敬畏之心 徐靜波 ![]() 我去日本的一家超市買菜,因?yàn)閺男∩L(zhǎng)在海邊,喜歡海鮮,所以買了新鮮的魚、對(duì)蝦、牡蠣。新鮮的魚是超市自己加工的,已切成塊,并用塑料盒包裝起來(lái)。對(duì)蝦也是。牡蠣是從廣島空運(yùn)而來(lái)的,已是密封包裝。這三樣?xùn)|西,只要不劇烈撞擊,一般不會(huì)漏水。但是,到了收銀臺(tái),收銀員用塑料袋給每樣?xùn)|西又包裹了一層,防止漏水弄濕其他商品。 當(dāng)然,我家附近的超市屬于社區(qū)超市,服務(wù)于周邊的居民,所有的塑料袋都是免費(fèi)供應(yīng),你多要幾個(gè)沒(méi)有問(wèn)題。甚至有一大卷小塑料袋放在店門口,你要拿多少,請(qǐng)自便。 如何減少使用塑料袋,避免影響環(huán)境,尤其是影響魚類生活,這在日本也是一個(gè)普遍關(guān)注的問(wèn)題,電視上經(jīng)常會(huì)有節(jié)目討論。但是,許多社區(qū)超市仍堅(jiān)持免費(fèi)派送塑料袋,原因只有一個(gè)——便民。同時(shí),他們也相信,顧客回家之后,一定會(huì)對(duì)塑料袋認(rèn)真進(jìn)行分類,將它們作為資源類垃圾細(xì)心處理,不會(huì)讓它滿天飛。 去日本超市買東西,還有一個(gè)令人感動(dòng)的地方,那就是,收銀員在過(guò)檢每一件商品時(shí),不會(huì)把商品扔在收銀臺(tái)上,讓你自己撿起來(lái),而是用另外一只購(gòu)物籃,把商品分門別類,一件一件地?cái)[放整齊。譬如,生鮮食品要放在一起,大蔥韭菜要豎起來(lái)放,防止被壓壞。一個(gè)小小的購(gòu)物籃,最終演繹出完美的商品擺放藝術(shù)。 隨后我去附近的藥妝店買東西,收銀員把許多商品,按照其屬性,在購(gòu)物籃里一件一件地分類擺放。與超市收銀員不同,藥妝店里的收銀員將所有的商品都豎起來(lái)擺放,因?yàn)榇蠖鄶?shù)是液體。而且瓶裝的健康食品,都不會(huì)倒著放。 另外,可能涉及個(gè)人隱私的商品,如衛(wèi)生巾、避孕套、生發(fā)劑等,則都會(huì)用另外的紙袋包裝起來(lái),避免讓他人看到。 這些超市和藥妝店的收銀員,大多是附近的家庭主婦,或女大學(xué)生,也就是說(shuō),他們都是“臨時(shí)工”。為什么臨時(shí)工都能夠把商品擺放得如此整齊?除了上崗前的培訓(xùn),還有一種發(fā)自內(nèi)心的原動(dòng)力,那就是對(duì)物品的敬畏之心。 晚上,我與我們社里的董事木村先生聊起這些事情時(shí),他給了我一個(gè)解釋。他說(shuō),日本是一個(gè)重佛教的國(guó)家,佛教教義認(rèn)為,萬(wàn)物皆有靈,所有的東西都有生命。譬如藥品,別看它是一粒小小的藥丸,但是,當(dāng)你吞下它之后,藥丸里的生靈就會(huì)展示其特殊的生命力,把你身上的壞細(xì)胞殺死,從而將細(xì)菌趕走。再譬如一把椅子,如果你經(jīng)常使用,經(jīng)常擦洗,不斷與它交流,那么,這把椅子就會(huì)展示其美好的生命力,好好伺候你。如果你長(zhǎng)久地漠視它,將它棄之一邊,那么過(guò)不了多久,它就會(huì)壞掉。 還有一個(gè)原因,日本是一個(gè)多災(zāi)的國(guó)家,經(jīng)常遭受地震、海嘯、臺(tái)風(fēng)等襲擊。所以,日本佛教與神道教中的“報(bào)應(yīng)”思想,也使日本人對(duì)萬(wàn)物存有敬畏之心。也就是說(shuō),你不好好厚待萬(wàn)物,就有可能遭到大自然的報(bào)復(fù)。 所以,當(dāng)收銀員想到,這些商品離店之后,將走進(jìn)千家萬(wàn)戶,去伺候人,服務(wù)于人的生活,那么,自然而然地就會(huì)產(chǎn)生敬畏之心和感恩之心。 日本人對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物的敬畏之心與感恩之心,已經(jīng)作為一種傳統(tǒng)思想文化,滲入他們的血液之中,從而體現(xiàn)在收銀臺(tái)——這個(gè)小小的生活舞臺(tái)上。 ——選自《讀者》 ![]() |
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