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投稿/惠當家創(chuàng)始人 張偉全

編輯/小皮

一、電商兩大勢力

對于電商品牌而言，主要由兩部分，其一是傳統(tǒng)的電商品牌，這種電商品牌是從傳統(tǒng)的零售店起家，經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了自主的品牌，最后進軍與電商行業(yè)，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行發(fā)展；其二是互聯(lián)網(wǎng)電商，這是依靠于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起家的電商品牌，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行銷售產(chǎn)品，依托于網(wǎng)絡廣告等方式進行宣傳等。

我作為一個從事電商零售的老兵，自身從傳統(tǒng)品牌銷售經(jīng)理出身，后期轉(zhuǎn)型做大品牌電商代理，又在2014年創(chuàng)立了多朗、惠當家、魯飛三個家電品牌，經(jīng)歷了傳統(tǒng)企業(yè)，傳統(tǒng)品牌代理商，自主品牌，現(xiàn)在成為研發(fā)生產(chǎn)銷售一條龍的企業(yè)，自然也看到電商品牌的起起落落，接下來我將會重點分析一下傳統(tǒng)電商品牌和互聯(lián)網(wǎng)電商品牌之間的差異。

二、傳統(tǒng)電商和互聯(lián)網(wǎng)電商的差別

（一）品牌建設(shè)

首先從品牌建設(shè)上來講，傳統(tǒng)品牌在做品牌之初，基本是空中廣告轟炸，地面部隊推進這種方式，這個里面的杰出代表就是筆者的老東家步步高公司，步步高塑造了vivo，oppo，小天才、步步高等一眾品牌，模式基本都是如此，電視廣告，賣場形象，高鐵等等固體廣告全面覆蓋。而電商品牌成立的時候都是小團隊創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者也沒有這個資金實力和意識，基本以站內(nèi)的廣告為主，等在站內(nèi)做大了之后，也非常容易形成慣性思維，對傳統(tǒng)媒體不關(guān)注，事實上固體廣告的效率是大于站內(nèi)廣告的，比如天貓的直通車之類的廣告基本上靠排名，燒的錢多就靠前，錢少就靠后，有利于銷售但是不利用品牌，所以導致惡性循環(huán)，最終靠犧牲利潤來換取流量的模式無法持續(xù)，更無法形成品牌的附加值

（二）管理模式

其次從管理的角度來看，傳統(tǒng)企業(yè)的管理是講究層級的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)講究扁平的，哪個效率更高呢？在高速發(fā)展的時候，層級扁平是有好處的，大家都忙著工作，無暇顧及其他，也不需要管理了，但是過了高速發(fā)展期之后呢？扁平的壞處就出來了，一個管理者對接N多崗位，精力無法聚焦，而且都是跨度非常大的溝通方式，不像傳統(tǒng)企業(yè)每一個崗位都是有明確的分工，電商公司團隊任何一個人的溝通都難以做透徹，導致團隊的能量發(fā)揮不出來，但是傳統(tǒng)企業(yè)的層級管理模式，一個人管理7個人左右，可以非常全面的了解團隊每一個人，也可以從專業(yè)性情緒等角度和員工進行溝通和互動，所以進入成熟期以后，電商公司單人產(chǎn)出并不會比傳統(tǒng)企業(yè)高，而且電商公司單人成本是大于傳統(tǒng)企業(yè)的，所以就會出現(xiàn)電商公司裁員不斷的新聞。電商公司還有一個特點就是氛圍相對弱，這個跟工作對象有關(guān)系，電商公司的崗位大是運營崗，推廣崗位，美工，包括新媒體，售前售后等這些崗位的工作內(nèi)容大部分都是通過電腦來實現(xiàn)，而傳統(tǒng)企業(yè)做渠道分銷做每個崗位的管理主要通過溝通，上傳下達的模式，能夠把每個人的理解了解清楚，反而實現(xiàn)了較強的執(zhí)行力。電商公司得溝通深度不夠?qū)е麓蟛糠致涞匦缘墓ぷ髯龅牟坏轿?，好的?chuàng)意和想法在淺層的溝通下沒有發(fā)揮價值

（三）渠道布局

從渠道布局來講，傳統(tǒng)企業(yè)基本采用TOB的模式，大力發(fā)展代理商，通過代理商來覆蓋整個市場，能夠把市場做精做透，而電商品牌能夠覆蓋的就是天貓京東幾個主要的大品臺，然后就陷入了同質(zhì)化競爭的汪洋大海，價格戰(zhàn)，推廣站，促銷戰(zhàn)基本都是犧牲利潤透支品牌價值為代價，越做利潤越低，越做品牌越不值錢沒有利潤空間也談不上新產(chǎn)品的研發(fā)，更談不上品牌塑造了，等把價格做穿了，開發(fā)渠道客戶也來不及了，根本沒有利潤空間給到代理商，這也是小米做線下代理商比較困難的核心，沒有利潤空間就沒有代理商愿意推廣，產(chǎn)品就下沉不到廣闊的農(nóng)村市場，品牌就局限性非常大。

反觀亞馬遜等國外的電商平臺，對塑造品牌比較有益，從規(guī)則的制定上就可以看到一個平臺對商家的影響，亞馬遜搜索入口非常少，基本不會讓商家把主要精力用到顧客溝通，用到各種內(nèi)容各種流量入口的研究上，團隊主要把產(chǎn)品和品牌做好就可以了，同樣10年的發(fā)展，亞馬遜更加讓品牌具備競爭力，這個也是國內(nèi)電商賣家必須要走的一條路，從品牌角度看沉淀，只有不斷的沉淀品牌價值，才有可能在多年以后讓自己立于不敗之地！

三、電商品牌未來的發(fā)展預期

電商發(fā)展這些年自然也成就了很多商家，特別是早期的電商賣家，在2010年的時候我曾經(jīng)給團隊講過：未來哪幾種人在電商會有持續(xù)的爆發(fā)力？

第一種就是傳統(tǒng)品牌，他們扎實的基本功，非常強大的實力不是電商簡單的運營技巧可以戰(zhàn)勝的；

第二種就是具備研發(fā)能力的工廠，他們之前做代工后續(xù)轉(zhuǎn)型做電商零售，本身有非常好的產(chǎn)品功底，也會在電商上持續(xù)產(chǎn)生爆發(fā)力；

第三種就是渠道商，雖然互聯(lián)網(wǎng)講究沒有中間商賺差價，但是渠道商都有較強的溝通能力，在平臺溝通上比傳統(tǒng)品牌和工廠具備靈活性，能滿足平臺的需求還可以整合供應鏈資源，也會在電商發(fā)展中有一席之地，事實上10年走過來，也驗證了我的觀點，目前可以看到這三種類型的賣家占據(jù)了各大電商主要份額，未來份額還會進一步擴大。

四、結(jié)語

對于傳統(tǒng)的電商品牌和互聯(lián)網(wǎng)電商品牌而言，二者有很大的不同，本文重點分析二者在品牌建設(shè)、管理模式以及渠道布局等方面進行闡述。一個電商品牌的建立到發(fā)展，并非只是依賴于超高的營銷技巧和資金投入，扎實的基本功是非常關(guān)鍵的。此外，電商品牌想要在未來市場中獲得成功，自我研發(fā)和創(chuàng)新能力是必不可少的，只有這樣，電商品牌才會做大做強。

單純從事電商的年輕人，只能在運營等技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展，很快遇到發(fā)展瓶頸，出路并不是非常廣闊，轉(zhuǎn)型做服務商是一條不錯的出路，做品牌相對難度較大這個也是電商零售的本質(zhì)決定的，代運營公司的沒落可以證明這一點，產(chǎn)品和服務才是零售的本質(zhì)。所以從電商起家的人，必須時刻關(guān)注外部環(huán)境，而不是單純內(nèi)部流程運營細節(jié)等等要素，真正帶來價值的是產(chǎn)品和客戶市場，只有抓住本質(zhì)才能在接下來立于不敗之地！