我認(rèn)為工作壓力是一把“雙刃劍”,我們要看到其消極的一面,也要看到其積極的一面,我們學(xué)校管理者能做的,就是正確認(rèn)識(shí)這把“雙刃劍”,從學(xué)校角度,做出有效的壓力管理策略和應(yīng)對(duì),將壓力控制在適當(dāng)?shù)乃?,使壓力的程度能夠與教師們的生活相協(xié)調(diào)。教師壓力就是教師在一定的工作環(huán)境中,個(gè)體目標(biāo)受到長期、持續(xù)地威脅,而產(chǎn)生的一系列生理、心理和行為反應(yīng)的過程。這種壓力是客觀存在的,那些片面強(qiáng)調(diào)工作壓力對(duì)教師身心健康的消極影響,從而主張消除工作壓力,以還教師的心理健康的愿望是好的,但卻是不實(shí)際的。
從學(xué)校的角度,要形成科學(xué)合理的壓力管理策略機(jī)制和有效的激勵(lì)機(jī)制
(壓力管理策略一)人文管理,分解壓力
對(duì)教師實(shí)行人文管理的壓力管理策略,施與人文關(guān)懷。人文關(guān)懷就是立足于人的尊嚴(yán)、獨(dú)立、自由的個(gè)性,給人的生存、發(fā)展以關(guān)注,提升人生的價(jià)值,啟迪人們的思維,培養(yǎng)高尚的人格,孕育創(chuàng)新能力。人文關(guān)懷關(guān)注一切人,城市、鄉(xiāng)村、富貴、貧賤等;關(guān)注人的一切,品德、人格、生理、心理、智力、情感等。
壓力管理策略1、引導(dǎo)教師思考,啟迪教師思維,孕育創(chuàng)新能力
首先,壓力管理策略中教師本人要提升自己的專業(yè)水平及其他普遍性的知識(shí),以適應(yīng)學(xué)生、社會(huì)的需要;并且要懂得教育理論知識(shí)及心理學(xué)方面的知識(shí),以提高自己的心理防御能力;充分了解并坦然接受自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、成功與失敗,建立對(duì)人的基本信賴,培養(yǎng)建立親密關(guān)系的能力;讓自己的生活內(nèi)容均衡發(fā)展,保持自己的興趣愛好,充實(shí)自己的生活;掌握一些情緒調(diào)適的技巧,交一些可以完全坦白的知心朋友,與工作場合以外的人建立社交關(guān)系。
其次,壓力管理策略中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要定期組織教師學(xué)習(xí),充實(shí)新知識(shí)。教改前應(yīng)進(jìn)行有實(shí)效的培訓(xùn),針對(duì)教師的個(gè)性特點(diǎn),以教師的“需要為中心”,調(diào)動(dòng)教師自覺學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,結(jié)合實(shí)踐,親自到教學(xué)第一線進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)。
壓力管理策略2、提高教師的精神境界,幫助教師樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀
教師要提高自己的品質(zhì)素養(yǎng),樹立正確的價(jià)值觀。教師壓力管理策略中緩解的途徑在于教師本身的信念。在我國現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力水平下,無法使教師的工作、生活條件大大改善,要求教師要有奉獻(xiàn)和犧牲精神,只為眼前暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益,許多實(shí)際問題是無法解決的。歷史上凡是對(duì)教育做出過畢生貢獻(xiàn)的教師,在現(xiàn)實(shí)生活中的優(yōu)秀教師,都是具有高尚的奉獻(xiàn)精神的,否則,他就不能稱之為好教師。組織教師學(xué)習(xí)模范教師的事跡、國家目前的經(jīng)濟(jì)狀況及現(xiàn)實(shí)生活中的好榜樣,提倡教師的精神境界,樹立為教育事業(yè)奮斗終生的信念。
壓力管理策略3、真心實(shí)意關(guān)心教師生活生存狀況
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面,確保教師受到人文的關(guān)懷。創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境,視教師如家人,關(guān)心教師健康;給予教師從容的課前準(zhǔn)備時(shí)間,鼓勵(lì)教師間的交流與溝通,加強(qiáng)教師間的合作;作風(fēng)民主,讓教師更多地參與學(xué)校的壓力管理策略與決策,肯定教師的成就,明晰教師的自我期望,明確教師的職責(zé)等;尊重、信任教師,給教師的進(jìn)修、晉升提供方便。
①以人本思想為指導(dǎo),樹立民主平等觀點(diǎn),注重感情投資,努力改善干群關(guān)系,營造一種互相尊重、平等相待的寬松氛圍與和諧的人際環(huán)境,使教師置身其間能有一種安全感,從而心情舒暢地工作。
?、谝M量給每位教師提供外出業(yè)務(wù)進(jìn)修的機(jī)會(huì),讓他們了解更多教改信息、掌握更多教學(xué)技巧和現(xiàn)代教育技術(shù);特別是還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件使每個(gè)教師有獲得工作上成功的可能。通過上述措施能有效地釋放教師的心理壓力管理策略。
?、酆侠磉\(yùn)用評(píng)價(jià)和懲處機(jī)制:在考核評(píng)優(yōu)和職務(wù)晉升中務(wù)必做到公正、公開、公平,使之成為激勵(lì)教師工作積極性的動(dòng)力之一。在處理教師違反校規(guī)校紀(jì)問題上,既要按“法”辦事又要以“情”動(dòng)人,使這些教師口服心服地認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,并能在今后與其他教師一道同心同德地投身于教書育人的工作中。
(壓力管理策略二)制度管理,減少壓力
建立科學(xué)的有效的評(píng)價(jià)體系,化解角色不清、評(píng)價(jià)不公等現(xiàn)象。比如,教師利益分配要注重勤奮與實(shí)效性的兼顧。長期以來,管理者對(duì)教師的績能評(píng)價(jià)和利益分配存在著兩種傾向:一種傾向是只看“勤奮”,忽視工作實(shí)績,只管執(zhí)行的情況,不關(guān)心教育效果的好環(huán)。這種做法極易產(chǎn)生形式主義,而且常常不能獲得實(shí)效。另一種傾向是只以教師工作最終結(jié)果作為衡量教師利益分配的標(biāo)準(zhǔn)。從表面看,似乎合理,但這種做法忽視了教師所面臨工作(學(xué)生)的原基礎(chǔ),忽視了教師工作績效顯現(xiàn)的長期性。這極易挫傷那些盡了最大努力卻因客觀條件不佳或效果不明顯而暫時(shí)落后的教師群體。由此可見,兩種做法各有利弊,關(guān)鍵是要尋找到一種既能反映教師努力程度,又能反映教師工作成就的評(píng)價(jià)體系,做到兩者兼顧,從而消除利益分配不公帶來的沖突。
(壓力管理策略三)柔性管理,化解壓力
壓力管理策略中的柔性管理是相對(duì)于剛性管理而言的,它是指在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制方法,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把學(xué)校意志變?yōu)槿藗冏杂X行為的一種“以人為中心”的管理。
壓力管理策略1、與教師建立暢通的溝通渠道
暢通的溝通渠道,可以化解教師的身心壓力,使校園煥發(fā)應(yīng)有的活力。特別是對(duì)不善交往、交往較少的教師更需如此。在溝通過程中,要注意變縱向溝通為橫向溝通,使雙方處于民主平等的地位。這樣才能暢所欲言,把握教師的思想脈搏,洞察教師的內(nèi)心世界;還要注意變單向溝通為雙向溝通。這樣可以及時(shí)反饋信息,減少信息的失真。
壓力管理策略2.對(duì)教師服務(wù)上要全面
作為管理者,應(yīng)牢固樹立為教師服務(wù)的思想,無論是為教師專業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì),還是為教師取得業(yè)績提出要求,都需“以教師為本”。如,管理者在管理壓力的運(yùn)用上,就要充分考慮教師個(gè)體具體情況,合理安排工作任務(wù),對(duì)工作量與壓力作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,提出恰當(dāng)?shù)墓ぷ饕螅猿浞终{(diào)動(dòng)和保護(hù)每位教師的工作積極性。校長們開始意識(shí)到“服務(wù)”不僅要體現(xiàn)在學(xué)生身上,更要體現(xiàn)在教師身上,甚至服務(wù)教師比服務(wù)學(xué)生更重要,因?yàn)榉?wù)學(xué)生最終要靠教師去實(shí)現(xiàn)。這方面,我體會(huì)到,傳統(tǒng)的那套管理方法已不大適應(yīng)。而堅(jiān)持情感管理,往往能受到教師的普遍歡迎。注重將制度管理和情感因素結(jié)合起來,在政治上關(guān)心教師,積極發(fā)展教師黨員,做教師入黨的介紹人,扶植了一批德才兼?zhèn)涞慕處熥呱蠈W(xué)校管理崗位。在生活上,我也盡力體貼、關(guān)懷教師,幫助他們解決小孩入學(xué)等困難,在當(dāng)前做教師壓力不斷增大的前提下,這一點(diǎn)尤其重要。
影響學(xué)校發(fā)展的因素的確很多,如經(jīng)費(fèi)、校舍、設(shè)備設(shè)施、管理目標(biāo)、信息資源等,但與人相比,這些都是次要的。人是最能動(dòng)的:資源、設(shè)施要由人去掌握。方向、目標(biāo)是由人制訂、把握和實(shí)施的。各種信息需由人來分析處理,任務(wù)和成績又要靠人來完成和創(chuàng)造。
壓力管理策略3.對(duì)教師期待上要適度
“期待適度”同樣也體現(xiàn)了“以教師為本”的服務(wù)思想。既然是服務(wù),對(duì)教師的期待,應(yīng)從教師的實(shí)際和發(fā)展需要出發(fā),不能過于理想。一般來說,理想角色體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)角色的要求和期望,但由于個(gè)體受知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、思想覺悟和個(gè)性等影響,所表現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)角色千差萬別。因此,管理者對(duì)教師個(gè)體的期望應(yīng)把握一個(gè)“度”,要學(xué)會(huì)角色置換,將心比心地為對(duì)方考慮,多為教師實(shí)現(xiàn)理想角色出謀劃策,并要積極營造教師為實(shí)現(xiàn)理想角色而不懈奮斗的良好氛圍。
(壓力管理策略四)善于激勵(lì),化為動(dòng)力
“壓力”是一把“雙刃劍”,既有可能造成消極的影響,也可以帶來積極的作用。在學(xué)校內(nèi)部增加適當(dāng)?shù)膲毫?,將?huì)增強(qiáng)學(xué)校的活力。在這種合理的壓力氛圍下,教師能夠保持高昂的工作熱情、飽滿的工作情緒、積極的工作態(tài)度去工作。而激勵(lì)就是一種變消極為積極、化壓力為動(dòng)力的有效策略。
壓力管理策略1、暖人心窩的“校長寄語”激勵(lì)
“這次考試班級(jí)成績不太理想,主要責(zé)任不在你,對(duì)你的指導(dǎo)幫助太少了,其實(shí)一個(gè)新教師能摸索著教出這個(gè)成績也算不錯(cuò)了,不要背上包袱,下學(xué)期我們共同努力,相信一定能有很大進(jìn)步?!币陨鲜俏医o教師寫的寄語。自上學(xué)期起,我試行給教師寫寄語,效果頗佳。每次寄語發(fā)下來,老師都認(rèn)真地閱讀,從中獲得肯定、鼓勵(lì)、贊賞和指導(dǎo),老師們都說:“校長這樣理解我們,累死了也值得?!?
教師給學(xué)生寫評(píng)語,是對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的一部分,由來已久,特別是近幾年來,對(duì)學(xué)生評(píng)語的改革,更是令人耳目一新。翻開中、小學(xué)生的評(píng)語,字里行間浸透著教師對(duì)學(xué)生的真誠呵護(hù),親切的對(duì)話形式,拉進(jìn)了師生距離,真誠的贊美、殷切的期望,讓學(xué)生及家長看了心里暖烘烘的。
壓力管理策略2、多一份感激與欣賞激勵(lì)教師
生活中我們彼此道一聲“謝謝”并不困難,而且不經(jīng)意地就營造了友好的氣氛。然而,傳統(tǒng)的校長與教師之間、教師與教師之間往往是文人相輕,雞犬之聲相聞,老死不相往來。教師作為知識(shí)分子,一般都有較高的文化水平,而且獨(dú)自執(zhí)教一門學(xué)科,因而有的教師總是只看到自己的長處,自視為高,自以為是。我們不時(shí)在工作場所發(fā)現(xiàn),有人為別人的成功喝彩歡呼時(shí),另一些人表現(xiàn)出一副不屑的表情。也常見這樣的人:自己有了成就,有了榮譽(yù),就歡呼雀躍,神采飛揚(yáng);別人有了成績,有了進(jìn)步,卻視而不見,充耳不聞,甚至冷嘲熱諷,挖苦嫉妒。其實(shí),一所學(xué)校,只有建立起和諧、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系,才能營造充分尊重個(gè)性發(fā)展、團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境,才能實(shí)現(xiàn)教師個(gè)體和學(xué)校集體的共同發(fā)展。
校長要心存感激之情。成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激,同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。學(xué)校的每一項(xiàng)改革,需要讓一部人的即得利益受損,需要讓一部分人克服各種舊有的習(xí)慣、方法、模式,沒有員工的理解與支持,校長有再高明的想法,再好的策劃方案,最后還是無法實(shí)現(xiàn)的。沒有忠于職守并富有創(chuàng)造力的員工,校長就不會(huì)有施展才能和抱負(fù)的舞臺(tái)?!邦I(lǐng)袖的責(zé)任之一便是謝謝?!毙iL應(yīng)該感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信賴和同事對(duì)自己的大力支持。要發(fā)自內(nèi)心地感謝員工所作的一切,甚至看起來是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤R獙W(xué)會(huì)感謝員工的給予——哪怕是一個(gè)淺淺的微笑,一個(gè)禮讓的示意。校長的感激對(duì)教師來說是一種無聲的激勵(lì)!
總之,只要我們學(xué)校管理者“以教師為本”調(diào)整、緩解教師過多的壓力,擦亮教師心靈的窗扉,引發(fā)教師的工作熱情,激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)教師的才能和智慧,教師就會(huì)積極、主動(dòng)、打心底兒愿意為學(xué)校的存在、發(fā)展與繁榮盡心盡力,那么教師的壓力就會(huì)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,他們的生命就會(huì)在充滿喜悅、感激之中輕舞飛揚(yáng)。
|