隨著市場監(jiān)管力度的不斷加大，依法查處各類市場違法違規(guī)行為是工商部門的應(yīng)盡之責(zé)。然而，一些基層辦案人員由于不注重辦案細節(jié)的把握，導(dǎo)致案件程序不合法，最終浪費案件資源的情況屢見不鮮。當前，基層執(zhí)法辦案中應(yīng)注意以下問題：

　　一、現(xiàn)場檢查應(yīng)真實全面

　　現(xiàn)場檢查筆錄是工商行政管理機關(guān)對涉嫌違法當事人的物品或涉嫌違法場所依法進行檢查時，對檢查情況制作的書面記錄，它是一種法定的證據(jù)形式。

　　(一)記載出示執(zhí)法證件、表明執(zhí)法身份的執(zhí)法程序。執(zhí)法人員在制作現(xiàn)場檢查筆錄時，應(yīng)當把向被檢查人出示行政執(zhí)法證件的全過程客觀真實地進行記載，這樣現(xiàn)場檢查筆錄才能成為定案的證據(jù)。

　　(二)現(xiàn)場檢查筆錄應(yīng)體現(xiàn)即時性、現(xiàn)場性和真實性的要求。筆錄中反映的現(xiàn)場所見，均應(yīng)保持客觀真實，不應(yīng)作評論或判斷性結(jié)論。盡量不要使用“大約”、“大概”、“估計有”等模糊詞語，或“多”、“余”、“左右”等不定詞語，現(xiàn)場檢查筆錄中不要進行主觀認定，使用“違法”、“非法”、“擅自”等詞語。

　　(三)記載采取的行政強制措施。執(zhí)法人員在對當事人的物品或現(xiàn)場實施檢查時，應(yīng)當對采取行政強制措施的種類、被采取措施物品的種類、數(shù)量以及該法律文書是否當場送達當事人進行詳細記載，以反映現(xiàn)場檢查的全過程。

　　二、詢問筆錄應(yīng)把握要點

　　詢問是工商機關(guān)在查處案件時，收集證據(jù)，證明案件事實的重要手段。

　　(一)詢問筆錄開頭要詳細記錄當事人的基本情況、執(zhí)法人員表明身份、告知當事人接受詢問享有的權(quán)利和履行義務(wù)的全過程，填寫開始與結(jié)束時間應(yīng)齊全。

　　(二)詢問筆錄必須逐頁簽名，更改、補充處要注明“經(jīng)當事人同意修改”并由當事人簽名，辦案人員也應(yīng)在筆錄上簽名。一般情況下當事人對詢問筆錄只要簽名即可。

　　(三)詢問記錄提行頭一個字，應(yīng)寫明“問”、“答”，不得用其它符號代替。

　　(四)被詢問人的重要表情、動作應(yīng)當記錄。在詢問中當事人哭、大笑、點頭、搖頭、不回答等，應(yīng)當如實記錄。當事人不作回答時，可以用“答：……(不回答)”作記錄表述。此時，應(yīng)當再問，“你再不回答，將視為放棄陳述申辯，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，明白嗎?”同時，將其再次不回答做出記錄表述。

　　(五)詢問筆錄的結(jié)尾要記錄給予當事人應(yīng)有的權(quán)利。如“你還什么要補充說明的嗎?”、“請你仔細閱讀以上問答記錄，看是否是你所講，如與記錄一致，請簽字證實”等話語。

　　(六)詢問筆錄必須要當事人簽名證實，沒有當事人簽名的詢問筆錄不能做為證據(jù)使用的。最高人民法院《關(guān)于行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定》第十條第一款作了規(guī)定：被告提供的被訴具體行政行為所依據(jù)的詢問、陳述、談話類筆錄，應(yīng)當有行政執(zhí)法人員、被詢問人、陳述人、談話人簽名或蓋章。第十五條第一款規(guī)定：被告向人民法院提供的現(xiàn)場筆錄，應(yīng)當載明時間、地點和事件內(nèi)容，并由執(zhí)法人員和當事人簽名;當事人拒絕簽名或者不能簽名的，應(yīng)當注明原因;有其他人在場的，可由其他人簽名。在《規(guī)定釋義與適用》中對第十五條作出的解釋是：行政相對人拒絕簽名或蓋章的，應(yīng)當載明原因;有其他人在場的可以由其他在場的證人簽名或蓋章;沒有行政相對人或證人簽名、蓋章的，不能作為證據(jù)使用。

　　因此根據(jù)上述條款，對當事人拒絕簽名的現(xiàn)場檢查筆錄，只要注明原因，經(jīng)其他在場的證人簽名，作為證據(jù)使用是具有法定效力的。而對詢問筆錄，就不同了。“應(yīng)當有行政執(zhí)法人員、被詢問人、陳述人、談話人簽名或蓋章。”目前，法院對未經(jīng)當事人簽名的詢問筆錄一般不再作為有效證據(jù)使用。

　　三、復(fù)制證據(jù)應(yīng)注重效力

　　在辦案中有的證據(jù)常常需要復(fù)制，如發(fā)票、帳冊等等，復(fù)制的證據(jù)是有法律效力的。

　　復(fù)制證據(jù)的提取，應(yīng)當由當事人寫明：“該件由我提供，經(jīng)與原件核對無誤。原件存XX(單位)XX處”，并加蓋單位印章，然后當事人簽字、執(zhí)法人員簽字，頁數(shù)較多的應(yīng)在騎縫處蓋章或按手印。

　　復(fù)制證據(jù)必須符合《行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定》第十條“根據(jù)行政訴訟法第三十一條第一款第(一)項的規(guī)定，當事人向人民法院提供書證的，應(yīng)當符合下列要求：(二)提供由有關(guān)部門保管的書證原件的復(fù)制件、影印件或者抄錄件的，應(yīng)當注明出處，經(jīng)該部門核對無異后加蓋其印章?！币虼?，在復(fù)制證據(jù)時不能怕麻煩，不然會因小失大，造成難以彌補的錯誤。

　　四、強制措施應(yīng)手續(xù)齊備

　　(一)實施先行登記保存和扣留、封存強制措施，須經(jīng)行政機關(guān)負責(zé)人批準，扣留、封存強制措施必須要有法律依據(jù)。

　　(二)先行登記保存證據(jù)的保管方式一般指定當事人保管，扣留、封存強制措施由工商部門保管。

　　(三)先行登記保存的證據(jù)，應(yīng)當加封工商行政管理機關(guān)先行登記保存封條。

　　(四)解除行政強制措施必須制發(fā)《解除行政強制措施通知書》。

　　(五)具有突發(fā)性和偶然性的違章違法行為，先口頭請示，對違章違法證據(jù)實施強制措施后，必須按照規(guī)定補辦批準手續(xù)。

　　五、文書送達應(yīng)講求規(guī)范

　　(一)法律文書的送達有直接送達、留置送達、委托送達、郵寄送達(必須用掛號)、公告送達(期限為60日)，送達是嚴格規(guī)范，不是選擇規(guī)范，不允許行政機關(guān)自由選擇適用，特別是公告送達有非常嚴格的條件，首先應(yīng)當直接送達，當事人拒簽，可以留置送達，直接送達有困難的，可以委托或者郵寄送達，符合一定條件才可以轉(zhuǎn)交或委托方式送達。只有在上述方式都無法送達或者受送達人下落不明的情況下，才能使用公告送達。

　　(二)不能將送達期間開始之日(告知書送達、交郵或公告發(fā)布之日)計算在期間內(nèi);期間屆滿的最后一日為法定節(jié)假日的應(yīng)順延。

　　(三)告知期間內(nèi)當事人主動放棄陳述申辯的，應(yīng)提供書面材料作為證據(jù)。

　　六、行政處罰應(yīng)準確無誤

　　(一)事實告知應(yīng)當包括五要素即何人、何時、何地、何種違法行為、何種危害后果。告知當事人違法事實時應(yīng)當詳細寫清上述幾個要素。同時要求注意行政處罰的具體內(nèi)容必須少于或等于處罰告知書的具體告知內(nèi)容。

　　(二)適用法律法規(guī)名稱應(yīng)當規(guī)范，不得以《反法》、《消法》、《質(zhì)量法》等簡稱書寫形式代替法律法規(guī)全稱。行政處罰決定適用多部法律、多個法律條款規(guī)定時，應(yīng)當就所有處罰依據(jù)完整告知，包括處罰條款的具體內(nèi)容。

　　(三)當事人存在多個違法行為。在一份處罰決定中分別依據(jù)多部法律法規(guī)做出處罰，所依據(jù)的不同法律法規(guī)對當事人訴權(quán)的規(guī)定不同應(yīng)當分別告知。

　　(四)告知起訴的期限主要適用《行政訴訟法》三個月的規(guī)定;而且不得把三個月寫成90天。

　　(五)案卷中應(yīng)有省財政廳統(tǒng)一印制的代收罰沒款收據(jù)復(fù)印件。

　　(六)《行政處罰法》規(guī)定的責(zé)令改正不能作行政處罰的種類實施。

　　(七)法律、法規(guī)中“條”下面的一個自然段叫作“款”，款下面的(一)、(二)、(三)叫作“項”。

　　(八)處罰決定送達時間按照《行政處罰法》第四十條規(guī)定，應(yīng)當在七日內(nèi)將行政處罰決定書送達當事人。

　　七、關(guān)于執(zhí)法實踐中應(yīng)對違法當事人不配合的相關(guān)措施

　　(一)當事人拒絕簽收辦案文書。一是對于重要案件中直接影響案件程序的合法性或案件結(jié)果的重要文書的送達，如聽證告知書、扣留通知書、處罰決定書等，可采取送達公證方法，即申請當?shù)毓C處派兩名公證員陪同監(jiān)督這一送達行為，并出具公證書，公證送達行為。二是對于不影響案件性質(zhì)和結(jié)果的一般文書，如責(zé)令改正通知書、詢問通知書等，可在送達回證上寫明拒絕簽收原因及當時送達情形，并讓在場人員簽名，或者找有特殊身份(如警察、居委會干部等)到場見證送達，并讓其簽名，辦案人員在送達回證上記下這些人員有效證件及聯(lián)系方式。

　　(二)當事人拒絕提供證據(jù)。

一是拒絕提供辦案資料?？梢圆扇∠逻_詢問通知書指令其攜帶有關(guān)材料的方式，通知一次不行，通知兩次，并保留相關(guān)證據(jù)。當事人迫于壓力或者在業(yè)務(wù)和形象受到影響的情況下，多會提供資料。另外《最高人民法院關(guān)于行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定》第五十九條也規(guī)定，被告(行政機關(guān))在行政程序中依照法定程序要求原告(行政相對人)提供證據(jù)，原告依法應(yīng)當提供而拒不提供，在訴訟程序中提供的證據(jù)，人民法院一般不予采納(此條使用需慎重)。

二是抽樣檢查時當事人拒絕簽字或不到場。根據(jù)《國家工商行政管理局關(guān)于查處違法行為過程中抽樣取證時遇當事人不在場的情況如何辦理問題的答復(fù)》(工商法字〔1998〕第185號)，當事人在場但拒絕簽字蓋章的，應(yīng)當在抽樣清單上注明情況。經(jīng)通知當事人不到場，或者無法找到當事人的，可以請質(zhì)量檢驗機構(gòu)派人抽樣，也可以邀請有關(guān)人員(如當事人上級主管部門、當事人所在地街道辦事處、消費者協(xié)會、當事人所在的行業(yè)協(xié)會以及其他單位或個人)作為見證人到場見證，并在抽樣清單上簽名或蓋章。

三是拒絕扣留違法財物。可請公安機關(guān)介入，配合執(zhí)法，或者可請當?shù)仉娨暸_記者攝錄現(xiàn)場，予以曝光，日后也可作為視聽材料。

四是轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀有關(guān)財物?？梢罁?jù)《工商行政管理暫行規(guī)定》第四十三條規(guī)定，對拒不執(zhí)行有關(guān)暫停銷售，聽候檢查，不得轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀有關(guān)財物命令的，工商行政管理機關(guān)可以根據(jù)情節(jié)，處以非法所得額3倍以下的罰款，但最高不超過3000元;沒有非法所得的，處以10000元以下的罰款。對于涉及不正當競爭行為，《反不正當競爭法》第二十八條規(guī)定，經(jīng)營者有違反被責(zé)令暫停銷售，不得轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀與不正當競爭行為有關(guān)的財物的行為的，監(jiān)督檢查部門可以根據(jù)情節(jié)處以被銷售、轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀財物的價款的一倍以上三倍以下的罰款。