德魯克在《管理》一書(shū)中提到，“最好的領(lǐng)導(dǎo)首先是最卓有成效的管理者”，那些一味追求領(lǐng)導(dǎo)而不善管理的人對(duì)組織或社會(huì)都非常危險(xiǎn)。從實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。而對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，大多是“知易行難”。最頭疼的事莫過(guò)于空有一腔肝腦涂地的管理熱情和創(chuàng)新實(shí)用的管理思想而不得以施展，此地徒留空余恨。

　 管理在中國(guó)如何落地？意識(shí)形態(tài)的“知”與管理實(shí)踐的“行”如何協(xié)同發(fā)揮管理的魅力？協(xié)同化的組織具有怎樣的行為特征和潛能？四川嘉華企業(yè)運(yùn)行與管理部門CIO李春雷用親身經(jīng)歷為您講述管理有效落地的秘訣和協(xié)同組織管理的經(jīng)驗(yàn)分享。

開(kāi)啟“智慧管理”之門

      對(duì)于信息化的問(wèn)題，一般企業(yè)的做法都是先上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，再逐步延展到其他的系統(tǒng)，當(dāng)一些系統(tǒng)啟動(dòng)并應(yīng)用之后，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)除了信息孤島之外另外一個(gè)影響企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，那就是流程錯(cuò)綜復(fù)雜，效率低下。

　 在嘉華，同樣也存在這樣的一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)ERP、CRM、SCM、HR、RTX等一系列系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)之后，還總覺(jué)得“缺點(diǎn)啥”?！拔覀冸m然也采用了郵件、RTX等信息化溝通辦公方式，但總體上還是在傳統(tǒng)模式下辦公，辦公效率低下、辦公費(fèi)用居高以及執(zhí)行力差等等?！崩畲豪?a href="http://www./keyword/%E5%9D%A6%E8%A8%80/" target="_blank" name="k531798416">坦言。

　　為了把嘉華打造成一個(gè)面向市場(chǎng)，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代公司，企業(yè)一直持續(xù)不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理工作，制定和頒布了眾多的管理制度，但在實(shí)際工作中，卻常常出現(xiàn)管理無(wú)法落地和執(zhí)行過(guò)程中的偏差，甚于許多管理規(guī)定如同一紙空文，業(yè)務(wù)流程也無(wú)法很好固化;另外，嘉華企業(yè)是一個(gè)分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地的集團(tuán)企業(yè)，采用傳統(tǒng)的辦公模式和方法，已無(wú)法滿足企業(yè)快速發(fā)展階段對(duì)工作效率和質(zhì)量的要求;同時(shí)，為了提升企業(yè)管理水平，企業(yè)應(yīng)用了ERP、物流管理等信息系統(tǒng)，但這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)間也存在相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護(hù)工作量大等情況，同時(shí)對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員來(lái)講，頻繁的在各個(gè)系統(tǒng)間切換來(lái)處理工作，也帶來(lái)了較大的不便，影響了信息化管理的推廣和深化應(yīng)用，企業(yè)需要一個(gè)統(tǒng)一的、高度集成的辦公和業(yè)務(wù)展現(xiàn)平臺(tái)。

　　基于以上原因，從2006年起，嘉華就開(kāi)始了對(duì)辦公系統(tǒng)的選型。“我們也試用過(guò)一些OA產(chǎn)品，但一直都不能較好的滿足企業(yè)的管理要求。嘉華需要的不僅僅是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的OA產(chǎn)品，而是一個(gè)適應(yīng)集團(tuán)辦公、高度整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具備商業(yè)智能和決策支持分析功能的遠(yuǎn)程信息化管理平臺(tái)?！崩畲豪渍f(shuō)。在對(duì)國(guó)內(nèi)眾多的OA產(chǎn)品進(jìn)行了解后，嘉華將目光投向了致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)公司的A8協(xié)同辦公系統(tǒng)。A8的集團(tuán)化模式、二元化工作流、固化業(yè)務(wù)流程的表單模板，以及在移動(dòng)辦公和集成整合其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面的發(fā)展方向，和嘉華企業(yè)的應(yīng)用要求不謀而合。

超過(guò)預(yù)期的管理價(jià)值

   “從2010年5月致遠(yuǎn)A8在嘉華正式上線運(yùn)行到現(xiàn)在已一年多了，從用戶角度來(lái)對(duì)應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估，致遠(yuǎn)A8在嘉華的應(yīng)用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們當(dāng)初預(yù)期的目標(biāo)?！?從現(xiàn)階段的應(yīng)用來(lái)看，致遠(yuǎn)A8平臺(tái)幫助企業(yè)在以下幾個(gè)方面取得了較大的改進(jìn)和提升：一是建立了企業(yè)內(nèi)部的信息發(fā)布平臺(tái)。二是初步實(shí)現(xiàn)了工作流程的自動(dòng)化和對(duì)部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行固化、制度化，有力地提升了企業(yè)執(zhí)行力。三是解決了部分授權(quán)問(wèn)題和責(zé)任落實(shí)問(wèn)題，真正做到管理落地和更有效地溝通。四是初步實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理的自動(dòng)化。五是和ERP、物流管理等應(yīng)用系統(tǒng)集成，共同完成業(yè)務(wù)的全過(guò)程控制和管理。六是明顯提升了集團(tuán)公司的遠(yuǎn)程管控能力。七是通過(guò)流程表單的設(shè)計(jì)，有效解決了管理需求難以收集和積累的問(wèn)題，為今后解決軟件選型和系統(tǒng)集成問(wèn)題找到了一個(gè)有效的辦法。

　　在業(yè)務(wù)流程梳理方面，通過(guò)實(shí)施致遠(yuǎn)A8系統(tǒng)的契機(jī)，企業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程重組和制度梳理工作，對(duì)其中關(guān)鍵的和迫切需要規(guī)范的制度流程，通過(guò)多次設(shè)計(jì)調(diào)整和充分的論證評(píng)估后，嘉華利用致遠(yuǎn)A8提供的表單模板功能，進(jìn)行系統(tǒng)固化和應(yīng)用，特別是在合同管理、供應(yīng)鏈管理和員工管理等方面均較以前取得了較大程度的改進(jìn)和提高。對(duì)于尙不成熟和完善的業(yè)務(wù)，嘉華仍采用二元化工作流中的自由協(xié)同進(jìn)行處理，成熟一個(gè)，固化一個(gè)，力爭(zhēng)使企業(yè)絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)流程都能在協(xié)同系統(tǒng)得到固化應(yīng)用。

　　據(jù)悉，未來(lái)隨著嘉華企業(yè)的發(fā)展，分支機(jī)構(gòu)的地域分布也越來(lái)越廣，特別是其用戶和市場(chǎng)遍及全國(guó)各地及海外，移動(dòng)辦公和協(xié)同辦公就成為當(dāng)前嘉華很迫切的一種需求，恰逢致遠(yuǎn)軟件在今年初推出了智慧協(xié)同——致遠(yuǎn)A8-m，使嘉華可以進(jìn)入移動(dòng)辦公新時(shí)代，目前嘉華已開(kāi)始了A8-m移動(dòng)辦公應(yīng)用的實(shí)施工作，力爭(zhēng)在2011年底前系統(tǒng)上線。

  “管理落地”不僅僅停留在一個(gè)口頭上的概念，它是可以借助信息化工具來(lái)實(shí)現(xiàn)的，致遠(yuǎn)A8協(xié)同系統(tǒng)讓四川嘉華破滅了管理無(wú)法落地的魔咒，也希望更多的企業(yè)借助協(xié)同辦公迎來(lái)企業(yè)的光輝綻放。

    德魯克在《管理》一書(shū)中提到，“最好的領(lǐng)導(dǎo)首先是最卓有成效的管理者”，那些一味追求領(lǐng)導(dǎo)而不善管理的人對(duì)組織或社會(huì)都非常危險(xiǎn)。從實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。而對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，大多是“知易行難”。最頭疼的事莫過(guò)于空有一腔肝腦涂地的管理熱情和創(chuàng)新實(shí)用的管理思想而不得以施展，此地徒留空余恨。

　 管理在中國(guó)如何落地？意識(shí)形態(tài)的“知”與管理實(shí)踐的“行”如何協(xié)同發(fā)揮管理的魅力？協(xié)同化的組織具有怎樣的行為特征和潛能？四川嘉華企業(yè)運(yùn)行與管理部門CIO李春雷用親身經(jīng)歷為您講述管理有效落地的秘訣和協(xié)同組織管理的經(jīng)驗(yàn)分享。

開(kāi)啟“智慧管理”之門

      對(duì)于信息化的問(wèn)題，一般企業(yè)的做法都是先上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，再逐步延展到其他的系統(tǒng)，當(dāng)一些系統(tǒng)啟動(dòng)并應(yīng)用之后，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)除了信息孤島之外另外一個(gè)影響企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，那就是流程錯(cuò)綜復(fù)雜，效率低下。

　 在嘉華，同樣也存在這樣的一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)ERP、CRM、SCM、HR、RTX等一系列系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)之后，還總覺(jué)得“缺點(diǎn)啥”?！拔覀冸m然也采用了郵件、RTX等信息化溝通辦公方式，但總體上還是在傳統(tǒng)模式下辦公，辦公效率低下、辦公費(fèi)用居高以及執(zhí)行力差等等?！崩畲豪?a href="http://www./keyword/%E5%9D%A6%E8%A8%80/" target="_blank" name="k531798416">坦言。

　　為了把嘉華打造成一個(gè)面向市場(chǎng)，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代公司，企業(yè)一直持續(xù)不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理工作，制定和頒布了眾多的管理制度，但在實(shí)際工作中，卻常常出現(xiàn)管理無(wú)法落地和執(zhí)行過(guò)程中的偏差，甚于許多管理規(guī)定如同一紙空文，業(yè)務(wù)流程也無(wú)法很好固化;另外，嘉華企業(yè)是一個(gè)分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地的集團(tuán)企業(yè)，采用傳統(tǒng)的辦公模式和方法，已無(wú)法滿足企業(yè)快速發(fā)展階段對(duì)工作效率和質(zhì)量的要求;同時(shí)，為了提升企業(yè)管理水平，企業(yè)應(yīng)用了ERP、物流管理等信息系統(tǒng)，但這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)間也存在相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護(hù)工作量大等情況，同時(shí)對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員來(lái)講，頻繁的在各個(gè)系統(tǒng)間切換來(lái)處理工作，也帶來(lái)了較大的不便，影響了信息化管理的推廣和深化應(yīng)用，企業(yè)需要一個(gè)統(tǒng)一的、高度集成的辦公和業(yè)務(wù)展現(xiàn)平臺(tái)。

　　基于以上原因，從2006年起，嘉華就開(kāi)始了對(duì)辦公系統(tǒng)的選型。“我們也試用過(guò)一些OA產(chǎn)品，但一直都不能較好的滿足企業(yè)的管理要求。嘉華需要的不僅僅是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的OA產(chǎn)品，而是一個(gè)適應(yīng)集團(tuán)辦公、高度整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具備商業(yè)智能和決策支持分析功能的遠(yuǎn)程信息化管理平臺(tái)?！崩畲豪渍f(shuō)。在對(duì)國(guó)內(nèi)眾多的OA產(chǎn)品進(jìn)行了解后，嘉華將目光投向了致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)公司的A8協(xié)同辦公系統(tǒng)。A8的集團(tuán)化模式、二元化工作流、固化業(yè)務(wù)流程的表單模板，以及在移動(dòng)辦公和集成整合其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面的發(fā)展方向，和嘉華企業(yè)的應(yīng)用要求不謀而合。

超過(guò)預(yù)期的管理價(jià)值

   “從2010年5月致遠(yuǎn)A8在嘉華正式上線運(yùn)行到現(xiàn)在已一年多了，從用戶角度來(lái)對(duì)應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估，致遠(yuǎn)A8在嘉華的應(yīng)用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們當(dāng)初預(yù)期的目標(biāo)。” 從現(xiàn)階段的應(yīng)用來(lái)看，致遠(yuǎn)A8平臺(tái)幫助企業(yè)在以下幾個(gè)方面取得了較大的改進(jìn)和提升：一是建立了企業(yè)內(nèi)部的信息發(fā)布平臺(tái)。二是初步實(shí)現(xiàn)了工作流程的自動(dòng)化和對(duì)部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行固化、制度化，有力地提升了企業(yè)執(zhí)行力。三是解決了部分授權(quán)問(wèn)題和責(zé)任落實(shí)問(wèn)題，真正做到管理落地和更有效地溝通。四是初步實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理的自動(dòng)化。五是和ERP、物流管理等應(yīng)用系統(tǒng)集成，共同完成業(yè)務(wù)的全過(guò)程控制和管理。六是明顯提升了集團(tuán)公司的遠(yuǎn)程管控能力。七是通過(guò)流程表單的設(shè)計(jì)，有效解決了管理需求難以收集和積累的問(wèn)題，為今后解決軟件選型和系統(tǒng)集成問(wèn)題找到了一個(gè)有效的辦法。

　　在業(yè)務(wù)流程梳理方面，通過(guò)實(shí)施致遠(yuǎn)A8系統(tǒng)的契機(jī)，企業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程重組和制度梳理工作，對(duì)其中關(guān)鍵的和迫切需要規(guī)范的制度流程，通過(guò)多次設(shè)計(jì)調(diào)整和充分的論證評(píng)估后，嘉華利用致遠(yuǎn)A8提供的表單模板功能，進(jìn)行系統(tǒng)固化和應(yīng)用，特別是在合同管理、供應(yīng)鏈管理和員工管理等方面均較以前取得了較大程度的改進(jìn)和提高。對(duì)于尙不成熟和完善的業(yè)務(wù)，嘉華仍采用二元化工作流中的自由協(xié)同進(jìn)行處理，成熟一個(gè)，固化一個(gè)，力爭(zhēng)使企業(yè)絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)流程都能在協(xié)同系統(tǒng)得到固化應(yīng)用。

　　據(jù)悉，未來(lái)隨著嘉華企業(yè)的發(fā)展，分支機(jī)構(gòu)的地域分布也越來(lái)越廣，特別是其用戶和市場(chǎng)遍及全國(guó)各地及海外，移動(dòng)辦公和協(xié)同辦公就成為當(dāng)前嘉華很迫切的一種需求，恰逢致遠(yuǎn)軟件在今年初推出了智慧協(xié)同——致遠(yuǎn)A8-m，使嘉華可以進(jìn)入移動(dòng)辦公新時(shí)代，目前嘉華已開(kāi)始了A8-m移動(dòng)辦公應(yīng)用的實(shí)施工作，力爭(zhēng)在2011年底前系統(tǒng)上線。

  “管理落地”不僅僅停留在一個(gè)口頭上的概念，它是可以借助信息化工具來(lái)實(shí)現(xiàn)的，致遠(yuǎn)A8協(xié)同系統(tǒng)讓四川嘉華破滅了管理無(wú)法落地的魔咒，也希望更多的企業(yè)借助協(xié)同辦公迎來(lái)企業(yè)的光輝綻放。