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春運回家路上你遇到過“熊孩子”嗎？有網(wǎng)友提議火車單設(shè)“兒童車廂”，近日中國鐵路總公司相關(guān)部門負責(zé)人在媒體節(jié)目中回應(yīng)稱，網(wǎng)友想法很有創(chuàng)意，歡迎廣大網(wǎng)友、廣大旅客多給鐵路提出更多更好改進工作的意見和建議。 這位負責(zé)人的原話是：“是不是需要把吵鬧的孩子集中在一個車廂，所有的公共交通工具都會面臨類似的情況。也許還會有人建議，把喜歡看電影、喜歡聽音樂的各集中在一個車廂，這些建議對公共交通部門完善工作有很多啟發(fā)，也對進一步提高公共交通運輸人性化、精細化服務(wù)帶來新的挑戰(zhàn)。” 這意味著所謂“兒童車廂”，在現(xiàn)階段僅僅還只是個建議而已。鐵路部門認(rèn)真對待網(wǎng)友的意見，這在態(tài)度上是必須的。但設(shè)置“兒童車廂”是否真的必要，又是否可行，還是需要慎重討論。 其實，在2017年就有知名主持人在網(wǎng)上建議設(shè)置“熊孩子專用車廂”。在乘車時遭遇“熊孩子”，著實是個頭疼的問題，想必每個人都有切身體會。從技術(shù)上看，只要每趟列車安排一兩節(jié)專門車廂，“專供”帶孩子的家長乘坐，就可以減少這種問題。這個初衷不可謂不好。 但是，現(xiàn)實中不可能所有車廂都能夠保證“無兒童”，當(dāng)有了所謂的兒童車廂后，未進入專用車廂的兒童及家長是否會遭遇更大的“歧視”，這一點不容忽視。更重要的是，因為兒童可能吵鬧，就對其采取“隔離”措施，本身也有點“先入為主”的排斥，這在心理層面所可能引發(fā)的群體對立情緒，應(yīng)該正視。 說到底，“熊孩子”的問題，根子還在家長的身上，這背后既有兒童的天性問題，也有家長的教育問題。而孩子在車上的表現(xiàn)，也是乘車禮儀的一部分，面對孩子的吵鬧，最需要是家長應(yīng)該幫助孩子“適應(yīng)”公共場所的活動規(guī)則，慢慢習(xí)得乘車禮儀。如果社會對這類問題的處理，只是優(yōu)先想到將他們“隔離”，這并不符合正常的社會“育人”規(guī)則。 畢竟，所有的孩子終究是要長大的，并走向社會，他們身上的“問題”，最需要的是幫助他們“解決”，一位屏蔽并非上策。當(dāng)然，他人沒有義務(wù)“容忍”孩子的吵鬧，家長和車上的服務(wù)、引導(dǎo)，可以也應(yīng)該做得更多、更好。 |
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