任何生意離不開成交二字,某種程度上來說成交算是世界上最難的事了。 上期我們提到成交就是設(shè)計流程,成交就是被動成交,誰主動誰就被成交,那具體怎樣設(shè)計成交流程,并運用到自己的生意里面呢? 我們倒著去推,首先問大家做生意的目的是為了什么?是為了成交,那成交的前提是什么,就是怎么樣別人才能把錢交給你,記住,成交唯一的前提就是相信,我只要相信你,不管你賣什么東西,我就給你錢,只要我不相信,哪怕你東西再好,價格再便宜我也不會給你交錢,就這么簡單!所以成交的核心是人與人之間的相信,而不是人對產(chǎn)品,對品牌的相信。 那相信是怎么來的,相信是通過我們持續(xù)的培育,我們交往多了,我知道你是啥人,你知道我是啥人,我們互相相信,那具體是怎么培育的?是通過你給了我多少好處,我給你多少好處,你做了幾次靠譜的事,我做了幾次靠譜的事而產(chǎn)生的。 那培育是怎么來的,培育的前提是什么?我們怎么才會有機會互相走動?一定是價值,我們有一個點互相吸引,或者叫一見鐘情。所以培育的前提是爆點,就是我們有一個點去相遇,有個點去結(jié)合,才能有后面的故事去培育。 那爆點的前提是什么?是我們首先得有一個接觸的機會。舉個例子,我們之間要產(chǎn)生合作,那這個自媒體平臺就是我們的接觸點,在某一瞬間,你被我的文章吸引了,你覺得我的文章對你有價值,這叫爆點。接觸點再往前是什么,就是流量池,就是我在自媒體寫文章,它得是個有人,有流量的地方。 所以,成交的前提是相信,相信的前提是培育,培育的前提是爆點,爆點的前提是接觸點,接觸點的前提是首先要在茫茫人海之中相遇,也就是流量池。 我們再正過來去歸納,被動成交的七個大招是什么? 第一招叫流量池的選擇 第二招,接觸點的設(shè)計 第三招,爆點的設(shè)計 第四招,培育價值的設(shè)計 第五招,相信系統(tǒng)的打造 第六招成點的設(shè)計 最后一招:裂變點的設(shè)計 這就是整個成交的全過程,所謂設(shè)計成交流程,就是設(shè)計這七個點,將這七個點橫向排列,全部畫上箭頭,這就是一整個成交流程。前篇文章說過,成交不是一個點的問題,你解決話術(shù)的問題,解決不了搞流量的問題;解決搞流量的問題,解決不了你收錢的問題。很多人說,你直接教我怎么去搞流量就好了。我告訴你,就算流量給你了,你也成交不了,浪費流量了,為啥?因為你老是聚焦在你缺流量,其實你缺的不是流量,你缺的是整個成交流程。你所有的生意問題,成交問題,用這一套成交流程就可以解決!缺啥補啥! 接下來,我們具體一一拆解 第一招,流量池的選擇,成交不是說這個產(chǎn)品好不好的問題,也不是話術(shù)牛逼不牛逼的問題,如果你成交有問題,收不著錢,從流量池選擇就已經(jīng)經(jīng)開始了。關(guān)于流量池的選擇,一句話詮釋:找對人,才能搞對事,否則就是驢唇不對馬嘴。 每個人都渴望成交,但是,成交的結(jié)果80%取決于流量式的選擇和布局,也就是說精準(zhǔn)的流量你選對了,不用太多套路,太多招數(shù),不用你有能力,長得好看,你直接就能收錢。這也是社群空間站為什么把龐大的泛流量,費了這么大的力氣,用了這么多的資源和人脈,把這些泛流量,不精準(zhǔn)的流量,通過社群的形式分割成一個又一個的精準(zhǔn)流量池的原因。 比如,你賣女性化妝品,那你就進女神俱樂部;你賣零食,就進吃貨聯(lián)盟,所以說成交從流量池的選擇就開始了,你成交的結(jié)果好不好?從你在哪里加的好友,在哪里吸的粉,在哪里被別人加的那一刻就已經(jīng)開始了,從他加你的那一刻就決定了你能不能成交他。 不是話術(shù),技巧,姿態(tài)這些外圍的東西,做生意,首先你必須找精準(zhǔn)流量池,這也是我們?nèi)プ錾缛嚎臻g站的意義所在。我們就是給商家,給B端,有項目的人,提供精準(zhǔn)的流量池,我們只要把流量池切割好啦,你只要有好的產(chǎn)品到這就能賣,就這么簡單。 第二招,接觸點的設(shè)計,怎么去接觸點設(shè)計,一句話詮釋,接觸點就是讓人一看見就心動。舉個例子,我們在茫茫人海中,在一個大的流量池里面,在一個群里面,我們相遇,我們都是一個群里面的好友,你發(fā)現(xiàn)群成員頭像的時候,你一看就心動,一打開頭像,一看介紹,一看名字,你就心動了,為什么要心動呢? 現(xiàn)在很多商家,想做線上銷售,想搞社群。那我問你,當(dāng)你加別人好友,別人為什么要通過你呢?難道給你推銷廣告的機會嗎?所有的核心就在于你是誰?接觸點的設(shè)計,就是你是誰的問題?也是我之前提到過的,人和人之間的真相,就只有一個,就是利用價值!就你對我有沒有利用價值,別人只要一接觸你,第一感覺就是判斷你對他有沒有利用價值。 如果這個問題不解決,如果你連接觸點,也就是利用價值這個點都不能解決,人家都不會通過你。你說你是做產(chǎn)品的也好,搞項目的也好,賣手機的也好,賣面膜的也好,這些東西沒有價值。 你干什么的你有什么跟別人沒有關(guān)系,你賣手機你能送我一個嗎?根本不可能,你加我好友,無非就是想賣我東西,那我還害怕你騙我錢,我干脆不加你更省事,所以接觸點設(shè)計不好,連通過的機會都沒有。 因此,你需要去設(shè)計你的接觸點,設(shè)計你的被利用價值,并通過一個形式展現(xiàn)出來。 微信頭像也好,背景圖也好,簽名也好,朋友圈也好,這些東西都是設(shè)計出來的,這就叫接觸點的設(shè)計。 第三招,爆點的設(shè)計,什么叫爆點設(shè)計?一句話詮釋,一了解就無法抗拒。不管你賣什么,不管你成本有多高,不管你單價有多貴,你都必須要設(shè)計一個爆點出來,讓別人一了解就無法抗拒。怎么設(shè)計爆點?一句話解釋,低價格,高價值。多高的價值?至少高于價格十倍以上的價值,你只要高于十倍以上,那這個產(chǎn)品就是一個爆品。 舉個例子,我們社群大咖匯的鏈接就是一個爆點,398的價格,19800的價值,鏈接數(shù)千個高端人脈群,全年52節(jié)干貨輸出,這52節(jié)課的任何一招用到你自己的商業(yè)里面,都會產(chǎn)生幾萬的價值,你付出很少的價格,就能獲得十倍,百倍的價值!所以,爆點設(shè)計,一定要高價值,低價格 再舉一個甜品店,落地方案的例子,188的入會價格,怎么設(shè)計爆品,就要給客戶至少1880的價值,首先把價值羅列出來,比如第1個,高端VIP專享;第2個,終身充值優(yōu)惠; 第3個,10次烘焙教學(xué)指導(dǎo);第4個,專題場景,私人定制;第5個,全年無休,包送上門;第6個新品研發(fā),餐飲等等。 這些優(yōu)惠加在一起所提供的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過188的入會價格,那是不是意味著你就吃虧了呢?顯然不是,相反,你會賺得更多。爆點是為了什么?為了后面的培育,相信,引爆被動無痕成交??傊c設(shè)計,就是要爆出高價值,低價格的產(chǎn)品,讓別人一了解就無法抗拒!在你的產(chǎn)品體系里面設(shè)計一個這樣的方案出來。 |
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