在職場(chǎng)上,有一種特殊的人群,叫“空降高管”。 指的是從其他企業(yè)(特別是知名企業(yè))跳槽而來(lái),直接到公司任高管的經(jīng)理人。 這本是一個(gè)高學(xué)歷、高素質(zhì)的人群,然而,他們的“存活率”卻低得驚人。 據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)民企在引進(jìn)空降高管中,失敗率超過(guò)85%。 有人把原因歸結(jié)為企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題,也有人認(rèn)為問(wèn)題出在高管自身的適應(yīng)性上。 當(dāng)然,各方面的問(wèn)題都是存在的,但是事在人為,掌握一些方法和技巧,空降高管可以更好地度過(guò)適應(yīng)期和磨合期。 今天,我們就來(lái)談一談: 空降高管的生存法則:
俗話說(shuō):新官上任三把火。 很多高管剛一入職,就推出各種新政,瞬間就遭到了老員工的抵制。 其實(shí),你的方案再好,也大可不必急于推出。 正所謂“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。 剛一入職,最好還是多看多聽(tīng)。 多看公司的運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)、流程的執(zhí)行、制度的實(shí)施…… 看到公司的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的氛圍、流程的效率、制度的規(guī)范…… 同時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)的不足、流程中的內(nèi)耗、制度的盲點(diǎn)…… 多聽(tīng)老板的戰(zhàn)略、員工的心聲、客戶的反饋…… 聽(tīng)到老板的理想、員工的信念、客戶的認(rèn)同…… 同時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的條件缺失、員工的理念差距、客戶的訴求…… 即使你的想法都對(duì),前期多維度的觀察和傾聽(tīng),也正是幫助你更好地去論證自己的方案。
很多高管,剛一入職,就召開(kāi)各種會(huì)議,組織各種培訓(xùn),企圖在適時(shí)間內(nèi)向團(tuán)隊(duì)灌輸自己的理念,而結(jié)果,卻收效甚微。 因?yàn)椋菢又粫?huì)讓大家覺(jué)得,你只是空有一副嘴皮子。 說(shuō)了那么多,員工心里只會(huì)想:你行你上啊!做出來(lái)讓大家看看。 所以,建議空降高管,在還沒(méi)有證明自己的能力和價(jià)值之前,在還沒(méi)有證明自己方法的正確性之前,少說(shuō)多做。 當(dāng)你通過(guò)一些具體的實(shí)踐,幫助團(tuán)隊(duì)解決某些問(wèn)題,幫助下屬拿下某個(gè)客戶,幫助公司攻克某個(gè)課題。 到那個(gè)時(shí)候,大家會(huì)認(rèn)為:你那么厲害,說(shuō)的一定都對(duì)! 在這里,我們強(qiáng)調(diào)的是另一種“眼高手低”。 也就是,眼界要高,同時(shí),要能夠放下身段,去做具體實(shí)操性的工作。
剛進(jìn)入新的團(tuán)隊(duì),不要想著一下子就能征服所有的人,也不要想著獲得老板的支持,你就解決了一切。 公司從外部引進(jìn)一個(gè)高管,不論TA過(guò)去的履歷有多么的光鮮,在內(nèi)部團(tuán)隊(duì),總有人是不服的,特別是來(lái)自中高層的骨干。 他們多數(shù)是伴隨著公司共同成長(zhǎng)的,并不認(rèn)為一個(gè)“外來(lái)的和尚”,就能給公司帶來(lái)多大的價(jià)值。 “空降高管”想要得到所有人的認(rèn)同,必須從容易征服的大多數(shù)人開(kāi)始。 幾乎所有的企業(yè),團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成都是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),基層的員工占了大多數(shù)。 而從基層員工入手,是比較容易取得認(rèn)同的。 盡管你是一名高管,但如果把自己“降維”為一名中層骨干,去和基層員工增加工作上的交流與互動(dòng),相信你能夠在更短時(shí)間內(nèi)獲取大家的信任。 然后,再逐步地向上層滲透,相信你可以更順利地取得更多的支持。 一來(lái)你的思維、眼界和能力,是員工從他們的直接上級(jí)身上不一定能(或者說(shuō)不能)感受到的; 二來(lái)你實(shí)際上在幫助那些中層干部,解決基層員工的管理問(wèn)題。 當(dāng)然,這要適當(dāng)?shù)卣莆蘸闷渲械某叨?,避免讓人產(chǎn)生你越級(jí)管理的誤解。
在很多民營(yíng)企業(yè)中,人際和利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,也有很多時(shí)候牽涉到了家族成員的利益。 作為一個(gè)新入職的“空降高管”,不管在權(quán)力還是金錢上,一定是會(huì)觸碰到一些人的利益。 盡管你和老板不這么認(rèn)為,或者事實(shí)并非如此,但是總有人會(huì)這么認(rèn)為。 在上任之初,一旦你損害了對(duì)方的利益,那么你未來(lái)的路將阻力重重。 所以,當(dāng)你在考慮一個(gè)方案,采取一項(xiàng)舉措時(shí),都應(yīng)當(dāng)考慮如何保障公司、股東和一些重要成員的利益。 甚至,你還需要考慮所有員工的利益。 即使很多時(shí)候,我們需要改變的,正是他們的一些不合理所得,但是,變革需要循序漸進(jìn)。 否則,這把雙刃劍首先傷到的,可能是你自己。 “利他為先”,并非讓“空降高管”放棄一些原則,而是告訴你,所有的事情,不可急功近利。 或許你想要展示自己的雷厲風(fēng)行,但請(qǐng)你先把自己的基礎(chǔ)扎牢。
當(dāng)你初入一家公司,總是希望在短時(shí)間內(nèi),讓大家看到你的價(jià)值。 那么,與其在內(nèi)部和老員工、老骨干“斗智斗勇”,不如走向外部,去征服客戶。 在一家公司,最能夠讓人看到你價(jià)值的,一定是來(lái)自外部的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目。 所以,新入職的高管,不如用你所積累的經(jīng)驗(yàn)、能力、資源,幫助公司或業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),促成某個(gè)項(xiàng)目,簽下某份合作;或者,能用你個(gè)人的素養(yǎng)和工作成效,得到某個(gè)客戶的稱贊,甚至讓客戶離不開(kāi)你。 如果是那樣,相信你在這家公司,已經(jīng)成功地站穩(wěn)了腳跟。 身在職場(chǎng),處在高管之位,應(yīng)該有更開(kāi)放的思維、更平和的心態(tài)、更廣闊的胸懷和更充分的自信。 進(jìn)入新的公司,成為“空降高管”,切不可被職場(chǎng)人際所紛擾,不可讓眼前的利益迷亂了心智,不可被一時(shí)的阻力打亂了陣腳。 學(xué)會(huì)穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng),才能讓自己立于不敗之地,也只有如此,才能真正幫助企業(yè)和團(tuán)隊(duì),開(kāi)創(chuàng)新的高度! 在職場(chǎng)上,你是否有過(guò)“空降”的經(jīng)歷?或者,你是否見(jiàn)過(guò)哪些“空降高管”成功或失敗的案例? 歡迎通過(guò)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等方式, 一起來(lái)交流和分享! 我是【聊哥】, 資深人力資源經(jīng)理, 職業(yè)經(jīng)理人。 關(guān)注【聊哥聊職場(chǎng)】 更多職場(chǎng)干貨等你來(lái)拿! 【我保證】 每一篇文章,每一份問(wèn)答, 都是誠(chéng)心之作。 |
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