)注典型事件,而忽視了典型背后的概率。
一件事更容易出現(xiàn)在大腦里,人們就認(rèn)為這事情更容易發(fā)生。
系統(tǒng)1有個特點,喜歡對事物進(jìn)行因果關(guān)系解釋
先接受了事物的一些信息后,這些信息會影響你對事物整體判斷。
評估某未知事物之前,先估計一個參考值,叫錨定值,再來調(diào)整;錨定值的改變,會讓你的判斷結(jié)果會發(fā)生不一樣的變化。
指同一個問題的不同描述,會導(dǎo)致你做出完全不同的決策判斷。
指當(dāng)個人一旦擁有某項物品,那么他對該物品價值的評價要比未擁有之前大大增加。 以上都是整本書所列舉的3個偏好,4個效應(yīng)。書中都有各種案例和試驗說明,我這里就不一一列舉贅述了?!捌咦谧铩惫餐f了一個問題,人類的系統(tǒng)1是一個具有先入為主特性的系統(tǒng),先輸入的信息在判斷中能夠占據(jù)優(yōu)勢地位,不管這種信息是第一印象,是事先設(shè)定的參考值,還是描述時的詞語和修辭,都會極大影響我們的判斷。 規(guī)律有“算法”可循即使我們的系統(tǒng)1容易出錯,但是其出錯的方式也是有規(guī)可循。系統(tǒng)1運作迅速,且自動運行,它包括本能、情感、人與動物共有的先天技能,也包括后天習(xí)得的聯(lián)想和技能;而系統(tǒng)2雖然緩慢,卻很慎重,能讓我們改正系統(tǒng)1產(chǎn)生的錯誤。 心理學(xué)家劉易斯·戈爾德堡發(fā)現(xiàn),用一個簡單算法來診斷癌癥的準(zhǔn)確度能比高級專家還高,因為專家畢竟會被自己的情緒和錯誤的直覺所帶動從而影響預(yù)測,而算法是用來處理數(shù)據(jù)的固定規(guī)則。 人類往往難以相處、感情用事,而算法則是“頭腦簡單的英雄”,它們防微杜漸,默默修正著人類思維的毫厘之差。以下將要說明的4個“算法”也是總結(jié)于本書,好好利用以減少誤判帶來的影響。
前景理論是描述和預(yù)測人們在面臨風(fēng)險決策過程中表現(xiàn)與傳統(tǒng)期望值理論和期望效果理論不一致的行為理論。當(dāng)發(fā)現(xiàn)人們在面對得失時的風(fēng)險偏好行為不一致,在面對“失去”時變得風(fēng)險追求,而面對“獲得”時卻表現(xiàn)得風(fēng)險規(guī)避;參照點的設(shè)定和變化影響著人們的得失感受,進(jìn)而影響到人們的決策。
如果在一些偶然因素下,我們對某個現(xiàn)象非常在意,我們就會誤以為那個現(xiàn)象特別容易發(fā)生。與其他判斷啟發(fā)法一樣,可得性啟發(fā)法就是用一個問題代替另一個問題。你會發(fā)現(xiàn)啟發(fā)法是如何通過一個簡單的過程導(dǎo)致偏見的,不直接說出(事件發(fā)生的)頻率,而是列舉那些使你輕松想起相關(guān)實例的因素,其中的每個因素就是導(dǎo)致我們產(chǎn)生偏見的潛在來源。
雖然根據(jù)可得性啟發(fā)法,我們會極力保護(hù)自己免受發(fā)生概率極小的災(zāi)難。但是我們亦可以加以利用。我們可以預(yù)先寫下明確的提示,來提醒自己哪些災(zāi)難將有可能發(fā)生,從而做出更符合實際的判斷。
個人抉擇很容易就產(chǎn)生主觀偏見,尤其是商業(yè)計劃預(yù)測當(dāng)中。為避免此類事情發(fā)生,集體決策中可以發(fā)揮明顯作用。為了使“懷疑別人”這個結(jié)果更可信,這些旁觀者會自發(fā)的啟動系統(tǒng)2進(jìn)行慢思考,一旦其他人啟動了慢思考,就一定會來幫你糾正自己系統(tǒng)1的快思考。所以,集體討論決策雖然會有效率不高的問題,但在很多情部下卻還是很有價值的,它可以啟動很多人的慢思考,減少一個人思考可能帶來的偏見和失誤。 這是一個總結(jié)整本書最大的用處就是激活了我們本身孤立的思考系統(tǒng)。原來人類的思考決定是兩個系統(tǒng)作用的結(jié)果。也指使著我們在以后生活與工作的決策當(dāng)中,可以避免直覺決策導(dǎo)致的偏見與錯誤,主動讓系統(tǒng)2參與決策。雖說系統(tǒng)2有“懶”的特點,但是只要我們有意識的加以利用及訓(xùn)練,面對任何事時,相信你都會有一個相對明確的判斷。 ▼ End 關(guān)注“文與武”公眾號 回復(fù)“思考快與慢”獲取本書書籍資源及完整增長黑客思維導(dǎo)圖 佛性,隨意關(guān)注 |
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