女高管心虛理虧是真，說(shuō)話套路深的是研究生小姐姐！

先說(shuō)女高管，躊躇滿志，似乎新穎獨(dú)到口才好，其實(shí)平庸一般：

1.我日里萬(wàn)機(jī)，國(guó)內(nèi)國(guó)外地飛，高端大氣，顯示自己上檔次；膚淺。

2.溫情脈脈，送出生日禮物；無(wú)它，溫情牌罷了，令人反胃。

3.從處理事件日期和三包規(guī)定上為4S店作開(kāi)脫；老套！

女高管和4S店運(yùn)籌帷幄過(guò)，絕對(duì)有備而來(lái)，軟硬兼施，陰陽(yáng)周全，似乎滴水不漏；但對(duì)面坐著的人，外表是文質(zhì)彬彬的孱弱女子，你忽略了人家有研究生的頭腦。

女車(chē)主的問(wèn)辯言簡(jiǎn)意賅：

1.出國(guó)能電話，請(qǐng)不要再官方說(shuō)辭，我不接受。這話一針見(jiàn)血，贏了一半，如此干脆利落，讓對(duì)方的些許努力和準(zhǔn)備前功盡棄！

2.4S店在三包問(wèn)題上存在明顯的取舍。聽(tīng)起來(lái)文縐縐的很柔和，其實(shí)是在罵對(duì)方搞欺騙，比張飛在長(zhǎng)板坡當(dāng)陽(yáng)橋橫刀立馬、怒目圓睜、朝天咆哮管用。

3.宜將乘勇，拋出關(guān)于服務(wù)費(fèi)的質(zhì)問(wèn)！研究生才一語(yǔ)中的、才出手不凡、才咄咄逼人，有理有據(jù)有節(jié)，真正的“狠”角色！

邏輯嚴(yán)密，措辭有力，表達(dá)得當(dāng)，盡顯犀利，內(nèi)涵豐富，輕而易舉、姿態(tài)完美地一劍封喉，對(duì)得起研究生稱(chēng)謂！??！

“利之星”精心準(zhǔn)備的危機(jī)公關(guān)落得個(gè)一地雞毛，底褲完全露出，奸商的嫌疑盡顯，收服務(wù)費(fèi)的丑惡被揭露無(wú)遺，體無(wú)完膚，一敗涂地。

該研究生小姐姐的畢業(yè)論文分?jǐn)?shù)絕對(duì)在八十以上，否則就是眾導(dǎo)師人老眼花，誤判！