對于機關(guān)干部調(diào)研下不去、不深入,有個比方:調(diào)研下不去,如同雞子不下水,只在坡上刨食吃;調(diào)研不深入,如同鴨子下水沉不下去,總是浮在水面上;真正搞調(diào)查研究,就要像鸕鶿一樣,常下水、下深水,抓活魚、抓大魚。 一是不愿沉下去。這是懶于調(diào)查研究。有的覺得自己水平高、比別人聰明,什么事都懂,骨子里瞧不起基層干部群眾,認(rèn)為下去調(diào)查不會有收獲。有的覺得自己經(jīng)驗足,或有基層經(jīng)歷,或干本行多年,哪個地方不熟悉,哪件事情不明白,用得著下去調(diào)查嗎?有的覺得信息途徑多,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,手機一按,鼠標(biāo)一點,天下大事,各種信息,全在眼前,沒必要下基層。 二是很少沉下去。這是疏于調(diào)查研究。有的是工作忙了沒空下去,尤其是工作任務(wù)繁重的主要負(fù)責(zé)同志。有的市縣領(lǐng)導(dǎo)一年到自己點兒上去不了兩次,甚至有的鄉(xiāng)干部都很少下村。有的是舒適慣了不愿下去。日子過得很滋潤,不愿再辛苦下基層搞調(diào)研。有的是顧慮多了害怕下去。下基層是會碰到困難、接觸矛盾的,是要解決問題、完成任務(wù)的。有的干部擔(dān)心沒帶錢下去基層干部會不高興,解決不了矛盾和問題老百姓會不同意,增加基層負(fù)擔(dān)基層會不喜歡,任務(wù)完不成上下會不滿意。 三是沉不到底。這是虛于調(diào)查研究。為什么沉不到底呢?兩頭都有問題:一頭是領(lǐng)導(dǎo)的問題。滿足于“坐著小車轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),開著車窗看一看,找個現(xiàn)場站一站,約些干部談一談”,這不叫調(diào)查,叫作秀。另一頭是基層的問題。上級領(lǐng)導(dǎo)下基層,下面各級都陪著,車隊浩浩蕩蕩。老百姓見了這樣的陣勢,先是急急躲閃,再是冷冷旁觀,后是連連搖頭。同時,方方面面都備著,辦公室系統(tǒng)曾有這樣的順口溜:“領(lǐng)導(dǎo)未到傳真早到,全體動員一齊制造。先是準(zhǔn)備綜合匯報,再是準(zhǔn)備現(xiàn)場介紹,適當(dāng)準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)愛好,特別準(zhǔn)備把上訪戶看死盯牢。” 四是抓不到魚。這是盲于調(diào)查研究。有的重主觀。未下基層,先有定論,調(diào)研只是去印證答案、補充事例。有的缺發(fā)現(xiàn)?;鶎优芰瞬簧?,情況聽了不少,但找不到解決辦法。有的輕研究。只調(diào)查而不研究,所獲材料雖多,如一堆亂草、一盤散沙,寫出來的調(diào)查報告還算生動,但作用和效果欠佳。 一是官僚主義。輕視和忽視調(diào)查研究,根在官僚主義,是嚴(yán)重脫離群眾的表現(xiàn)。當(dāng)官了,官當(dāng)大了,高高在上,以為自己比群眾聰明,用不著再躬身向群眾請教。 二是形式主義。有的是調(diào)研者裝模作樣走過場,不顧群眾感受,有嘩眾取寵之心,無實事求是之意,甚至勞民傷財。有的是調(diào)研對象熱衷搞花架子,習(xí)慣做路邊花,對上欺騙領(lǐng)導(dǎo),對下糊弄群眾。 三是經(jīng)驗主義。喜歡翻老黃歷,憑經(jīng)驗辦事,對新情況新問題反應(yīng)不敏銳,對新課題新挑戰(zhàn)應(yīng)對不得力,甚至碰得頭破血流還不肯回頭、不肯醒悟,十分頑固。 四是主觀主義。習(xí)慣于把自己的想法強加給群眾,不聽群眾意見,主觀認(rèn)識脫離客觀實際、領(lǐng)導(dǎo)意志脫離群眾愿望,從而造成決策失誤,使黨的事業(yè)蒙受損失。 如何解決調(diào)查不深入的問題? 一要從方法上求深入。老辦法不能丟。筆者學(xué)習(xí)總結(jié)毛主席主要調(diào)研方法有十來種:典型調(diào)查(解剖麻雀)、全面調(diào)查、開調(diào)查會、開研討會、蹲點、試點、詳細(xì)地占有材料并抓住要點、交換不同意見、親自調(diào)查、間接了解,等等。新辦法要會用。我們常用的新辦法也有十來種,如統(tǒng)計調(diào)查、問卷調(diào)查、專家調(diào)查、專題調(diào)查、委托調(diào)查、招標(biāo)調(diào)查、聯(lián)合調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、手機調(diào)查、微信調(diào)查,等等。老辦法新辦法結(jié)合起來用最好。 二要從作風(fēng)上求深入。總的要求是做到“三個深入”,深入實際、深入基層、深入群眾。調(diào)查中做到“五到十見”:聽到、看到、查到、走訪到、聯(lián)系到;既見領(lǐng)導(dǎo)更見群眾、既見機關(guān)更見基層、既見典型更見一般、既見先進(jìn)更見落后、既見成績更見問題。具體操作上做到“幾少幾多”:少一些車水馬龍,多一些輕車簡從;少一些隆重接待,多一些吃住自理;少一些充分準(zhǔn)備,多一些隨機抽樣;少看一些“路邊花”,多找一些“里子差”;少一些各級干部接見,多一些廣大群眾接觸;少一些匆匆忙忙,多一些從從容容。 如何解決研究不深入的問題? 從宏觀層面講,研究問題需做到“三要”:要以新發(fā)展理念為指引,要有創(chuàng)新思維、辯證思維、歷史思維、法治思維、底線思維等思維方式,要綜合運用經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、信息論、系統(tǒng)論、控制論等多學(xué)科理論。 從實踐層面看,需做到“三個明確”: 一是明確研究的主體。主要有基層干部群眾、部門單位領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者、調(diào)研組,當(dāng)然還包括自己。 二是明確研究的方法。經(jīng)常搞調(diào)查研究的人,都會有自己的獨特體會。筆者也在實踐中摸索出了一種辦法,叫“燒熟七菜、熬好一湯”,即圍繞要調(diào)查的問題,把有關(guān)的政治要求搞熟、把有關(guān)的政策搞熟、把有關(guān)的法律搞熟、把有關(guān)的理論搞熟、把有關(guān)的歷史情況搞熟、把有關(guān)的外?。▏猓┣闆r搞熟,把本身的問題搞得爛熟,在此基礎(chǔ)上,提出解決問題的“對策鮮湯”。 三是明確具體研究的技巧。具體技巧是因人、因事而異的。筆者拋磚引玉,說說自己總結(jié)的“三四五研究法”。
來源:《秘書工作》雜志 |
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