很多剛出道的銷售員通常都有一個誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那么一回事。他們需要反復(fù)練習(xí)，直至倒背如流。還有現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售員，哪里哪里又打多少折了，哪里哪里有多么便宜，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。所以輪到休息，可以去各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧和并了解產(chǎn)品的價格。

很多促銷以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是錯誤的。銷售員待客要主動熱情，但是過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響，不過簡單的向顧客重復(fù)產(chǎn)品賣點也是不行的，怎么樣才能讓顧客記住你，這很重要。跟顧客嘮家常，取得顧客的共鳴，接著話鋒一轉(zhuǎn)，介紹到自己要推薦的產(chǎn)品。站在顧客的角度考慮，讓他感受到切實的利益，這也是很重要的一點。

在做銷售員的時候，可以使用一個方法，那就是和同事一起演雙簧。對一些非常有意向購買的顧客，在價格或者其他什么問題上卡住的時候，可以請店長幫忙，一來表明重視，二來談判起來比較方便，領(lǐng)導(dǎo)再給一點小實惠，顧客一般都會買單。如果領(lǐng)導(dǎo)不在，也可以隨便找一個人臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)，要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病很重要。

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。在銷售現(xiàn)場，顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳，銷售員需要善于察言觀色，在顧客有購買意愿的時候抓住機會促成銷售，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，不要錯失良機。

一個人最重要的資源是人脈，很多銷售員在達成銷售后就馬上松了一口氣，甚至有人馬上離開干自己的活去了，這是一個嚴重的錯誤。老客戶帶來的生意遠比想象中的要多的多，在做銷售員的時候，需要與已成交的顧客維持良好關(guān)系。

銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，企業(yè)要想發(fā)展壯大，除了可以提高其品牌知名度和美譽度，還需要有強勢有力的促銷來進一步擴展市場占有率，只有這樣才能在激烈的競爭之中獲得有利地位。