能否開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足培訓(xùn)對(duì)象需求、具有一定深度、課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個(gè)培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。

然而，對(duì)培訓(xùn)針對(duì)性與實(shí)用性的高要求，以及復(fù)雜的培訓(xùn)學(xué)員類(lèi)別層次，讓課程開(kāi)發(fā)顯得非常困難。

如何才能開(kāi)發(fā)出一門(mén)優(yōu)秀的培訓(xùn)課程呢？

以下內(nèi)容整理自課程

《敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)十步法》

↓↓完整原版課程入口↓↓

為什么要敏捷？

之前有一句話(huà)很流行——ADDIE已死？敏捷時(shí)代到來(lái)。

1）什么是ADDIE？

ADDIE作為經(jīng)典的課程開(kāi)發(fā)模式，已在培訓(xùn)行業(yè)推行近60年時(shí)間。幾年前，我也曾按ADDIE的模式開(kāi)發(fā)課程，整個(gè)流程走完基本需要半年至一年時(shí)間，周期較長(zhǎng)。

VUCA時(shí)代，事物快速變化迭代，學(xué)習(xí)內(nèi)容也在發(fā)生變化。2個(gè)月前設(shè)計(jì)的課程，有可能已經(jīng)無(wú)法匹配當(dāng)前崗位的需求。企業(yè)必須快速沉淀知識(shí)，這就要求敏捷開(kāi)發(fā)。

2）敏捷課程開(kāi)發(fā)實(shí)施流程

① 團(tuán)隊(duì)組建

傳統(tǒng)的課程開(kāi)發(fā)更多依靠個(gè)人（講師/業(yè)務(wù)專(zhuān)家）尋找資料、收集素材，開(kāi)發(fā)并交付整個(gè)課程。

而敏捷課程開(kāi)發(fā)模型會(huì)在前期組建一支課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（建議3-5人一組），共同承擔(dān)課題。在此過(guò)程中會(huì)涉及人員分配，如項(xiàng)目經(jīng)理、講師候選人、業(yè)務(wù)專(zhuān)家等。

② 需求調(diào)研

組建完團(tuán)隊(duì)之后，就要進(jìn)入需求調(diào)研的階段。通常會(huì)調(diào)研兩部分人群——

培訓(xùn)的用戶(hù)是學(xué)員，針對(duì)這一人群做調(diào)研可以了解學(xué)員學(xué)習(xí)偏好。

可學(xué)員的需求不一定就是真實(shí)需求，因此要對(duì)學(xué)員的上司進(jìn)行調(diào)研，確認(rèn)需求得到主管的認(rèn)可。

③ 課程開(kāi)發(fā)

可以采用三天兩晚封閉、集中式的課程工作坊。工作坊當(dāng)天，由講師引導(dǎo)學(xué)員走完十步流程。這樣產(chǎn)出的課程，準(zhǔn)備度可以達(dá)到75%。

④ 材料優(yōu)化 & ⑤ 精品課程

后期經(jīng)過(guò)1~2周的材料優(yōu)化，即可產(chǎn)出一門(mén)完整的精品課程。

敏捷課程開(kāi)發(fā)可以將課程開(kāi)發(fā)周期縮短到一個(gè)月，有效應(yīng)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中業(yè)務(wù)發(fā)生變動(dòng)的情況。

敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

十步法

說(shuō)完敏捷課程開(kāi)發(fā)的整體流程，我們?cè)倬劢蛊渲小罢n程開(kāi)發(fā)”的十個(gè)步驟里。

1）第一步：聚焦課程目標(biāo)

a.制定目標(biāo)常犯的錯(cuò)誤

• 目標(biāo)寬泛、空洞，不夠清晰具體

• 目標(biāo)好高騖遠(yuǎn)，不切實(shí)際

• 不滿(mǎn)足ABCD原則

• 目標(biāo)過(guò)多

b.課程目標(biāo)來(lái)源

可采用團(tuán)隊(duì)列名法，找出學(xué)員和上級(jí)期望的同類(lèi)項(xiàng)，形成課程目標(biāo)的優(yōu)先項(xiàng)。個(gè)別只存在于學(xué)員或上司需求中的選項(xiàng)，單獨(dú)羅列出來(lái)。 

2）第二步：聚焦學(xué)員

課程設(shè)計(jì)的目的，是搭建起學(xué)習(xí)和工作之間的橋梁，讓學(xué)員做好兩者之間的連接。如果學(xué)員無(wú)法將學(xué)到的內(nèi)容滲透到工作中，最終的培訓(xùn)效果往往不太理想。

一般需要聚焦以下關(guān)鍵點(diǎn)——

3）第三步：聚焦課程名稱(chēng)

在這個(gè)“看臉”的時(shí)代，課程名稱(chēng)愈發(fā)重要起來(lái)。什么樣的課程名可以吸引到我的學(xué)員？

a.準(zhǔn)：準(zhǔn)內(nèi)容、準(zhǔn)對(duì)象

課程名稱(chēng)一定要精準(zhǔn)，讓聽(tīng)眾一眼就能捕捉到課程內(nèi)容以及參與課程的對(duì)象，如“總裁的私房課”。

b.雅：雅致、典雅

中文講究?jī)?yōu)雅，特別是古語(yǔ)言文化非常唯美。課程名稱(chēng)若是能達(dá)到優(yōu)雅，可以吸引更多學(xué)員。

c.力：沖擊力

課程名稱(chēng)帶給聽(tīng)眾感覺(jué)上的沖擊力一定要強(qiáng)，如“年薪百萬(wàn)HR修煉寶典”。

d.簡(jiǎn)：簡(jiǎn)潔

“7±2原則”，即標(biāo)題在5-9個(gè)字之間是比較合理的范圍，超過(guò)9個(gè)字不方便記憶。

課程命名可以參考以下方法——

4）第四步：課程內(nèi)容分析

課程內(nèi)容分析通常有三種方法——

① 工作任務(wù)分析法

根據(jù)崗位梳理出工作職責(zé)和關(guān)鍵步驟，并匹配每一步所需的知識(shí)和技能。一般有以下步驟：

② 關(guān)鍵事件分析法

分析在某一具體場(chǎng)景下，或者某一關(guān)鍵事件中學(xué)員所需的知識(shí)和技能。

案例：

③ 主題分析法

一般概念式、知識(shí)類(lèi)的課程通常運(yùn)用這類(lèi)方法。

案例：

這三種分析法都要做子任務(wù)FID排序，并根據(jù)FID的分?jǐn)?shù)確定我們需要投入的資源和精力。

其余6步，戳下圖解鎖全部課程↓↓↓

本次課程在ADDIE基礎(chǔ)上，結(jié)合SAM敏捷課程開(kāi)發(fā)模式與Agile敏捷課程開(kāi)發(fā)模型，在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的課程開(kāi)發(fā)10步法。能夠大大縮短企業(yè)開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程的周期，如果運(yùn)用到線(xiàn)下工作坊中，通常3天2晚可產(chǎn)出5-6門(mén)準(zhǔn)備度在75%以上的PPT授課材料。

培訓(xùn)師/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師/培訓(xùn)管理者

本文來(lái)源于培伴服務(wù)號(hào)（ID：trainingpartner2016）。文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表“培訓(xùn)雜志”立場(chǎng)。

投稿請(qǐng)聯(lián)系：editor@