巨頭沉浮錄系列之—— 富士膠片:黃昏降臨時(shí),貓頭鷹該如何起飛 2019年2月底,富士膠片集團(tuán)發(fā)布了2018財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,富士膠片前三季度銷售收入為162.14美元,營業(yè)利潤14.26億美元。值得注意的是,這家公司在影像事業(yè)領(lǐng)域的銷售額為27.37億美元,醫(yī)療健康和高性能材料事業(yè)領(lǐng)域的銷售額則高達(dá)68.37億美元。 盡管公司名稱還保留“膠片”兩字,但今天的富士膠片早已不再是一家膠片公司。富士膠片中國總裁武冨博信近期接受媒體采訪時(shí)表示,這家公司正向著以醫(yī)療健康和高性能材料為首的新領(lǐng)域展開多元化的開拓。從財(cái)報(bào)上看,富士膠片在這兩個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了順利的成長。 我們在討論富士膠片時(shí),不得不提到柯達(dá)。2012年1月19日,曾經(jīng)膠片行業(yè)的巨無霸——美國柯達(dá)公司提交破產(chǎn)保護(hù)申請,百年的金字招牌轟然倒下。半年后,柯達(dá)公布了2012年二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告,全球營業(yè)收入為10.8億美元,凈虧損擴(kuò)大至2.99億美元。幾乎在同時(shí),日本公司富士膠片也發(fā)布了當(dāng)季度財(cái)務(wù)報(bào)告,實(shí)現(xiàn)了64.79億美元的營業(yè)收入和2.61億美元的利潤。 這組數(shù)字的對比直接而鮮明,巨頭之間的命運(yùn)對比令人唏噓。當(dāng)膠片行業(yè)走向盡頭時(shí),富士膠片做了什么而扭轉(zhuǎn)了命運(yùn)? 2000年,富士的膠片業(yè)務(wù)達(dá)到了巔峰狀態(tài),其銷售額在膠片巨頭企業(yè)的總銷售額中占了六成,利潤則占了2/3。但正如富士膠片公司總裁回憶的那樣,“巔峰背后總是隱藏著一個(gè)危險(xiǎn)的山谷?!彪S后,數(shù)碼時(shí)代對于膠片的沖擊超過了所有人的想象,彩色膠卷在全球的銷量以驚人的速度銳減,就在這時(shí),富士轉(zhuǎn)型主要掌舵者的古森重隆站了出來。在2003年兼任CEO之后不久,他大刀闊斧地進(jìn)行了改革。 2004年初,富士發(fā)布了中期(2004~2009年度)經(jīng)營計(jì)劃“VISION75”(愿景75),旨在“挽救衰落的富士膠片,實(shí)現(xiàn)銷售額2萬億~3萬億日元,繼續(xù)保持國際領(lǐng)軍企業(yè)的地位”, 將富士膠片從災(zāi)難中拯救出來。 該計(jì)劃明確了三個(gè)基本戰(zhàn)略:實(shí)施徹底的經(jīng)營結(jié)構(gòu)改革、構(gòu)筑新的發(fā)展戰(zhàn)略、強(qiáng)化關(guān)聯(lián)經(jīng)營。古森重隆之所以提出這三點(diǎn),都是為了提升員工的意識(shí)和活力。 為了讓整個(gè)組織都能充分理解并接收到來自管理層的決策,富士膠片花了整整兩年的時(shí)間,將轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略意圖傳達(dá)到了每一位員工。 在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,戰(zhàn)略和組織之間的關(guān)系微妙而復(fù)雜。組織結(jié)構(gòu)在一定程度上決定了戰(zhàn)略的方向,而當(dāng)戰(zhàn)略一旦發(fā)生根本性調(diào)整的時(shí)候,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)往往是首當(dāng)其沖需要調(diào)整的部分。 富士原先在膠卷業(yè)務(wù)領(lǐng)域的員工有大約15000名。2006年1月,富士膠片對公司內(nèi)外發(fā)布了裁員計(jì)劃,宣布在包括部門調(diào)動(dòng)的條件下裁員5000人,并回購4家大型特約服務(wù)店的營業(yè)權(quán)。 當(dāng)然,裁員也意味著巨額補(bǔ)償。從2006年1月開始,富士膠片花了一年半的時(shí)間完成了裁員工作,累計(jì)花費(fèi)了2000多億日元改造經(jīng)營架構(gòu)。盡管質(zhì)疑聲四起,富士膠片依然在短時(shí)間內(nèi)大幅度縮減膠卷業(yè)務(wù)規(guī)模,與特約服務(wù)店解除合約。 后來,古森重隆也感到慶幸,因?yàn)楫?dāng)時(shí)富士膠片的財(cái)務(wù)狀況尚能應(yīng)對,如果過于猶豫不決,后果將無法想象。 03 尋找新興領(lǐng)域和創(chuàng)新項(xiàng)目 富士膠片以攝影膠片起家,并在“鹵化銀照片“中積累了諸如攝像技術(shù)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、精密成形技術(shù)、納米分散技術(shù)、功能性分子技術(shù)等大量技術(shù)優(yōu)勢。富士技術(shù)開發(fā)部的負(fù)責(zé)人花了一年半時(shí)間,將富士當(dāng)時(shí)所掌握的核心技術(shù)及市場需求一一列了出來,進(jìn)行比對,完成了一張四象限定位圖。 在這張定位圖中,縱軸分為現(xiàn)有技術(shù)和新開發(fā)的技術(shù),橫軸為現(xiàn)有市場需求和未來市場需求。接下來的問題就很簡單:如何在現(xiàn)有技術(shù)和現(xiàn)有市場、現(xiàn)有技術(shù)和新市場、新技術(shù)和現(xiàn)有市場、新技術(shù)和新市場這四個(gè)象限,找到各自的業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)并將其商品化? 根據(jù)這張圖,公司高層對每項(xiàng)技術(shù)都做了反復(fù)論證和周密評(píng)估,最終確定了富士膠片未來發(fā)展的業(yè)務(wù)重心,分別是: 數(shù)碼影像行業(yè)、光學(xué)元器件行業(yè)、高性能材料行業(yè)、印刷系統(tǒng)行業(yè)、文件處理行業(yè)和醫(yī)療生命科學(xué)行業(yè)。 數(shù)年前,埃博拉病毒肆虐全球的時(shí)候,富士膠片又一次讓人們感到驚訝,其開發(fā)出的一種抗流感藥物Avigan,或許可以有效對抗埃博拉病毒,這讓人們開始注意到,在醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域,富士膠片越走越遠(yuǎn),成了一支不可忽視的力量。 2006年4月,富士膠片耗資460億日元在神奈川縣開成町開設(shè)了“富士膠片先進(jìn)研究所”,由各類尖端技術(shù)研究人員組成。 此后,無論富士膠片的經(jīng)營狀況多么困難,每年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)從來沒有被削減過,始終保持2000億日元的研發(fā)支出,相當(dāng)于6%~10%的銷售額。 創(chuàng)新領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)周期往往很長,如此巨大的研發(fā)投入,對于利潤率也有較大的影響,但富士膠片沒有將“利潤最大化”作為首要經(jīng)營目標(biāo),始終沒有削減任何研發(fā)支出。 總結(jié)下來, 富士膠片在轉(zhuǎn)型過程中主要做了四點(diǎn): 1. 制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略意圖傳達(dá)到每一位員工 2. 慎重而果斷地裁員瘦身,及時(shí)改造經(jīng)營架構(gòu) 3. 分析自己的技術(shù)優(yōu)勢和市場需求,確定公司未來發(fā)展的業(yè)務(wù)重心 4. 不將“利潤最大化”作為首要目標(biāo),堅(jiān)持研發(fā)投入 在富士的研究所有一尊雕塑:智慧女神密涅瓦和貓頭鷹。關(guān)于這尊雕塑,哲學(xué)家黑格爾有一句名言:“密涅瓦的貓頭鷹總是在黃昏降臨時(shí)起飛?!惫派芈『芟矚g這句話,“當(dāng)公司不得不改變核心業(yè)務(wù)的時(shí)候,應(yīng)該放飛象征智慧的密涅瓦的貓頭鷹,探尋今后的核心業(yè)務(wù)?!?/p> 如今的富士正以一名“隱者”的姿態(tài),打造著旗下各大業(yè)務(wù)及品牌。它正在試圖做到,無論富士膠片的Logo出現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)以外的什么產(chǎn)品上(如化妝品、內(nèi)窺鏡等),消費(fèi)者都不會(huì)感到意外并愿意為之買單。 這家昔日的膠卷之王,經(jīng)歷了數(shù)十年的轉(zhuǎn)型洗禮之后,或許會(huì)在以后的日子里,以各種令人意想不到的方式出現(xiàn)在人們眼前。 本期視頻最后, 我們給大家留了一道思考題: 在企業(yè)效益不佳時(shí),應(yīng)不應(yīng)該還保持著高研發(fā)投入呢?歡迎在留言區(qū)里發(fā)表自己的見解哦。我們下期再見!
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