愛占便宜是每個(gè)消費(fèi)者的心理,有些老板明明把價(jià)格定到很低,但消費(fèi)者還是嫌貴;而有些老板明明定的價(jià)很高,消費(fèi)者卻感覺很便宜,從而達(dá)到源源不斷的客流量。 造成這種情況的原因不是因?yàn)槟惚活櫩歪槍?duì)了,也不是天生“窮神附體”,而是你沒有帶給消費(fèi)者“占便宜”的感覺。沒錯(cuò),就是這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的感覺! 顧客所謂的“占便宜”本就是指心理上認(rèn)為自己占了便宜,從而達(dá)到對(duì)商家產(chǎn)生好感的情緒,然而事實(shí)上并沒有占到任何便宜。 很多商家為了打造這樣的感覺,會(huì)將自己的產(chǎn)品瘋狂的降價(jià),這并沒有使顧客產(chǎn)生“占便宜”的感覺。 打破顧客的心理防線,才會(huì)讓他產(chǎn)生“占便宜”的感覺! 1. 降低顧客支付“痛感” 所謂的支付“痛感”是什么呢?說白了就是付錢的時(shí)候心疼,這個(gè)時(shí)候顧客對(duì)于金錢是最敏感的時(shí)候,這時(shí)候一定要降低他們的支付“痛感”。 要怎么降低他們的支付“痛感”呢?比如說移動(dòng)支付就是一種降低的方法,手上的真金白銀總比手機(jī)上的數(shù)字花的心疼。再比如說,可以利用贈(zèng)送禮品來轉(zhuǎn)移消費(fèi)者的注意力,從而達(dá)到降低“痛感”的目的! 2. 靈活運(yùn)用“心理暗示” 我們無時(shí)無刻不在受著心理暗示,比如說你做一件你有興趣的事情,你就會(huì)全神貫注的去做。 心理暗示可以有兩種情況:一種是產(chǎn)品價(jià)值高、一種是產(chǎn)品價(jià)格低。 在產(chǎn)品的價(jià)值方面,我們是要拐著彎告訴顧客我們的產(chǎn)品很好,花的錢很值得!就拿餐飲行業(yè)來說,可以拿材料、制作過程和自己的成績(jī)來說話。 在價(jià)格低的一方面通過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“平民價(jià)格、大眾消費(fèi)、實(shí)惠”這幾個(gè)字就能抓住消費(fèi)者眼球,添加一句廣告語“大眾化消費(fèi),貴賓級(jí)享受”等來吸引消費(fèi)者,讓他們更加覺得這家店確實(shí)很便宜! 3. 讓顧客得到“意外收獲” “物有所值”和“物超所值”這兩個(gè)詞我想消費(fèi)者更加喜歡“物超所值”。 生活中我們常見的活動(dòng)一般是贈(zèng)送一些成本不高的東西,若將成本高的產(chǎn)品分成幾份進(jìn)行贈(zèng)送會(huì)是怎么樣呢?比如說,一家鞋店賣出一雙鞋送一張兌換券,集齊十張券能免費(fèi)換一雙鞋,那暗示著你將促進(jìn)一個(gè)顧客十次的進(jìn)店消費(fèi)。 這些點(diǎn)子是不是很棒呢?“占便宜”是每個(gè)消費(fèi)者的第一需求,如果不給他們“占便宜”的機(jī)會(huì)就難以獲得盈利。 |
|