【羅玲專欄】

請給教師多一些人文關(guān)懷

原創(chuàng)作者|羅玲

01

曾聽一位比較成功的教育界業(yè)外人士說過一句話：有人說，我管不好老師們。我就不信了，我企業(yè)管得好，還管不好老師了？管老師和管銷售等其他員工不是一樣的嗎？

其實，管教師和管理其他企業(yè)員工真的不一樣！

02

美國著名心理學(xué)家杜拉斯﹒麥格雷戈說：在每一個管理決策和管理措施背后，都必有某些關(guān)于人性本質(zhì)及人性行為的假設(shè)，這種人性本質(zhì)及人性行為的假設(shè)，在一定程度上決定了管理的出發(fā)點、過程、歸宿和結(jié)果。

而對于人性的假設(shè)有“經(jīng)濟(jì)人”“社會人”“自我實現(xiàn)人”“復(fù)雜人”“馬克思主義人性觀”五種，只有“復(fù)雜人”這個人性假設(shè)比較適用于教師。

一般的企業(yè)，出勤、打卡、扣分、末位淘汰、失誤后的經(jīng)濟(jì)處罰等，這些管理都是基于人性的弱點和缺點假設(shè)而設(shè)計的管理制度和管理辦法，這樣的管理也許可以使人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、個人榮譽、社會地位等的目的而激發(fā)人的動力，但這樣的管理不一定能贏得老師的擁護(hù)和支持。

03

曾聽說有學(xué)校在教師辦公室裝置攝像頭，校長每天關(guān)注教師們在辦公室的狀態(tài)或動態(tài)，并在大會上對老師們的辦公狀態(tài)進(jìn)行點評，引起了老師們強(qiáng)烈的不滿情緒。

于是，出現(xiàn)了老師們故意不在辦公室辦公、能不出現(xiàn)在辦公室就不出現(xiàn)在辦公室、想辦法脫離校長視線的局面。甚至出現(xiàn)個別有個性的年輕老師第二天要上的課還沒有備、要用的作業(yè)沒有批改完，明明需要加班，但為了表明自己不是做給校長看的，故意寧愿帶回家做也不留在辦公室的情況。

當(dāng)然，也有個別教師做一些校長喜歡看到的下班后留在辦公室的事情，至于留在辦公室里做什么，就無從知曉了。

但我想，這些，都不是校長在辦公室安裝攝像頭的初衷吧。

把老師當(dāng)犯人來嚴(yán)格監(jiān)視和管理，這是對老師的不尊重和不人道。

04

教師是一個需要高度自覺的群體，散養(yǎng)才是最佳的管理之道。八小時工作制的出勤、打卡，可以保證教師完成工作時間，但也許會出現(xiàn)出工不出力的局面，結(jié)果就拿不到學(xué)生學(xué)業(yè)成績提高、學(xué)生獲得成長這樣的教育成果。

作為老師，需要備課、上課、聽課，還要寫教案、聽課記錄、各種計劃總結(jié)、反思心得、論文、課題、黨員學(xué)習(xí)筆記，還有出卷子、改卷子、布置作業(yè)、改作業(yè)、做教具、做課件，要評職稱、搞專長、學(xué)技術(shù)、迎接各種檢查慰問，還要參加公開課、觀摩課、基本功比賽、說課比賽，要帶學(xué)生參加運動會、科技節(jié)、文化節(jié)、春游、秋游……這些都只是最基本的工作內(nèi)容。加上教師面對的不是一般的工具、零件或者冷冰冰的物體，而是學(xué)生這樣的一個個鮮活的生命個體，每一個生命個體都是獨一無二的，都需要教師投入情感、傾注心血，需要運用無法復(fù)制的教育智慧。因此，教師除了上述的基本工作內(nèi)容外，還需要與學(xué)生情感溝通和交流，要隨時關(guān)注學(xué)生的情緒變化、心理動態(tài)并隨時有可能實施應(yīng)對；還有不定時的家校聯(lián)系；還有為了跟上時代或者孩子們的成長步伐不斷學(xué)習(xí)、提升，不斷更新知識儲備而花費大量時間和精力等等。

老師的精力是有限的，無用功做多了，有用功就沒時間做了。很多基層老師都有這樣的感慨：我們現(xiàn)在主業(yè)是迎檢查、搞資料，副業(yè)才是搞教學(xué)。

05

記得前段時間，北京市一個小學(xué)女校長《給教師減負(fù)：拒絕形式主義，不打卡、不寫教案，有病趕緊治，拒絕道德綁架……》的新聞上了網(wǎng)絡(luò)熱搜。

這個女校長的視頻之所以被老師們瘋狂傳播，除了她如沐春風(fēng)的講話，平易近人的姿態(tài)，和藹可親的笑容，更重要的是她有符合人性的教育管理理念和尊重教師、關(guān)愛教師的高尚人格。

其實尊重教師、關(guān)愛教師，本來就應(yīng)該是一個校長的基本常識，但是這樣最基本的底線，卻被老師們視若珍寶、無比激動地瘋狂傳播，大肆宣揚，這說明了什么？

說明了這樣的校長太少，基層的老師太可憐！

06

我本人對寫教案也有些個人看法。

記得我剛走上教育工作崗位的時候，得到了一個省特級教師、享受國務(wù)院政府特殊津貼專家的長期指導(dǎo)，他指導(dǎo)我“備課一條筋，教材滿天星”，要求我在教材上密密麻麻地寫上自己對教材的解讀及實施教學(xué)的方法、途徑，而在教案上，只是教學(xué)的基本框架、教具準(zhǔn)備等一條線而已。試想一下，我們大多數(shù)教師在教學(xué)的時候，是不是很少有人看一眼教案本再教一下學(xué)生的情況？如果我們老師們只會拿著教案本實施教學(xué)的話，估計同學(xué)們早就會看不起老師了。所以我的教學(xué)生涯中就少了很多寫應(yīng)付性的教案的時間，而省下很多時間投入到深度研究教材、教法及學(xué)情方面。

07

現(xiàn)在很多管理者都知道了“待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”三個層次，但知道不一定能悟到，悟到更不一定能做到。結(jié)合馬斯洛的五個需求層次理論，生理和安全問題是最基本的需求，社交和尊重需求是關(guān)鍵，更高層次的自我實現(xiàn)需求是建立在基本需求之上的。對于教師來說，待遇留人是基礎(chǔ)，情感關(guān)懷是關(guān)鍵，事業(yè)認(rèn)同是精神層面達(dá)到的最高境界。

所以，對于學(xué)校管理教師團(tuán)隊來說，精細(xì)化管理、數(shù)字管理、流程管理，都比不上人性化管理。學(xué)校管理者要對教師投入更多的人文關(guān)懷，要基于教師的不同需求，提出基于教師事業(yè)前景、情感關(guān)懷、待遇提升等方面的管理設(shè)計，才有可能留住人才，才有可能讓每一個教師全身心熱愛孩子，熱愛學(xué)校，熱愛教育，讓每一個教師都干得舒心，做得有奔頭。

請給老師們多一些人文關(guān)懷，少一些事務(wù)性的、應(yīng)付性的工作，讓老師們有更多的時間和精力自發(fā)地投入到有意義的教育教學(xué)活動之中，以達(dá)到師生共同成長的目的。

如何招得進(jìn)人，用得好人，留得住人，是每一個學(xué)校管理者都要思考的問題?！暗妹裥恼叩锰煜隆?，管理者要對教師多一些情感投入、人文關(guān)懷，只有把老師當(dāng)人看，老師的壓力才會減少，教育才會煥發(fā)出生機(jī)。教育有了生機(jī)，何愁我們的孩子沒有生機(jī)？

2019年4月8日

（本文為羅玲老師原創(chuàng)投稿）