作為一名銷售人員你工作的最重要的內(nèi)容和目的就是去發(fā)現(xiàn)客戶與客戶進(jìn)行交談,最終讓客戶購買我們的產(chǎn)品。而我們的工作能力指的就是怎樣的去與客戶進(jìn)行交談,能不能成功的引起客戶的興趣,并且把這些興趣轉(zhuǎn)化為購買。 【1】 目的明確 想要銷售工作開展的順利,首先你必須找一個(gè)明確的目標(biāo),并且時(shí)刻記住自己的目的是什么。不要在工作中偏離了主題。你所做的任何工作都是為了最后的成交。而成交的目的就是自己獲得對應(yīng)的回報(bào)。所以在你要做任何事情的時(shí)候,都要想一想,是否有利于實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。 【2】 發(fā)現(xiàn)對方過人之處 想要與一個(gè)相對陌生的人進(jìn)行平等友好的交流,首先我們必須對他們有一個(gè)平等欣賞的態(tài)度,需要我們有一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,去看到對方的優(yōu)點(diǎn)。這樣的話,在與客戶交流起來的時(shí)候,流露出的那種自然而然的欣賞會被客戶感受,人都是只要自己被尊重,才會去尊重別人。 【3】 話里帶“鉤” 語言是銷售人員最重要的一個(gè)工具,說話的語氣和方式都是銷售人員應(yīng)該重視琢磨和研究的。說的每一句話都不要太過于直接和坦白,有一定的誘惑性,吸引客戶主動的去了解和探究,要比一直被動的去接受,要有效的多。 【4】 先聽后說 想要讓客戶成功的購買我們的產(chǎn)品,就必須讓客戶認(rèn)為,我們的產(chǎn)品是他們最需要的。所以首先要通過傾聽去明白客戶的具體需求,然后針對客戶最關(guān)注最需要的東西開展自己的推銷工作,才能打動客戶,成功的推銷出我們的產(chǎn)品。 【5】 說到心坎 在與客戶進(jìn)行交談時(shí),我們要注意,切實(shí)是為客戶考慮,并且是為客戶解決問題的。把話說到客戶的心坎,把提前工作做好,了解可我目前面臨的主要問題,針對這些問題去開展銷售工作,會讓客戶更容易接受。 歡迎關(guān)注【免費(fèi)傳播】頭條號,喜歡記得評論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏一下哦! |
|