前幾天,我們的產(chǎn)品經(jīng)理因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度問題被領(lǐng)導(dǎo)狠狠地批評了。 這位產(chǎn)品經(jīng)理本來要制作3個(gè)小產(chǎn)品放在某個(gè)即將上市的平臺(tái)上,但是他并沒有如期完成,其間也沒有和領(lǐng)導(dǎo)溝通項(xiàng)目的進(jìn)度,而領(lǐng)導(dǎo)卻以為項(xiàng)目在如期進(jìn)行著。直到臨近期限時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還沒有看到產(chǎn)品,詢問之下,了解到情況時(shí)就發(fā)怒了。雖然這位產(chǎn)品經(jīng)理平時(shí)工作很認(rèn)真,但這件事確實(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理做錯(cuò)了。 我們從這件事可以看出幾個(gè)問題: 一是工作不透明的問題。很多人每天都在忙工作,但是沒有工作計(jì)劃,沒有圍繞某些重要的工作目標(biāo)來開展和安排工作,而且沒有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,項(xiàng)目處在什么階段,遇到什么問題,沒有及時(shí)匯總展示,領(lǐng)導(dǎo)得不到工作反饋,不知道項(xiàng)目進(jìn)展的狀況。 二是上下級(jí)目標(biāo)不一致問題。上下級(jí)對工作目標(biāo)理解有偏差,比如,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部門KPI可能是實(shí)現(xiàn)整體流量增長,但是員工的理解可能是只要做好內(nèi)容策劃就行,這樣就忽略了平臺(tái)擴(kuò)展。 這兩個(gè)問題可以歸結(jié)為 與領(lǐng)導(dǎo)缺少溝通,喜歡自己悶頭干,等到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)掘問題后,再去臨時(shí)調(diào)整。 這其實(shí)是很糟糕的工作方式。 很多人之所以會(huì)出現(xiàn)這種狀況,其實(shí)涉及幾個(gè)職場恐懼問題。 1 害怕和領(lǐng)導(dǎo)溝通 很多人擔(dān)心和領(lǐng)導(dǎo)溝通講錯(cuò)話,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象或者沒有升職的希望,這是職場最常見的第一大誤區(qū)。 想要得到對方的欣賞,我們需要琢磨下對方的心理。職場中,公司領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)都是希望部門效益得到提升的。只要你有能力提升部門效益,他當(dāng)然愿意培養(yǎng)你,并讓你升職或加薪。 老板或者領(lǐng)導(dǎo)也都是普通人,只要你的想法經(jīng)過前期調(diào)研或自己思考后確實(shí)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)在他沒那么忙的時(shí)候也是樂意和你溝通的。多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)你希望做好工作,得到他指點(diǎn)的意愿,他是不會(huì)拒之門外的。 要注意的是,你要帶著備好的幾套方案去找你的上級(jí),讓他來選擇。如果你的想法沒有經(jīng)過自己的思考,或者你還不了解這個(gè)市場,不了解這個(gè)行業(yè),那么還是不要急于表現(xiàn)自己的大想法,不然有可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有點(diǎn)欠缺職場經(jīng)驗(yàn)。 比如,之前我認(rèn)識(shí)的一位產(chǎn)品經(jīng)理,在還沒有做過市場分析、用戶調(diào)研的情況下,強(qiáng)行要改產(chǎn)品的定位和方向,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)做了數(shù)次無用功。加上這位產(chǎn)品經(jīng)理平時(shí)也沒有和自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通好,最后以被迫離職草草收場。 2 害怕KPI的壓力 雖然很多人都因?yàn)橛袎毫Ω卸幌矚gKPI,但是KPI既是壓力也是動(dòng)力。很多時(shí)候它是你升職加薪的必備。 我的一個(gè)學(xué)妹,剛?cè)肼殘鍪莻€(gè)十足的傻白甜,經(jīng)常因?yàn)楣ぷ髀┒?,或者跨部門溝通問題,讓領(lǐng)導(dǎo)不滿,于是她遇到難題,就會(huì)選擇離職,裸辭的情況數(shù)不勝數(shù)。 因?yàn)樗厴I(yè)于某知名院校,入職后去的是名企,加上人又聰明,所以剛開始裸辭后還是能找到工作的。但是畢業(yè)快5年了,她依然保持這樣的狀態(tài),就不那么走運(yùn)了,后來找工作就沒那么容易了,獵頭也開始提醒她,再這樣下去她的履歷就毀了。 后來,經(jīng)過幾個(gè)月的面試,她終于又去了一家比較厲害的公司。因?yàn)榍皫讉€(gè)月的待業(yè)生活和消極心態(tài),讓她習(xí)慣了無所事事的狀態(tài),所以剛?cè)サ臅r(shí)候,主管就發(fā)現(xiàn)了她的問題。 好在這個(gè)主管是她的學(xué)姐,所以決定帶帶她,給她分配了一個(gè)項(xiàng)目,并告訴她,如果3個(gè)月后項(xiàng)目不能上線,數(shù)據(jù)不能提升30%,就可以自動(dòng)申請離職了。這位學(xué)妹很焦慮,終于意識(shí)到找工作的不易,并且開始有意識(shí)地提升自己。她開始研究市場和競爭對手,不斷地想方案并找其他產(chǎn)品經(jīng)理幫她一起來完善。 當(dāng)她覺得項(xiàng)目沒問題可以進(jìn)入開發(fā)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)沒有可配合的開發(fā)人員。因?yàn)殚_發(fā)同事都想跟著好的項(xiàng)目來做,她是一個(gè)新人,剛開始幾個(gè)月看上去普普通通,所以她的項(xiàng)目沒人肯接。 經(jīng)過努力溝通,一位開發(fā)經(jīng)理答應(yīng)給她分派兩個(gè)開發(fā)人員,但這兩個(gè)人即將離職。要離職的人大都不太好溝通,為了項(xiàng)目她天天去和這兩個(gè)開發(fā)人員對進(jìn)度,一個(gè)月過去了,產(chǎn)品上線,項(xiàng)目數(shù)據(jù)比預(yù)期超額增長了3倍以上。 不鳴則已,一鳴驚人,因?yàn)檫@次業(yè)績,公司所有人都知道她了。董事長在公司會(huì)議上也點(diǎn)名表揚(yáng)了這個(gè)項(xiàng)目。學(xué)妹依靠這個(gè)項(xiàng)目拿到了更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì),并知道了項(xiàng)目數(shù)據(jù)一定要曬出來,在全公司公開透明。從此以后,這位學(xué)妹在職場上就像開掛一樣,從產(chǎn)品經(jīng)理到高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理再到產(chǎn)品總監(jiān),兩年的時(shí)間從年薪20萬元增長到了60萬元。從那以后,她發(fā)現(xiàn)了職場的樂趣,就是要像升級(jí)打怪一樣,挑戰(zhàn)自己,完成目標(biāo)。 這是一個(gè)很成功的職場案例。 其實(shí)我們不必?fù)?dān)心KPI的壓力,人是一個(gè)彈簧,長期松懈的狀態(tài)會(huì)讓自己越來越頹廢,當(dāng)有外界的壓力時(shí)會(huì)讓自己處于緊繃狀態(tài),反彈力量也會(huì)隨之增大,你的潛力都是在壓力中釋放出來的。 因此,正確對待工作中的壓力,把挑戰(zhàn)自己當(dāng)作升級(jí)打怪,一步步打贏每一個(gè)“小怪”、每一個(gè)敵人,你就能走上王者之路。 3 工作重心和領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期(或戰(zhàn)略)不一致 當(dāng)你的工作重心和領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期不一致時(shí),也會(huì)讓你的努力和辛苦付出得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我 之前有個(gè)朋友,管理著10多人的團(tuán)隊(duì),公司的領(lǐng)導(dǎo)也有讓她監(jiān)管其他部門的意圖。但是這位朋友不管三七二十一,帶著團(tuán)隊(duì)出了方案,就埋頭干,既沒有和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并詳細(xì)溝通,也沒有去了解這個(gè)部門在公司戰(zhàn)略中的地位。 所以,她辛辛苦苦帶著團(tuán)隊(duì)干了快半年,也沒有得到老板的嘉獎(jiǎng),反而被責(zé)備,因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)做的事情對于公司全局來說是沒有多大意義的,后來,她的這個(gè)部門就交給了空降的領(lǐng)導(dǎo)來管理。 從此,這位朋友便覺得帶團(tuán)隊(duì)吃力不討好,轉(zhuǎn)而去走技術(shù)專家的發(fā)展路線了。由此可見,工作重心和領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期保持一致是多么重要。 4 追求安逸和穩(wěn)定 我曾面試過一個(gè)有BAT工作經(jīng)驗(yàn)的人,那個(gè)人在前家公司工作了快十年了,但是一直以來她就只負(fù)責(zé)一個(gè)工具的某個(gè)小功能。她拿著名企的履歷出來找工作,卻沒有人愿意要她,不是因?yàn)樗男詣e,也不是年齡,而是她十年來都沒有可以拿出來說的項(xiàng)目,沒有拿得出手的數(shù)據(jù)。 從雇傭人的角度來說,她的性價(jià)比真的太低了。曾經(jīng)有人說過“一萬小時(shí)定律”,說堅(jiān)持一萬個(gè)小時(shí)做某件事,你就能成為專家,其實(shí)是錯(cuò)的。 一萬個(gè)小時(shí)的工作,如果你沒有思考過,沒有在其間突破,你永遠(yuǎn)不可能成為專家。伴隨著時(shí)間的流逝,你會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰,或者繼續(xù)著缺乏高價(jià)值的基礎(chǔ)工作。 我也見過一些人,在某個(gè)行業(yè)干好多年,但還是和畢業(yè)生的薪水差不多。一旦老板給他提要求,他就再三推辭,最后辭職回家,也難再找到工作。 事實(shí)上,對于不給你定KPI的領(lǐng)導(dǎo),或者讓你好好待著的領(lǐng)導(dǎo),不是真的對你好,而是在“溫水煮青蛙”,等你反應(yīng)過來,你已經(jīng)很難跳起來了。 本文摘自《決定上限的是你的情商和格局》 |
|