ISO/IEC 17020 5.2.7規(guī)定，應對機構(gòu)內(nèi)涉及檢驗活動的每個崗位制定崗位說明，請說明是哪些崗位？

【問題解答】

CNAS-CI01：2012 5.2.7要求：檢驗機構(gòu)應對機構(gòu)內(nèi)涉及檢驗活動的每個崗位制定崗位說明，或以其他文件進行說明。CNAS-CI02:2015 5.2.7a進一步明確：涉及檢驗活動的職位包括檢驗員和其他能對檢驗管理、運行、記錄或報告產(chǎn)生影響的崗位。

檢驗活動管理相關(guān)的崗位通常是指檢驗機構(gòu)管理層崗位，即機構(gòu)最高管理者、最高管理者代表和技術(shù)負責人；負責市場推廣和業(yè)務銷售部門的報價、合同評審和/或客戶服務管理崗位（可能是市場/銷售總監(jiān)、主管、業(yè)務經(jīng)理等職位）及其代表（可能是副市場/ 銷售總監(jiān)、業(yè)務副經(jīng)理等職位）；負責人員選聘、培訓和考核部門的管理崗位（可能是人力資源總監(jiān)、主管、部門經(jīng)理等職位）及其代表（人力資源副總、部門副經(jīng)理等職位）；負責機構(gòu)財務管理部門的管理崗位（可能是財務總監(jiān)、主管、財務經(jīng)理等職位）及其代表（可能是副財務總監(jiān)、財務副經(jīng)理等職位）。根據(jù)檢驗機構(gòu)的組織設置，有的機構(gòu)的管理職能部門可能還包括負責質(zhì)量管理的崗位，負責檢驗設備、設施（包括軟件）和用品管理的崗位，以及負責職業(yè)健康安全的管理崗位。

檢驗運行的崗位以及負責檢驗業(yè)務操作實施部門的管理崗位（包括總監(jiān)、主管、部門經(jīng)理等職位）及其代表（副總、部門副經(jīng)理等職位）；負責檢驗記錄和報告/ 證書管理的崗位通常也設置在檢驗運行部門。

檢驗機構(gòu)檢驗員是檢驗活動的實施者，必須制定明晰的崗位說明。為了順利實施檢驗業(yè)務操作，以及檢驗員培訓和監(jiān)督管理的需要，檢驗員的職位至少可分為三個階段：培訓階段、實習階段和獨立工作階段。這三個階段的檢驗員責任范圍和能力要求不同，因此工作內(nèi)容和監(jiān)督、培訓和考核的內(nèi)部也存在很大差別，是三個獨立的崗位。檢驗機構(gòu)在制定檢驗員崗位說明時，必須按照三個崗位分別說明。

這里需要強調(diào)的是，《準則》和《準則應用說明》要求的是對每個崗位制定崗位說明，而不是對每一類崗位。所以機構(gòu)內(nèi)每個現(xiàn)存的設置崗位，都需要為其制定相應的崗位說明或崗位說明書。

【示例】某小型檢驗機構(gòu)的《管理手冊》的關(guān)鍵崗位設置：

3.5   關(guān)鍵崗位說明

3.5.1  總經(jīng)理

3.5.2  副總經(jīng)理

3.5.3  管理者代表

3.5.4  技術(shù)管理者（檢驗鑒定）

3.5.5  技術(shù)管理者（檢測）

3.5.6  業(yè)務部經(jīng)理（公司業(yè)務副總兼）

3.5.7  財務部經(jīng)理

3.5.8  行政部經(jīng)理

3.5.9  檢驗鑒定部經(jīng)理

3.5.10 檢驗主管

3.5.11  鑒定主管

3.5.12  實驗室主任

3.5.13  實驗室副主任

3.5.14  新入職檢驗員

3.5.15  見習檢驗員

3.5.16  檢驗員

3.5.17  見習檢測員

3.5.18  檢測員

3.5.19  質(zhì)量監(jiān)督員

3.5.20  內(nèi)審員

3.5.21  報告/證書授權(quán)簽字人

3.5.22  儀器/設備管理員

3.5.23  文件資料管理員