151.你是否清楚你的溝通對象,希望具有怎樣的一個溝通過程,以及你希望提供怎樣的信息和具有怎樣的溝通結(jié)果?你是否能夠在搞清楚這些問題的基礎(chǔ)上,巧妙的達到自己的溝通目的? 152.你溝通過程的表達是否條理清晰,結(jié)構(gòu)清楚? 153.你表達過程流暢嗎?是否發(fā)生有卡頓和斷片兒的現(xiàn)象?你怎樣處理和預(yù)防這種問題? 154.在溝通過程中,你始終保有積極的情緒嗎?你能用你積極的情緒去感染對方,讓她愿意跟你認真積極的交流嗎? 155.你是否關(guān)注你和對方溝通的環(huán)境,甚至于環(huán)境的一些細節(jié),能夠主動對環(huán)境進行一些調(diào)整,盡可能創(chuàng)造一個舒適的溝通氛圍? 156.我在溝通的過程中,你的音量音高和音調(diào)是否根據(jù)溝通需要有意識的調(diào)整,是否有利于內(nèi)容傳遞,并使雙方感覺舒適呢? 157.你在溝通的過程中能夠讓自己始終處于輕松的狀態(tài)嗎?你的表情輕松嗎?你會微笑嗎? 158.你懂得如何有效運用肢體語言作為溝通過程中的潤滑劑嗎? 159.你是一個既能改變自己,又能改變公司的人嗎?這樣的人具有怎樣的特點?你的同事、上級或者下屬是這樣的人嗎?你怎樣對待他們? 160.你身邊有一些既不能改變自己又不能改變公司的人嗎?這樣的人具有怎樣的特點?你的同事、上級和下屬是這樣的人嗎?你怎樣對待他們? 161.你身邊有一些不能改變自己,但能改變公司的人嗎?他們具有怎樣的特點?你的同事、上級和下屬是這樣的人嗎?你怎樣對待他們? 162.你的身邊有一些能夠改變自己,但不能改變公司的人嗎?這樣的人具有怎樣的特點?你的同事、上級和下屬是這樣的人嗎?你怎樣對待他們? 163.你是一個能夠給予別人公正評價的人嗎?你有什么方法能夠讓自己始終公正的去評價別人呢? 164.你擅長構(gòu)建簡單有效的評價體系對,你所管理的員工做出正確的評價嗎? 165.你了解新員工和老員工的區(qū)別,并且能對新員工進行全面而正確的引導(dǎo)和指導(dǎo)嗎? 166.在新員工指導(dǎo)過程中的誤區(qū)都有哪些?你怎樣避免這些誤區(qū)? 167.你認為一名員工在企業(yè)里工作多少年才會進入穩(wěn)定期?員工在什么情況下會離開你的企業(yè)?如何防范這類問題的發(fā)生? 168.你身邊有那種阿諛奉承的領(lǐng)導(dǎo),同事或員工嗎?你如何管理這樣的人,并和他們共事? 169.你身邊存在脾氣暴躁容易發(fā)怒的領(lǐng)導(dǎo),同事或員工嗎?你如何管理這樣的人,并和他們共事? 170.你身邊存在恃才傲物的領(lǐng)導(dǎo),同事和員工嗎?你如何管理這樣的人,并和他們共事? 171.你身邊有自私自利的領(lǐng)導(dǎo),同事和員工嗎?你如何管理這樣的人并和他們共事? 172.在你的組織里面存在有一些老資格和老資歷嘛?他們都具有什么樣的特點,你會把他們劃分成幾類人?你如何管理這些員工? 173.你身邊存在有爭強好勝的領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工嗎?你如何管理這樣的人并和他們共事? 174.你身邊是否存在有一些大家通常所說的城府比較深的,領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工?你如何管理這樣的人并和他們共事? 175.你身邊是否存在一些總和你作對的,領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工?你如何管理這樣的人并和他們共事? 176.你身邊是否存在一些愛發(fā)牢騷的,領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工?你如何管理這樣的人并和他們共事? 177.你認為對員工最好的激勵是認同還是金錢? 178.你有哪些管理方法或者行為能夠有效的傳遞你對一個人的認同? 179.領(lǐng)導(dǎo)也需要認同嗎?你怎樣表達自己對他的認同? 180.你是否擅長利用設(shè)置高的期望值來激勵身邊的人呢?當你手頭的資源有限時,如何利用有效的資源或突破資源的限制去設(shè)置高期望值? 181.你是一個完美主義者嗎?你會苛求員工做到完美嗎?當員工工作的結(jié)果和你的設(shè)想差距較大時,你會情緒失控嗎?如何正確面對員工工作的不完美,并且通過管理方法,讓他們逐漸獲得提升? 182.你會客觀準確的評價員工的績效并且給予他們相應(yīng)的回報嗎?你擅長挖掘那些不會哭的孩子嗎?你在利益分配方面能夠做到不感情用事,客觀公允嗎? 183.負激勵一定會產(chǎn)生負能量嗎?你怎樣看待負激勵和正能量之間的關(guān)系?你怎樣設(shè)置合理的負激勵制度來獲得組織的正能量? 184.你能夠及時準確識別員工的負面情緒,并有效幫助他們釋放負面情緒么? 185.你能夠有效幫助員工,建立強大的內(nèi)心,并且激發(fā)他們的競爭意識么? 186.你是否認同公平是競爭激情的一個基本動力?你如何通過提供公平平等的平臺和機會,點燃員工的競爭激情?當平臺超出你所能掌控的能力之外時,在資源有限的情況下,如何幫助員工點燃和保持激情? 187.你身邊有著沒有能力也沒有激情的員工嗎?你怎樣激勵他們? 188.當員工一蹶不振了,你該如何激勵他們? 189.對于犯了錯誤的員工,如何進行委婉的批評? 190.你知道怎樣才算是真正關(guān)心員工嗎?你會主動積極的去關(guān)心員工嗎? 191.你知道怎樣才算是善待員工嗎?你會主動積極去善待員工嗎? 192.你知道都有哪些手法去營造溫馨和諧的工作氛圍嗎?你會積極主動去營造氛圍嗎? 193.你身邊存在有態(tài)度消極的員工嗎?你怎樣找到他們消極的真正原因?怎樣根據(jù)這些原因讓他重燃斗志? 194.你所在的企業(yè)讓人具有歸屬感嗎?怎樣提高員工對企業(yè)的歸屬感? 195.你所在的組織和企業(yè)大家具有良好的人際關(guān)系嗎?你會注重哪些原則,用哪些方式方法去和大家建立良好的人際關(guān)系? 196.你怎樣看待員工之間的沖突?如何化解沖突?或者如何利用沖突去達到更好的管理效果? 197.你認為所有的沖突和矛盾都必須要解決掉才算實正確的處理方式嗎?你是否懂得并善用冷處理、模糊處理和回避矛盾的處理方法呢? 198.你是否認同企業(yè)的文化,首先是一把手的文化,企業(yè)文化建設(shè)是一把手工程呢? 199.你是否認為在員工培訓中,首要的是企業(yè)文化的培訓?而是否具有良好的企業(yè)文化,直接制約著員工后續(xù)的培訓結(jié)果和他未來的職場生涯? 200.組織員工個人或集體培訓的目標都有哪些?你知道如何通過合理的培訓設(shè)計去達到這些目標嗎? |
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