踏進超市,琳瑯滿目的商品在你眼前排列整齊,你還能快速的找到自己想買的產(chǎn)品嗎? 僅僅是買一支牙膏,超市也能為你提供幾十種選擇,不同口味,不同功效,不同品牌。而你要的只是一盒能夠清潔牙齒的產(chǎn)品而已。 生活中充滿了選擇,為什么反而讓人更有壓力了?現(xiàn)在好像人人都有了選擇困難癥。 如果現(xiàn)在打開一個購物網(wǎng)站,在搜索框輸入“耳機”,網(wǎng)頁上可能會跳出上百頁的產(chǎn)品列表。然后你就要開始做挑選抉擇,降噪耳機?超質音效? 挑著挑著就忘記了自己最開始是要什么樣的耳機了。 市場上的選擇越多,越讓人想要“貨比三家”,如果買不到完美的產(chǎn)品總覺得很不甘心。選擇,成為了一種壓力。 我們在做決策的時候,就是面臨著選擇。假我告訴我們,當我們擁有了更多的選項時,我們就擁有了更多的可能性,擁有了更大的自由。 但事實并非如此,人們可能因為太多的選擇,而感到不滿足、不幸福。 因為當選項增加時,我們需要花費的篩選成本也會增加——我們需要從生活中抽出更多的時間與精力,對各種不同的選項進行過濾,對各種不同的選項進行權衡,否則,我們無法做出'正確”的選擇。 從邏輯上講,更多的選擇應該會帶給我們更多的快樂。然而矛盾的是,更多的選擇導致我們需要花費越來越多的時間來權衡、篩選選擇,我們變成了選項的奴隸。我們因為選項的增加而失去了自由。更少的行動和更少的幸福。 之所以會出現(xiàn)這種情況,是因為,一方面選擇過多,會增加我們后悔的概率。決定前我們可能害怕自己當前的選擇很可能不是最好的,從而放棄選擇;決定后我們又發(fā)現(xiàn)了更好的,會加大自己的后悔程度。 當有更多替代品出現(xiàn)時,做出的選擇會花費更高的機會成本。做出選擇的過程也更昂貴,因為需要進行更多的比較并且會耗費更多的認知資源。決策過程中的障礙會減慢做出選擇的速度。甚至做出選擇后,也很容易后悔。 其次,我們的幸福感就像原地踏步的跑步機,會自我適應。如果好不容易在眾多選擇中做出了最優(yōu)選擇,本以為可以給我們帶來很多快樂,但這種快樂卻極其短暫,從而讓我們感覺失望。 最后,選擇越多,我們做出選擇時預期就越高,就越有可能感到失望。我們的體驗好壞并不取決于產(chǎn)品或服務本身的好壞,而是其與我們心理預期相比、與近期的體驗相比、與他人的體驗相比,是更好還是更壞。 選擇的機會越多,我們的預期就越高,失望就越大。 所以對于我們個人來說,想要做出明智的選擇和決策,獲得幸福感,需要做的是確定一個清晰的目標。 關于目標,你必須確定一件事:是否非得選擇最好的那個,還是說足夠好就行了?如果你只能接受最好的,那么你就是個最大化者(maximiser)。 對于最大化者來說,大量的時間都被用在搜尋和選擇上了,時間、金錢、精力成本卻沒有考慮進去。而對于我們來說,窮盡一切可能的選項,造成信息成本無限增加,并不是一種最大化的方式。 真正的最大化者應該限定搜集資訊的數(shù)量,一旦發(fā)現(xiàn)信息量達到臨界點,就停止搜索,作出英明的決策。 對于最大化者的選擇,建議:以你目前的“已知”與“能力”為準,做出你能做到的最好的選擇。在有限的資源里做出最優(yōu)的選擇。 對我們普通人來說,要如何克服選擇太多帶來的煩惱呢? 市場上產(chǎn)品更新?lián)Q代特別頻繁,有些人就被迫著追趕潮流。不看新電影就無法加入同事的對話,不用最新款的手機好像就顯得老土了。 想一想,你究竟需要什么。在做選擇時,只關注核心需求,就能一眼找到你需要的東西。 期望設定太高,會讓你不斷追逐更多的選擇來獲得最佳決策。接受一件產(chǎn)品足夠的滿意度,就可以省下很多時間和精力。同時,對自己的選擇足夠滿意,也更容易為自己帶來幸福感和滿足感。 當遇到契合期望值的產(chǎn)品,就可以進行抉擇了,不需要再去考慮更多其他的選擇。 有些人會喜歡去常去的餐廳,喜歡買為數(shù)不多的品牌服裝,這一切都是在給生活做減法。這些人把更多的時間和精力放在其他的選擇上。 沒有必要在所有的方面都花上很多精力時間去做決定,把資源放在更加重要的事情上。如果你是一個對穿著不是特別關心的人,你就不會把時間花在這方面。只要關心那些你生活中最重要的事情就足夠了。 你可以在眾多選項中決定出三種或更少,然后向你的家人,熟悉的朋友或是同事尋求建議。他們會站在更加客觀的角度幫你考量,幫你篩掉一些選項。這種方式可以加快你的決策腳步。 有選擇當然是好事,但是選擇太多反而會是一種負擔。你要做的是在紛繁的選擇中,堅定自己的核心需求,眼前只要關心自己的需要。要始終記住,選擇權是在自己的手中,不要被無關信息干擾成為一個被動選擇者。 而對于一個產(chǎn)品來說也是同樣,與其將注意力分散到大量的功能選擇上,不如集中精力把最關鍵的功能給做好。給用戶提供最好的功能,而不是最多的功能。 也許“選擇困難癥”沒有那么快能夠治愈,但是逐步簡化,你會發(fā)現(xiàn)一個不一樣的世界。 誠實地對待自己的內心,選擇其實會很簡單。 版權說明:本平臺旨在分享優(yōu)秀文章,分享此文一切功德,皆悉回向給文章原作者及眾讀者. |
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