首先你得明白什么是社群。 真正的社群有三個(gè)特征: 1.具有共同的價(jià)值---這是鏈接每一個(gè)成員精神世界的紐帶,是精神內(nèi)核。 2..精神共同體---這種精神標(biāo)簽不受地域限制,不受數(shù)量的限制,超越時(shí)空。 3.利益共同體---這種利益共同體一定是,建立在精神共同體之上。 如果沒有這樣的共同特征,你的群只是個(gè)群而已,談不上是社群。 社群現(xiàn)在那么火,是有巨大的優(yōu)勢(shì)的: 1.社群能夠用裂變來極大的降低流量成本,進(jìn)而提高你的銷售額。 2.社群能夠提高品牌與客戶的粘度,進(jìn)而提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)可。 3.社群能夠形成商業(yè)閉環(huán),如果客戶在社群里體驗(yàn)不錯(cuò),就會(huì)推薦新客戶加入。新客戶體驗(yàn)完了,也會(huì)做同樣的推薦,就形成了一個(gè)閉環(huán)。 其實(shí)說到底社群的核心就兩點(diǎn):人和利用價(jià)值。 這一切的背后都是人性,所有的社群營(yíng)銷高手都是駕馭人性的高手。 如果只以產(chǎn)品思維來打造社群,那群就是一個(gè)販賣貨的場(chǎng)地而已。 只有把人的物質(zhì)、精神、價(jià)值需求用社群連接起來,滿足人們的需要,才能真正打造高質(zhì)量的有意義的社群。 |
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