沉默已久的奔馳終于低下了高傲的頭顱,在微博上發(fā)布道歉聲明 在高傲的奔馳道歉之前,女車主維權(quán)無(wú)門(mén),如此“大鬧”4S店卻仍得不到官方回復(fù)。然而在相關(guān)部門(mén)介入后,在輿論的壓力下,奔馳才打破以往的沉默終于發(fā)聲。這是不把中國(guó)人當(dāng)人看嗎?還搞壓軸出場(chǎng)啊! 怕是你們沒(méi)想到微博發(fā)酵的這么快吧!如果事情沒(méi)有鬧的這么大,最終結(jié)果會(huì)是退款退車嗎?但是真的會(huì)這么容易的就退嗎?如果真這么容易退,女車主還會(huì)坐在引擎蓋上哭訴維權(quán)嗎? 經(jīng)過(guò)13號(hào)當(dāng)天雙方協(xié)商,并沒(méi)有達(dá)成和解,女車主又爆出了私自收取1萬(wàn)5的金融手續(xù)費(fèi)等更多亂象。 附雙方談話錄音 4月11日、12日,高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)“利之星”立案調(diào)查,對(duì)涉事車輛封存,并委托法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。 4月13日,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)再次責(zé)成“利之星”4S店盡快落實(shí)退款退車。店方負(fù)責(zé)人向女車主道歉,表態(tài)愿立即退款、承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 事情到此就算落下帷幕了,但高傲的奔馳這次在國(guó)人心中,恐怕要打上一個(gè)大大的叉了! 其實(shí)奔馳這樣的維權(quán)事件不在少數(shù)! 2018年,上海陸先生的奔馳車發(fā)生自燃,消防部門(mén)明確告知起火點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓄電池處,因蓄電池發(fā)生故障起火。陸先生多次維權(quán)無(wú)門(mén),不同的情況但結(jié)果是一樣的:維權(quán)無(wú)果! 花了大價(jià)錢(qián)卻沒(méi)有買到放心車,這誰(shuí)也無(wú)法忍受,更讓人氣憤的是,店方的處理方式實(shí)在是不得不讓人大鬧! 也有人說(shuō)了,車價(jià)高是因?yàn)殛P(guān)稅。稅雖然占了一部分原因,但最重要的是,某些外國(guó)車企,就算沒(méi)有關(guān)稅,車價(jià)也會(huì)只高不低,一副高高在上你愛(ài)買不買的臭臉。充分詮釋了什么叫:買車前你是大爺,買車后4S店才是大爺! 這就是國(guó)人“十分追捧”的奔馳,都已經(jīng)這樣對(duì)待咱們消費(fèi)者了,為什么還要去追捧呢?此前已經(jīng)有這么多維權(quán)的事例了,難道還不夠引起重視嗎? 而這次“利之星”能答應(yīng)退款退車事宜,這其中反映出了一個(gè)事實(shí)讓人們不禁唏噓 明明消費(fèi)者正常應(yīng)得的保障,為什么不予兌現(xiàn)?難道非要消費(fèi)者撒潑大鬧之后,經(jīng)過(guò)媒體曝光才能獲得原本應(yīng)該有的保障?店大就真的能欺客?奔馳就如此不把中國(guó)人放在眼里? |
|